Pelanggan tampar petugas Puspakom sebab gagal ujian brek

Raline · Post time 19-1-2025 01:04 PM

KUALA LUMPUR – Seorang lelaki bertindak menampar petugas Pusat Pemeriksaan Kenderaan Berkomputer (Puspakom) gara-gara kenderaan perdagangannya gagal dalam ujian brek ketika pemeriksaan berkala.

Ketua Pegawai Eksekutifnya Mahmood Razak Bahman berkata, punca kejadian itu didapati hasil daripada siasatan dalaman yang dilaksanakan oleh pihaknya.

“Kegagalan itu mendorong suspek bersemuka dengan pemeriksa kenderaan Puspakom yang terlibat lalu menyerang petugas tersebut secara tiba-tiba,” katanya dalam kenyataan, semalam.

Mengulas lanjut, Mahmood berkata, kegagalan dalam ujian pemeriksaan berkala adalah petunjuk bahawa kenderaan tersebut tidak selamat digunakan di atas jalan raya.

“Sepatutnya pelanggan menerima keputusan pemeriksaan dan segera membaiki kenderaan demi keselamatan mereka sendiri dan pengguna jalan raya yang lain, bukannya bertindak agresif menyerang kakitangan kami,” ujarnya.

Twitter

Justeru, beliau menegaskan, sebarang bentuk keganasan kepada kakitangan Puspakom akibat kegagalan dalam pemeriksaan tidak boleh diterima sama sekali.

“Keselamatan di tempat kerja bagi kakitangan adalah keutamaan kami dan kami komited untuk menguatkuasakan dasar ini tanpa pengecualian.

“Puspakom tidak akan bertoleransi atas kelakuan sebegini dan akan bekerjasama dengan Polis Diraja Malaysia (PDRM) untuk memastikan pelaku menerima akibat yang setimpal,” jelasnya.

Dalam pada itu, Mahmood turut memberi pujian kepada kakitangan tersebut yang menunjukkan sikap profesional dengan tidak membalas serangan.

“Saya ingin menyampaikan penghargaan saya kepada sifat sabar yang ditunjukkan oleh kakitangan tersebut. Ini adalah selaras dengan nilai-nilai Puspakom yang mengutamakan pelanggan,” tambahnya.

Sebelum ini, tular di media sosial rakaman litar tertutup (CCTV) memaparkan seorang lelaki mengasari petugas Puspokom dengan bertindak menamparnya.

Ketua Polis Daerah Johor Bahru Selatan, Asisten Komisioner Raub Selamat berkata, pihaknya mengesan video tersebut kira-kira pukul 3 petang menerusi satu pautan di aplikasi X.

Sumber : Kosmo