CariDotMy › Portal ›Hari Raya 2016› Trending › Lihat artikel

Mood Republik Mengecewakan Pengunjung

13-7-2015 11:11 AM| Diterbitkan: CARI-IIN| Dilihat: 18931| Komen: 6

Oleh : Izzah Abbasy

FESTIVAL RAYA NOMBOR 1 MALAYSIA yang dianjurkan pada 11, 12, dan 13 Julai 2015 adalah Festival Raya Terbesar Asia. Ia dikenali sebagai Mood Republik KL Raya Fest 2015 ini bermula jam 10.00 pagi sehingga 5.00 pagi. Bagi mereka yang mengikuti laman Instagram atau Facebook, sudah pasti mereka akan tahu kewujudan festival ini kerana saban tahun pasti menerima ratusan ribu pengunjung. Pada kali ini, Mood Republik menarik ramai pengunjung kerana pelbagai barangan daripada 300 jenama terkenal dan ramai selebriti ada di sini. Malahan, ia adalah salah satu tempat dimana pengunjung dapat membeli persiapan raya di saat-saat akhir dengan promosi hebat yang ditawarkan.

Untuk pengetahuan, festival ini adalah pertama kali dalam 30 tahun sejarah PWTC yang membuka pintunya untuk pengunjung dari jam 10.00 pagi hingga 5.00 pagi berikutnya. Fenomena biasa yang dikatakan pula adalah, pengunjung akan beratur 10 jam awal sebelum pintu dewan dibuka. Begitu dasyat pemasaran festival ini dijalankan. Konsep yang diketengahkan pula adalah INGAT RAYA, INGATLAH MOOD REPUBLIK.

MENARIK TENTANG MOOD REPUBLIK KL FEST RAYA 2015

1 Diadakan di PWTC Kuala Lumpur. Dewan yang paling eksklusif dan selesa. Berdekatan dengan pengangkutan awam LRT { stesen PWTC } dan KTM { stesen Putra } serta Stesen Bas Putra.
2 Dibuka dari pukul 10.00 hingga 5.00 pagi kecuali hari terakhir (hari ini) sehingga 12.00 tengah malam.
3 Menyediakan 100, 000 ribu "goodie bags" khas kepada 100, 000 ribu pengunjung yang pertama.
4 3,000 ribu kemudahan tempat letak kereta di PWTC , Sunway Putra Mall dan Seri Pacific Hotel.
5 Tempat solat di surau dan Masjid PWTC.
6 Cafe ala carte serta buffet Ramadhan.
7 Perkhidmatan ATM sedia ada di PWTC.
8 Masuk percuma.
9 Iklan KL Raya Fest ini ditayangkan di LED SCREEN paling besar di Asia iaitu di bangunan UMNO.

Kredit Foto : www.facebook.com/moodrepublik/photos

PUNCA KEKECEWAAN

1 CEO Mood Republik lambat kelihatan seperti yang dijanjikan bagi penyerahan "goodie bags".
2 Pihak pengurusan gagal menguruskan pengunjung yang ramai dan padat.
3 Pihak pengurusan berang dan menolak kasar pengunjung.
4 Duit raya yang diberi tidak seperti yang dijanjikan.
5 Pengunjung yang hadir bukan mengharapkan "hadiah" daripada pihak penganjur tetapi untuk membeli belah.
6 Tidak memohon maaf kepada pengunjung.

Kredit Foto : www.facebook.com/moodrepublik/photos

Jika anda yang hadir pada dua hari berlangsungnya festival, anda pasti merasai balik dengan tangan kosong. Bukan kerana marah, tetapi dengan jalan raya yang sesak dan keadaan pengunjung di dalam dewan yang padat pasti niat untuk membeli belah terbatal. Padahal, anda memang sudah merancang dari awal barangan untuk dibeli dan menemui selebriti yang ada. Jika dilihat kepada fakta menarik oleh Mood Republik ini, sudah pasti kesesakan jalan raya dan kepadatan pengunjung tidak akan wujud kerana ruang pelbagai kemudahan telah disediakan. Justeru, pihak penganjur harus membuka mata dan telinga seluas-luasnya hal ini yang telah menjadi bualan hangat pengunjung setia Mood Republik agar ia tidaklah seburuk yang disangka.

