CariDotMy › Portal ›Portal Utama› Isu Semasa › Lihat artikel

'EMRAZ bukan scammer, kami sudah bawa lebih 30,000 jemaah umrah sebelum ini'

2-4-2023 05:51 PM| Diterbitkan: tatod| Dilihat: 18121| Komen: 25|Original author: Tatod

Syarikat pelancongan, Emraz Travel and Tours Sdn Bhd (EMRAZ) menafikan pihaknya menipu pelanggan, sebaliknya sudah menerbangkan lebih 30,000 jemaah umrah ke Tanah Suci.

Susulan itu, Ketua Pegawai Eksekutifnya, Datuk Dr Zulkarnain Endut, berkata pihaknya kini berbincang dengan Lembaga Tabung Haji (TH) berhubung isu penggantungan Lesen Pengelola Haji (PJH) yang dikenakan terhadapnya.

Beliau berkata, masalah dihadapi pihaknya adalah masalah lazim dialami syarikat pelancongan lain selepas wabak COVID-19 melanda negara.

"Seperti syarikat pelancongan lain, EMRAZ juga berdepan proses pemulihan pasca pandemik COVID-19, selain kenaikan luar biasa harga tiket dan hotel di Tanah Suci.

"Sebelum ini, EMRAZ sudah menerbangkan lebih 30,000 jemaah umrah, sekali gus membuktikan syarikat ini bukan 'scammer', malah tidak mengenakan bayaran tambahan meskipun terdapat kenaikan kos," katanya dalam kenyataan, hari ini.

Sehubungan itu, beliau berkata, EMRAZ akan berbincang lanjut dengan TH berkaitan isu itu, malah berterima kasih kerana kesudian TH menawarkan PJH kepada syarikatnya sebelum ini.

Pada 23 Januari lalu, TH mengumumkan pihaknya menyerahkan PJH kepada 22 syarikat pelancongan tempatan dan anak syarikatnya, TH Travel & Services Sdn Bhd, bagi musim haji 1444H / 2023.

EMRAZ adalah antara sebuah syarikat pelancongan yang mendapat lesen PJH daripada TH dan dipilih secara tahunan selepas memenuhi syarat ditetapkan.

BH hari ini melaporkan TH menggantung lesen PJH yang diberi kepada Emraz Travel & Tours Sdn Bhd sebagai langkah awal melindungi kebajikan bakal jemaah haji.

TH dalam kenyataannya, berkata keputusan itu diambil berikutan makluman beberapa aduan awam mengenai perkhidmatan umrah yang diberikan syarikat berkenaan.

Sumber: BH ONLINE

Dapatkan lebih banyak info terkini di Channel Rasmi Cari Dot My

Threads

Bagus

Marah

Terkejut

Sedih

Lawak

Bosan

Favorites Shares Invite

Prev.:Tiga Penyokong Bola Sepak Ditahan Gara-Gara Merusuh Luar Stadium BandarayaNext:"Apa Akan Jadi Kalau Pintu Tak Kunci?"- Suami Isteri Ketakutan, Dua Lelaki Muncul Tengah Malam Di Balkoni Kondo Tingkat 12

Komen di sini | Komen di Forum

Komen Terbaru

Quote jfq 2-4-2023 06:00 PM: Settle kan dulu refund2 tertunggak dan rescheduling issues
Once done baru boleh bincang dgn TH utk bawak jemaah haji. But for next year la

Quote rogayahtop 2-4-2023 06:25 PM: Kat madinah tak bawak jemaah dinner ikan goreng ke? Kalau bawak mesti berbakul2 pujian. Profit beribu2 sorang apalah sangat belanja jemaah makan rm10 sorang.

Quote totokreturn. 2-4-2023 06:38 PM: ceo dia pakai keta apa?

Quote gekkou 2-4-2023 09:53 PM: Seperti syarikat pelancongan lain, EMRAZ juga berdepan proses pemulihan pasca pandemik COVID-19, selain kenaikan luar biasa harga tiket dan hotel di Tanah Suci.

so ini alasan utk makan duit jemaah?
bukak trip tapi trip tak wujud?
lepas tu refund tamau
sikit pun tak rasa bersalah
maaf langsung tak ada
mcm ni ke cara selesaikan masalah?
kenapa tutup opis kat putrajaya?
kenapa block komen?

