card bank kena tahan

kaki_ayam · Post time 14-6-2009 12:59 AM

korang penah tak alami benda ni?
masa tgh kuar duit kad kena telan...
bape hari proses utk dptkan kad tuh balik?
ekceli aku punya kad da seminggu kena tahan..
org bank tuh janji nk call tapi aku tunggu2 die x call...
masa aku g nk ambik tuh die kata dlm 1-2 hari die akan call...
bile aku g follow up hal ni jumaat aritu die kata kad x sampai lg...
tunggu call baru dtg...
janji call lagi...tapi x call2 pun...

ayiepk · Post time 14-6-2009 01:03 AM

orang bank nih bukan rajin sgt pon, lainla kalu bank tuh, bank die sendiri, die pon keje kat bank tuh....pengalaman aku, kalu dia cakap die nak call, maknenye die takkan call la tuh..ko kene rajin call bank sampai bank bosan, nnt mesti masalah ko settle..

kaki_ayam · Post time 14-6-2009 01:10 AM

aku dah g tanya tapi still suruh tunggu call...
ni pengalaman first aku kena tahan kad bank..

monreyes · Post time 14-6-2009 02:04 AM

kad kena telan mmg leceh...
lagi2 kalau mesin bank lain yg telan...
Bank officer dah takleh access mesin...
sebab sumenya dah outsource to 3rd party...
Biaq aku explain d senario...
1. Kad Bank A kena telan ngan Bank B...
Security co. akan clear sume kad yg sangkut..kad di htr ke HQ Bank B...
bila Security Co pergi tu...biasanya time nak tambah duit la...not so immediate
Bank B akan hantar kad ke HQ Bank A...
Bank A akan contact customer utk arrangement collect kad...
or send to cawangan asal kad tu...

2. Kad Bank A kena telan by ATM Bank A...
proses yg sama..tapi lebih cepat...
sbb sama bank..

kadang2 lebih baik n cepat kalau trus cancel kad tu n apply kad baru...

[ Last edited by monreyes at 14-6-2009 13:55 ]

medangmru · Post time 14-6-2009 12:50 PM

Bercerita pasal Kad bank kene tahan ni....aku pernah kene bila ATM kad Al-Rajhi aku kene tahan....yg telan tu pun mmg ATM mesin Bank tu....malah lokasi ATM mesin tu pun mmg kat dlm cawangan Bank tu....korang tahu braper lama masa yg diambik tuk dptkan balik Kad Bank aku tu....tu dia...dekat 2 minggu....sbbnya....ATM mesin tu dikawal oleh syarikat Lain dan perlu tunggu mereka dtg utk urusan pengambilan kad yg dah kene telan tu.....

kaki_ayam · Post time 14-6-2009 01:52 PM

citenye mcm ni...ahad lepas aku g draw duit kat bank rimau...
esoknya xsempat nk g ambik pasal aku kena masuk awal...
ayah aku plak ade keje pg tuh...
selasa tuh aku g ambik la kat tmp yg kena telan tuh...
yg mushkilkan aku ialah akak tuh ckp kad xsampai lg...
aku pun ckp la...aik..."kad sy dlm mesin atm yg ujung tuh kak"....
pastu die ckp "kad xsampai lg,x d hantar lg"
aku pelik sgt skang ni....masa aku g tuh mmg ramai sgt org..
so akak tuh mcm xleh nk layan aku sgt...

tapi sepatotnya bank yg sama proses die cepat la kan...

dah la esok nk balik kg...nk guna duit mcm mana...

kaki_ayam · Post time 14-6-2009 01:55 PM

Originally posted by medangmru at 14-6-2009 12:50 PM
Bercerita pasal Kad bank kene tahan ni....aku pernah kene bila ATM kad Al-Rajhi aku kene tahan....yg telan tu pun mmg ATM mesin Bank tu....malah lokasi ATM mesin tu pun mmg kat dlm cawangan Bank ...

mati xmakan la aku kalau lama mcm kes ko nih

monreyes · Post time 14-6-2009 02:04 PM

walaupun mesin tu dalam premis bank...
yg boleh bukak n tutup mesin tu hanyalah security co..
Officer takleh wat apa2...
derang takkan dtg setakat nak kuarkan kad yg sangkut je...
tapi masa derang dtg semula utk tambah duit dlm mesin..
tapi kalau bank rimau...duit sll nya mmg cepat habis...
so almost everyday derang datang...
kalau kad tu dah sampai staff bank mesti call...