Kredit Foto : www.facebook.com/moodrepublik/photos

Bangga dengan anak Tempatan yang berjaya mengadakan festival terbesar ini, namun harus diingat pengunjung yang hadir adalah penyokong utama serta penyumbang bagi festival ini dapat diadakan dengan jayanya. Pihak pengurusan harus mengkaji semula dimana silapnya agar ia tidak akan berlaku lagi selepas ini.

Dapatkan lebih banyak info terkini di Channel Rasmi Cari Dot My

Threads

Bagus

Marah

Terkejut

Sedih

Lawak

Bosan

Favorites Shares Invite

Prev.:Sampul Raya Paling "Rare"Next:"Luqman nak beli masa Papa"

Anda Mungkin Meminati

• Projek Kucing Gelandangan Ramadan

• Kisah Pilu 3 Beradik Kecil Berniaga Cari Duit Raya

• Manfaat Puasa Untuk Kesihatan

• Sampul Raya Paling "Rare"

• Emma Maembong Selar Peminat Pertikai Hijab

• Beringat Sebelum Balik Ke Kampung

• Anak Bulan Syawal Kelihatan Esok

Komen di sini | Komen di Forum

Komen Terbaru

Quote DiLaurembes 13-7-2015 01:50 PM: lol kalau padat cenggini tak rela la nak shopping... belum sempat capai baju yg kita nak org lain dah rentap.... huhuhu

Quote LuLu^Lost 14-7-2015 09:28 AM: kena cari dewan lain kalau nak buat cenggini kot. kl semestinya sesak, dan ramai yg akan datang. luar dewan sesak, dalam dewan sesak.

Quote jelitaqasyah 14-7-2015 09:37 AM: sama la xrela jugak.. beli kat butik lg better. xsesak kan...

Quote DayangKirana 14-7-2015 03:32 PM: mujur tak pegi hari tuh..

Selalu kalau ade event kat PWTC, mmg selalu ramai orang..tapi dek orang kite ni memang gemar shopping, hatta datang sekadar nak cuci mata, for sure memang jadi macam nie..