Quote JunkMail 2-4-2023 10:15 PM: Emraz ni kes apa?

Quote little_sis 2-4-2023 10:26 PM: Semoga jemaah teraniaya dpt semula refund..

Quote Momohizan 2-4-2023 10:57 PM: Padan muka kena gantung lesen. Refund tak bayar buat2 cam duit tu dah jadi duit dia. Scammer la company kau ni Datuk Dr Jakitamak. Sila melingkup di bulan puasa ni. Get ready jual asset company...orang nak duit dia balik bukan nak tau berapa jemaah yang dah kau bawak.

Quote babynina30 2-4-2023 11:03 PM: Dia ambil my brother jadi mutawif dulu
Pastu tetibe tendang tanpa sebab
Ambik org baru. Pastu tendang lg bdk baru, tanpa reason.ulg sejuta kali gamaknya

S3moga melingkup telangkup

Quote Orix 2-4-2023 11:07 PM: sedara iols one of the jemaah yg terkena... 20k woooo...

Quote lyshafull 2-4-2023 11:07 PM: Makcik iols mcm nie la xingt dia amik travel mana
Agent bagitaw last minute tiket xdpat beli sehari sebelum dia nk berangkt buat umrah mmg kesian
Bayar dh fulll

Quote akies 2-4-2023 11:19 PM: Sebab ada isu la, lesen ko kena hold.
Huhu

Quote azimodin 3-4-2023 12:00 AM: Member aku pon 3 kali prepare nak pergi, 3 kali dikecewakan company em**z ni. Dah siap packing baju tetiba dapat tau ticket nak balik takde sebab world cup.. ada sekali tu dah siap packing jugak tetiba company tettt ni kata ada masalah hotel. Kali ke 3 tu nasib baik sheouls x pergi sebab ada kes tersadai katanya. Nak refund pon kena tunggu berbulan & maybe bukan full refund.

Quote kuchenta_81 3-4-2023 12:14 AM: Ooh emraz ni la yang tersadai 2 hari kat lobi hotel sebab sampai Mekah hotel takde

Quote kemaruk 3-4-2023 12:19 AM: Bukan scammer

Tapi salah tadbir urus jer

Biasalah tu ada hickup dan mistake dalam bisnes

Quote wirazam 3-4-2023 12:31 AM: Patutnya ..tak perlu nak ada PJH pun..
Let tabung haji yg uruskan semuanya...X cukup staf..ko ambik lah staf baru..ramai yg dok cari keje nih

Quote nolya 3-4-2023 12:38 AM: kemaruk replied at 3-4-2023 12:19 AM
Bukan scammer

Tapi salah tadbir urus jer

Kalau dah bawa 30,000 jemaah umrah, tentulah dah ada pengalaman dlm urusan membawa jemaah umrah. Mcmane boleh jadi kacau-balau mcm tu? Bila dah terima duit jemaah yg full paymen, slack tang mane pula dgn menguruskan visa, tiket pulang-pergi & tempahan hotelnya. Juga, pengurusan/menjelaskan bayaran tempahan tiket pesawat dn hotel di Saudi tentu juga perlu diuruskan jauh hari sebelum tarikh berangkat jemaahnya, kan? Staf baru ke yg menguruskan perkara trs shga terjadi salah pegurusan begitu?

Quote kemaruk 3-4-2023 12:49 AM: Bangkem pon meniaga jugak

Kadang2 dapat komplen jugak

Majoritinya bukan disengajakan, dan ada kesilapan dari staf sebab staf baru atau staf benak

Acik2 cepat melatah cop scammer pelbagai

Maybe acik2 ni tak pernah meniaga, atau surirumah sepenuh masa

Quote toxicated 3-4-2023 01:39 AM: Kwn aku sorg pegi ngn emraz in 2018 kot pastu laki dia meninggal kt sana. Ok je masa tu. Ni ada kwn lain nak g umrah ngn emraz flight asyik reschedule pastu duit takmo refund. Byk org yg kena plak tu.

Quote jfq 3-4-2023 02:19 AM: Edited by jfq at 3-4-2023 02:20 AM

Momohizan replied at 2-4-2023 10:57 PM
Padan muka kena gantung lesen. Refund tak bayar buat2 cam duit tu dah jadi duit dia. Scammer la comp ...

Gantung lesen pjh bawak org haji aje
Umrah masih on sbb under motac