Kesal apabila makanan atau minuman dipesan sampai dalam keadaan tidak sempurna. Itulah yang dirasakan lelaki ini apabila mendakwa minuman yang dipesan menerusi sebuah syarikat penghantaran makanan (delivery), sampai ke tangannya dalam keadaan yang amat mengecewakan.
"Kalau begini gaya, tak payah jadi rider delivery la. "Aku pun part-time rider juga tapi tak adalah smpai begini nak naya orang," tulisnya dalam satu hantaran di grup Facebook GrabFood Rider Malaysia. Menambah rasa sakit hatinya, dakwa lelaki tersebut, penghantar makanan yang ditugaskan untuk membawa pesanannya bersikap sambil lewa dan tidak amanah. "Pertama, lambat. Okay lagilah sebab katanya nak berhenti solat. "Kedua, tak hantar (makanan) sampai atas. Bukan ada guard minta lesen atau kad pengenalan tak bagi naik atas. Tak apa lagi, boleh lagi nak turun ambil sendiri.
"Ketiga, tak ada call pun masa dah sampai. Bukan semua orang menghadap telefon perhati kau dari awal kau receive order sampai kau deliver depan rumah. Tak apa, fahamlah kot nak kejar order. "Keempat, makanan rosak. Kau dah rosakkan makanan dan minuman orang lepas itu menyusahkan lagi orang nak kena turun pula ambil. Tak ada inform apa-apa, tak ada minta maaf apa, terus tinggal lepas itu 'delivered'. Yang ini yang bikin panas," luahnya geram. Menerusi perkongsian itu juga, lelaki tersebut memuat naik gambar tiga cawan minumannya yang comot dan tertumpah dalam bungkusan plastik. Dia turut memuat naik tangkap layar perbualannya dengan rider berkenaan menerusi aplikasi pada sistem berkenaan. Berdasarkan tangkap layar perbualan tersebut, rider itu memaklumkan dia meletakkan pesanan lelaki berkenaan di atas peti surat. Berkongsi lebih lanjut, lelaki berkenaan berkata perkara ini tidak akan menjadi isu yang besar sekiranya rider itu mengambil pendekatan untuk berterus terang. Menjengah ruangan komen, rata-rata warga maya memberikan reaksi bercampur dengan ada yang mempertahankan rider berkenaan. Namun begitu, kebanyakannya berpandangan rider wajar menjadi lebih bertanggungjawab kerana sudah diamanahkan untuk membawa pesanan pelanggan. Sumber: mStar
|
ADVERTISEMENT