Anugerah Penyedia Perkhidmatan Ekspres Tahun 2018 yang dirangkul perkhidmatan kurier Pos Laju buat kali kesembilan berturut-turut menjadi persoalan apabila cabang kurier itu saban hari menerima banyak kritikan dan kecaman daripada pelanggan.
Baik penghantar mahupun penerima pasti kecewa dan terkilan apabila barang dikirim lambat diterima atau tidak berada dalam keadaan asal sebelum dihantar kepada penerima. Terbaru, Muhammad Syazwan Othman terkilan dan berang apabila barangnya dipulangkan semula Pos Laju dalam keadaan kotaknya yang sudah kemek. Menurut pemilik dan pengedar perisa rokok elektronik (vape) jenama Mr Loops itu, dia menghubungi pihak Pos Laju bagi mendapatkan kepastian selepas mendapati pelanggannya masih belum menerima barangannya walaupun sudah seminggu ia dikirimkan kepadanya.
"Tak sampai 10 minit, dapat penggilan daripada posmen lain, cakap barang ni kena dipulangkan semula kepada pengirim iaitu aku. "Aku balik tengok barang, ya Allah hancur relai. Rugi banyak bos. "Aku bagi kau barang elok, pesan suruh tampal pelekat mudah pecah, staf kau boleh main baling-baling lah kot sampai kotak kemek," katanya. Loading FB Post... Lebih mengesalkan, pihak Pos Laju hanya menghubungi Muhammad Syazwan selepas tiga hari kirimannya disahkan rosak dan perlu dipulangkan. Rata-rata netizen bersimpati dan menggesa Muhammad Syazwan membuat aduan selain menyifatkan pihak Pos Laju bersikap sombong kerana merasakan tiada perkhidmatan lain boleh menandingi mereka. Pos Laju dah tak boleh pakai, sombong pula tu! Justeru, orang ramai menasihatkan Muhammad Syazwan supaya memilih perkhidmatan kurier lain pada masa akan datang terutama jika ingin mengirimkan barangan mudah pecah. Skynet curi barang, pos laju pecahkan barang... Kalau beginilah caranya, berapa lama lagi Pos Laju Malaysia dapat bertahan? Apa guna dapat anugerah banyak-banyak jika pelanggan tidak berpuas hati dengan perkhidmatan diberikan? Tidakkah itu satu penipuan namanya? - CARI
|
15
Bagus |
29
Marah |
13
Terkejut |
25
Sedih |
30
Lawak |
18
Bosan |
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
mongoose_kidz replied at 19-9-2018 07:26 AM
adik2 poslaju kat tmpat aku terbaik!!
aku mmg kaki shopee so mmg kdg2 hari2 ade brg smpai n aku xde ...
ADVERTISEMENT