|
aku baru jer terminate astro 3-4 bulan lepas...call CS bagi no akaun cakap nak terminate...dia tanya knp aku ckp la jarang tgk tv rugi je bayar astro bebulan...dia kata aku ada utang tapi kena tunggu bil last dari astro utk di kira balik sbb tarikh...bila bil sampai jumlah rm180...aku bayar laa rm180 tu tup tup sebulan lepas tu dpt bil lg tengok dah jadi negetif rm70 pulak maknanya aku dah terlebih bayar pulak...aku call astro mintak refund balik...dia kata nak bagi cek dlm tempoh 2 minggu...tunggu sebulan tak dpt pun cek tapi bil astro masih negetip rm70...call lagi mmg kena maki laa dia kata operator dulu takde buat action pun...dia kata sori...tup tup bulan lepas dpt bil lagi yg negetip rm70 dah kena potong...dan aku pulak kena bayar rm50 sbb tak return smart kad tu...sekali lagi aku call CS terus aku pookeymak kan aje naseb baik dia cakap bebaik...aku tanya pasal apa tak bgtau kena return balik smart card tu dulu perkara mudah je dah laa dari negetip rm70 sesuka hati je duk cantas tetiba kononnya astro takde utang dgn aku dah...dia kata kalu encik tak nak pulangkan smart card pun takpe takde masalah pun katanya nanti dia cantas dari system katanya...aku pun ok je la malas nak pikir panjang...
minggu lepas dpt surat dari astro nenengok dpt cek rm70 tu setelah 4 bulan...jadi laa bukan banyak mana pun rm70 tu tapi mmg hak aku yg dah terbayor lebih dan lepas la buat duit makan utk seminggu...mmg masalah astro ni kekadang...skrg ni aku guna dreambox je lagi senang |
|
|
|
|
|
|
|
sepaileman posted on 16-11-2012 07:51 PM
aku baru jer terminate astro 3-4 bulan lepas...call CS bagi no akaun cakap nak terminate...dia tanya ...
dreambox masih ada lg ke? bkn ritu dh kne serbu ngn pihak bkuasa? baru plan nk pkai msa tu
|
|
|
|
|
|
|
|
ainiz81 posted on 17-11-2012 05:13 PM
dreambox masih ada lg ke? bkn ritu dh kne serbu ngn pihak bkuasa? baru plan nk pkai msa tu
bukan satu je yg org beri servis...ramai lagi yg beri servis kena pandai cari laaa...tapi kalau nak guna dreambox ke open box ke skybox ke seeloknya kena tau teknikal IT sesikit
|
|
|
|
|
|
|
|
sepaileman posted on 17-11-2012 06:11 PM
bukan satu je yg org beri servis...ramai lagi yg beri servis kena pandai cari laaa...tapi kalau na ...
boleh pm tak details?? katne nak cari? thanx in advance
|
|
|
|
|
|
|
|
sepaileman posted on 16-11-2012 07:51 PM
aku baru jer terminate astro 3-4 bulan lepas...call CS bagi no akaun cakap nak terminate...dia tanya ...
aku call cs dah selamat terminate katenye. aku heran die tak mintak pun pulang kad smart tu. ah sudah....kang tetiba dpt surat warning plak...
|
|
|
|
|
|
|
|
ainiz81 posted on 17-11-2012 06:31 PM
boleh pm tak details?? katne nak cari? thanx in advance
ok nanti teman PM...
|
|
|
|
|
|
|
|
annehuda posted on 17-11-2012 07:52 PM
aku call cs dah selamat terminate katenye. aku heran die tak mintak pun pulang kad smart tu. ah su ...
tu la pasal masa aku terminate hari tu takde cs tu mintak smart card...ko nengok je nanti bil ko sampai tapi mungkin bulan 3-4 baru dpt bil pasal smart card tu...dan aku nasihatkan ko tunggu bil 2 bulan lagi (jika ada) baru ko settle bil astro ko...kalau tak mungkin jadi mcm aku terlebih bayar...nak tunggu assteruk refund jenuh
|
|
|
|
|
|
|
|
Pengalaman seorang pengguna Astro
Pada 10 haribulan June 2011, pagi itu saya telah telefon ASTRO dan terus cakap “Saya mahu terminate ASTRO”.
Petang, dalam pukul 3 lebih anak sedang tengok Upin & Ipin terus tiada rancangan.
Tengok muka anak-anak sedih juga. Tapi, apakan daya nak..barang dan bil makin mahal.. barang lain lagi penting untuk RM 60 tuu…
|
|
|
|
|
|
|
|
nak terminate astro jugak la...dh la aku langgan semua rancangan....seminggu tgk tv x smpi 5 jam..demm..
ada unifi dgn hypptv plak tu...demm.. |
|
|
|
|
|
|
|
update jap..aku dah selamat dah terminate asteruk..
tp yg tak sedap atinye semalam aku dpt call plak dri no opis asteruk kot die call lagi die tny knp aku nak terminate asteruk? aku ckp la aku dah pindah rumah dah. ok then die ckp kalau ade prob sila call cs...errr motip nak call cs? ni dah settle ke lum ni? pastu masa aku nak terminate tu aku ckpla kad tu nk plg balik tak. aku ingat lg cs name awin tu ckp tak payah.
pehtu tup tup pg td aku dpt sms promo plak upgrade ke beyond. sebelum2 ni aku mmg tak penah dpt sms seumpama ni. ntah aku rs tak sedap ati plak..kang tetiba kuar bil ntah hape2 plak asteruk ni...huhu |
|
|
|
|
|
|
|
dah terminate tetapi bil tetap sampai..macam mana tu.. |
|
|
|
|
|
|
|
call astro..
dengan depa ni jgn amik mudah..
|
|
|
|
|
|
|
|
Buat cam aku...bahagia jah...buat cakap nak gi memana dabn tak guna astro dan bhtahu akan call balik bila dah balik rumah...so far dan setahun lenih dah.....settleeeeee |
|
|
|
|
|
|
| |
Category: Belia & Informasi
|