Quote CiliPadiSedap 22-6-2017 11:23 AM: MOOD REPUBLIK FESTIVAL NO.1 PALING BIADAB DI MALAYSIA!
Tahun ini sekali lagi penganjur festival yang menggelarkan mereka yang terbaik dalam pasaran melakukan lagi sekali strategi baling duit mereka. Sebelum itu, cerita ini panjang lagi...dan baling duit ini hanya triggering factor sahaja. Sekali lagi, netizen meradang mengatakan itu tidak patut.
Sudah tahun ke 14 saya meniaga, saya belum pernah lagi terdesak menjalankan strategi pemasaran yang pada saya menghinakan diri dan juga yang lain.
Anjing lapar kalau minta makan kemudian kita baling makanan pada anjing tu pun dia pandai marah dan gigit kita. Ini pula orang. Nak bagi, kan elok beradab bukan nak bagi habis semua dilempar.
Apa yang saya nak tulis di sini, pada hujung tahun lalu saya dah suarakan hasrat nak menegur face to face, namun CEO hanya menghantar bodyguard sahaja. Ditulis secara tertutup namun tiada kesan dan masih berterusan. Hari ini, saya fikir, elok masyarakat juga tahu apa yang saya tak berjaya nak sampaikan kepada CEO MR secara tertutup.
Saya komen isu baling duit dahulu. Kalau orang jawa dia pantang betul rezeki dibaling-baling, dipijak-pijak walaupun kadang-kadang orang Jawa juga yang baling ambo-ambo masa ada wedding. Budaya ni kena berhentikan. Hari ini budaya main berebut ambo-ambo dari kecil lagi, nanti besar nak masuk lorong tol orang potong queue kerana semua berebut-rebut taknak bagi orang lain masuk, kita pula marah. SEdangkan kita dah ajar mereka untuk jadi manusia perebut dari kecil lagi. Nanti makcik-makcik yang suami kena rebut dengan anak dara dan janda muda tak puas hati juga.
Sama juga isu baling duit, pada saya ia "kuwalat" orang Jawa kata. Dalam bahasa Melayu dipanggil "Biadab". Trick marketing sahaja semua tu. Kalau dikatakan 50,000 duit turun dari langit, tak ada siapapun audit dan kira betulkah yang dibaling itu betul jumlahnya. Makcik-makcik, anak-anak gadis, berasak bergesel dengan bujangan dan suami-suami orang hingga terselak tudung, terselak kain, terlucut bra semua gara-gara nak tangkap wang kertas yang jatuh.
Pertama, tukang rebut tu sila lihat harga diri sendiri ada di mana hari itu? Kerana ada golongan macam kamulah, CEO dan juaknya tiap-tiap tahun buat trick sama. Yang baling tu dah tentulah moralnya rendah. Dan memang mereka suka nak diviralkan cerita itupun dan itu juga salah satu teknik marketing. Saya ni menulis artikel inipun untuk "membantu" marketing mereka juga.
MOOD REPUBLIK tahun ini kami tidak sertai lagi. Sebagai peniaga tidak, pelawat juga tidak. Cuma kebetulan minggu sudah terpaksa memenuhi undangan berbuka puasa bersama Majlis Profesor Negara dan menjengah jugalah kawan-kawan yang baru nak mencuba MR ini. Rakan-rakan lama yang berniaga bersama tahun sebelumnya, sudah tak banyak nampak dalam senarai. Jenama-jenama besar juga sudah tidak kelihatan kecuali satu dua sahaja yang tinggal. Seperti dijangka, suasana MR Rayafest tahun ini hambar dan lengang.
Keangkuhan CEO-nya punca kami tarik diri. Kalau ikut jualan, alhamdulillah kedua-dua kali kami sertainya, kedua-duanya kami buat untung berganda tapi kalau saya nak penting diri sendiri, saya tak perlu nak menulis artikel inipun. Mereka terkenal dengan buat expo macam konsert. Didie Alias akan dibayar untuk menceceh sepanjang festival dan artis-artis ditabur dengan booth-booth percuma asalkan nak masuk. Jenama besar yang telah withdraw dipujuk kembali untuk masuk dengan tawaran percuma pelbagai juga, akhirnya yang membayar kos premium setiap booth ialah usahawan-usahawan baru nak up. Mendengar cerita-cerita power dalam preview usahawan MR, memang siapapun tak teruja. Baru dilambung pakej khusus untuk 50 orang, tak sampai 30 saat habis sold-out seperti piranha memakan ayam. Sekejap sahaja dah tinggal tulang. Rupanya, sebahagian besar yang dilihat berlari ke pentas merebut adalah orang yang tak dikenali dalam industri. Last-last baru tahu, itu semua telah diarahkan untuk berebut konon-konon macam laku sangat (dipanggil "army").
Hakikatnya, MR berjaya membawa pasar malam ke dalam dewan prestij di PWTC (dan sebahagiannya dalam dewan biasa-biasa sahajapun). Kepada usahawan yang rasa teruja orang grab booth macam piranha tu, bawak bersabar kerana yang booking masa preview ada yang sampai bayar RM6k untuk satu booth tetapi last-last minute ada orang boleh dapat booth RM2k sahaja (yg penting penuh dan CEO boleh cakap...booth MR LAKU KERASSSSS DAN CEO BERMURAH HATI UNTUK UMUMKAN PENJUALAN BOOTH TAHUN SETERUSNYA).
Berbalik kenapa kami withdraw, mudah sahaja. Kami membuat cadangan kepada CEO memandangkan event ini HAVOC dengan penggunaan Didie Alias dan havoc maker yang lain, disarankan supaya menggunakan lebih banyak speaker kecil yang di letak merata berbanding hanya beberapa speaker besar yang diletakkan di setiap penjuru. Jika diletak serata speaker kecil tetapi banyak, orang tak lah rasa bingit dan bunyinya pun sedap. Tapi bila dia letak di penjuru tepi dan nak bagi orang tengah dewan rasa kuat, orang depan speaker yang jadi azab sampai 3 hari kena jerit nak bercakap dengan customer. Sampaikan abg aji punya salesgirl yang ayu-ayu bertudung labuh dah tumbuh taring juga bercakap mengaum dengan pelanggan.
Namun, cadangan itu ditolak mentah-mentah. Kami nak jumpa CEO, dihantarnya bodyguard pula. Akhirnya, persatuan sementara "PERSATUAN BOOTH DEPAN SPEAKER" bersetuju untuk unplugged speaker itu setelah rayuan menurunkan volume gagal, lalu dihantarkan kepada kami penyangak MOOD REPUBLIK yang bahasanya
"BAYAR GANTI RUGI KAMI, ATAU KEMAS BARANG SEKARANG DAN BERAMBUS".
Lalu kami jawab "Bayar dahulu gantirugi booth depan speaker yang tak ada sales dan semua orang lalu sini tutup telinga". Lalu dengan machonya bodyguard itu berkata "Jangan sampai CEO turun"
(macam ada aku takut)
Tapi sampai habis event, CEO tak berani lalu depan booth depan speaker. Kesian dia, ajak jumpa tak mahu tapi hantar bodyguard pulak.
Di situ saya nampak, MR ialah sebuah Festival PROPA LEBIH. Kepada usahawan sekalian, anda kena cari group whatsap usahawan MR dan di situ anda tahu cerita sebenar, berapa ramai yang jualannya sampai 7 digit seperti yang digembar gemburkan oleh CEO dan COO. Nama yang digambarkan jualan sampai juta-juta itupun, jualannya nak melepasi 5 digit kena struggle.
CEO bajet tuhan juga ialah orang yang berani menengking pengunjung menggunakan pembesar suara dan didengari seluruh dewan maki hamun sentap tak bertamadun dan dengan angkuh menyudahkan makian itu dengan DARI SAYA CEO MOOD REPUBLIK! Wah!. Kau siapa?
Usahawan kecil yang baru nak up, rasanya elok sewa booth di Kompleks PKNS sewa RM800 selama 10 hari dari sewa sampai RM6000 satu booth di MR. Honestly, tak berbaloi. Ok, untuk company saya, memang kita tak ada masalah dalam jualan. Dia letak kita depan speaker, kita pasang speaker sendiri lawan. Tapi nanti ada gangster dia datang "Speaker sendiri tidak dibenarkan".
Percayalah usahawan semua, MR hanya indah khabar dari rupa sahaja. Kalau jenis peniaga pasar malam, memang sangat sesuai masuk MR kerana crowd yg datang kebanyakan expect buy 1 free 8 kind of customers. Dah diskaun dari RM sejuta jadi RM80 boleh minta lagi kurang jadi 80 sen.
Semasa menghadiri buka puasa di PWTC beberapa hari lepas, sempat menjengah dan benar-benar terasa tahun ini, MR Rayafest mereka sangat hambar dan traffic boleh saya katakan menyusut hampir 50% (tapi CEO pasti akan kata, traffic 5 juta orang kan). Pergi sendiri, lihat sendiri.
Saya pernah mesej kepada guru kepada kedua-dua anak muda CEO dan COO ini semasa mereka menjalankan preview usahawan 2 tahun yang lalu. Saya mesej beliau
"Anak murid you, dasyat...I am proud with what you have taught them bro".
Tetapi hingga hari ini, saya masih tidak sampai hati nak menulis kepada sifu mereka itu "Your anak murid is superior egoistic, arrogant and snobbish and need to overhaul their attitude". But I know, that sifu is reading this article.
Sehingga hari ini, tiada satu permohonan maaf dari mereka apabila peniaga MR lebih 80% komplen tahun lalu kerana traffic yang mereka bawa masuk ialah traffic pasar malam dan usahawan yang mereka bawa masuk ialah jenama premium. Akhirnya yang dijawab ialah dengan 1 surat panjang lebar "DARI CEO" yang jika saya boleh ringkaskan bunyinya ialah...
"Jangan komplen tak buat untung kalau orang lain kebanyakannya buat untung, gunakan strategi marketing masing-masing...MR dah bawa traffic, dan bergantung kepada koranglah pandai-pandai nak hidup".
Dalam dewan itu juga, surat itu banyak dibuang peniaga atas lantai menjadi tempat pijak orang yang lalu lalang. Tahun lepas, semasa MR Rayafest di PWTC, Bangi Sentral pada hujung minggu agak lengang dari biasa. Tetapi pada tahun ini, semasa MR berjalan, Bangi Sentral sesak luarbiasa.
MENGAPA?
Peniaga-peniaga Bangi Sentral yang terkenal dengan butik-butik premium KEBANYAKANNYA SUDAH TIDAK LAGI MENYERTAI MR. Kepada usahawan yang baru nak up, atau usahawan yang beli pukal jubah dari Vietnam main harga timbang kati lepas tu nak jual dengan harga RM100 dapat 3 helai, silakan ke MR. Untuk premium, datang sahaja ke butik jenama itu sendiri.
MR sudah hilang taring apabila peniaga dan pengunjung adalah orang yang tidak match. Peniaga premium tetapi crowd pasar malam akhirnya crowd balik cuma beli makanan sahaja, dan peniaga tak boleh nak berjual. Tapi semua ini tidak ada masalah jika CEO dan COO-nya tidak angkuh dan boleh dibawa berbincang.
Apakah jenis manusia yang kita mohon baik-baik nak berbincang dihantarkan kepada kita bodyguard dan gangster?
Kepada peniaga yang terasa MR booth ni hebat sangat, jangan terpedaya sangat dengan marketing. Kalau tahun lepas, viral bila ada peniaga kononnya datang nak bayar booth masa hari event tapi penganjur kata sudah penuh dan peniaga yang kecewa siap baling duit lagi. Viral lah kemudian video itu sedangkan mesej besarnya ialah nak bagitahu
"Wehhh...MR punya booth gila babi hot, ramai orang melepas...ko lambat, ko melepas".
Sedangkan, itu semua hanya lakonan yang kurang menjadi. Sama macam King Coco berebut tempat dengan ntah mamat mana di sebuah restoran. Nak diiklankan restoran tu, tapi buatlah kes berebut tu.
Kepada pengunjung yang terasa kena tahan depan pintu masuk, nak patah balik tak boleh. Nak ke depan, security kata "Kami tutup sekejap dan akan buka sebentar lagi, sila tunggu" sampailah orang berkumpul ramai dari pintu masuk dewan hingga ke jambatan dari main building PWTC ke seberang sungai....BARULAH CEO BUKA PINTU DAN ORANG MENYERBU seolah-olah macam setiap masa orang havoc menyerbu, membeli belah macam petik daun teh. Itu semua dirakam dan semua itu ada tricknya.
Janganlah rasa hebat sangat MR ini sampai orang berebut. Bagi jenama-jenama besar, MR tidak lain hanyalah tempat untuk FLUSH OLD STOCK dan bukan tempat buat duit sangat pun. Dari stock memenuhi store dan menyemak tunggu dimakan lipas, baik flush stock di MR.
Bermula dari baling duit, marketing menipu dengan lakonan, penggunaan "army" (orang yg dibayar utk berebut) semasa penjualan booth, menangani pandangan pelanggan dengan cara gangster, CEO yang arrogant, tahan orang dipintu sampai ramai macam empangan nak pecah sampai orang tua-tua pun ada sampai nak pengsan-pengsan kena hold traffic semata-mata nak bagi nampak MR POWER RAMAI ORANG DATANG! dan banyak lagi membuatkan MR BERJAYA MENJADI FESTIVAL PALING BIADAB NOMBOR 1 ASIA.
Saya tak mahu doakan MR lingkup, tapi saya mahu doakan anak muda ini lebih berhemah dan menghormati orang lain. Saya menulis apa yang anda baca hari ini pada hujung tahun lalu secara tertutup, tetapi hingga ke hari ini tiada lagi perubahan dan keangkuhan bertambah dan mereka tidak pernah meminta maaf walaupun saya edarkan surat itu secara tertutup setelah percubaan berjumpa CEO hanya berakhir dengan berjumpa bodyguard sahaja. Tak payahlah nanti nasihatkan saya lagi, kenapa tak jumpa sahaja cakap face to face (dah, tak berjaya) ataupun kenapa tak tulis secara tertutup (sudah). Dan ini memang jalan terakhir.
Hari ini, saya seorang usahawan yang tak ada propa-propa lebih. Saya percaya dengan Words of Mouth is still the best marketing on earth. Setelah 14 tahun berniaga dengan lebih kurang 15 jenis perniagaan dengan berpuluh salesman nak jual gelaran datukship dan mungkin haters yang agak ramai...saya masih lagi tidak memerlukan bodyguard dan bebas berjalan ke mana-mana sahaja tanpa perlu rasa takut.
Kita mahu CEO ini berubah, kita bukan mahu anak muda ini lingkup. Tapi CEO ini perlu tahu, keangkuhan itu bukan karakter yang membuatkan mereka boleh kekal lama menjadi "NOMBOR 1" (seperti yang mereka katakan). Saya bukan artis yg dapat booth free, dan mungkin sebab itu CEO susah nak entertain org macam saya nak berunding. Kerana dia ingat, atau mungkin sangka....apa sahaja saiful nang boleh buat? Kan?
Sekian
SAIFUL NANG
Bekas Usahawan MR
*Seruan kepada usahawan MR dan pengunjung yang lain. Dipersilakan menambah point di bahagian komen.