kaki_ayam · Post time 14-6-2009 02:51 PM

Originally posted by monreyes at 14-6-2009 02:04 PM
walaupun mesin tu dalam premis bank...
yg boleh bukak n tutup mesin tu hanyalah security co..
Officer takleh wat apa2...
derang takkan dtg setakat nak kuarkan kad yg sangkut je...
tapi masa d ...

masalahnya xkan la security tuh xdatang masuk atau ambik duit dalam masa seminggu ni
sbb setahu aku kat tmp yg kad aku kena telan ni 2 hari sekali secure dtg ambik
duit lam cash deposit & tambah duit dlm mesin ATM...aku bkn ape...risau jugak la..

ade tak sesape yg keje bank rimau lam ni...

mammavoque · Post time 14-6-2009 04:46 PM

try ko kol kastemer sebis dan tya dorang kalau kes nih jd brape lame ko bulih dptkn balik kad ko...sbb duk tya lam nih ezekli brape ari ko nak dpt balik x tau kan...so kalau aku biasanye aku akan komfem ngan kastemer sebis ka atau kol bank tuh dan tya biar dorang xplen psl nih....kalau ko nak face 2 face dorang byk cekadak...so better ko kol jek tya by phone...so dorang nak x nak kene layan gak x leh main hang up jek tepon tuh....dan jgn lupe amek name person incharge yg becakap ngan ko tuh....dapatkn maklumat dulu then baru ko leh semuka ngan mereka2 ituh...sbb seigt aku, aku penah kene cam nih tp x der la lame nak dptkn balik kad tuh sbb bank yg telan kad tuh adalah bank yg sama akaun aku buka...x tau la sbb nih kes lame...skang kot2 dah lain polak caranye...

clairekimberly · Post time 14-6-2009 04:50 PM

halaaa si kaki ayam ni pon...menangis jee...tepon kasteme service...provide details...pastu tanya dia bape lama budak kat kaunter tu nak take action..nanti dorang bukak report..dan kasik kat ko no report...pastu mesti ada punyalah org tepon ko followup..bagi dia masa 24jam hari bekerja...putuskan dgn tegas keputusan ko

cakap ko nak pakai card tu urgent...bagilaa alasan masuk akal skit..baru dorang concern..

monreyes · Post time 14-6-2009 07:07 PM

PM aku detail ko...
n kat mana lokasi kejadian...
esok aku check kan...

hainina · Post time 14-6-2009 10:33 PM

apa sbb sbnrnya atm mesin telan kad bank ek? lapar ke...

dah lama x dgr kes camni.. zmn2 blaja dulu slalu gak.. slah pin la apa la... abis kena telan

kaki_ayam · Post time 14-6-2009 10:43 PM

Originally posted by hainina at 14-6-2009 10:33 PM
apa sbb sbnrnya atm mesin telan kad bank ek? lapar ke...
dah lama x dgr kes camni.. zmn2 blaja dulu slalu gak.. slah pin la apa la... abis kena telan

aritu skali kuar duit kad kuar tapi duit x kuar..
chek baki tgk jejas...
bile complain derang ckp nnt nk chek...
last2 tutup kes mcm tuh...
aku sendiri jd naik muak dgn kes aku sendiri...
kali ni duit kuar kad plak x kuar...
mesin ni bengang kat aku kew??

kaki_ayam · Post time 14-6-2009 10:45 PM

Originally posted by monreyes at 14-6-2009 07:07 PM
PM aku detail ko...
n kat mana lokasi kejadian...
esok aku check kan...

lokasi kejadian bandar baru sentul...

kejadian berlaku hari ahad lepas...

kaki_ayam · Post time 14-6-2009 10:49 PM

dah call....
tunggu...tunggu...tunggu....tu jawapannya...

kaki_ayam · Post time 14-6-2009 10:50 PM

kalau aku x bg alasan pun die patot tahu la kan...
yg kena telan tuh kad atm...utk kuar duit...
mesti la penting...

medangmru · Post time 15-6-2009 07:47 AM

Originally posted by monreyes at 14-6-2009 02:04 PM
walaupun mesin tu dalam premis bank...
yg boleh bukak n tutup mesin tu hanyalah security co..
Officer takleh wat apa2...
derang takkan dtg setakat nak kuarkan kad yg sangkut je...
tapi masa d ...

ya betul...itulah yg pihak Bank bgtahu.....tp kalau amik masa 2 minggu tu mmg agak melampau la....kita skang ni bergantung pd ATM mesin nak kuarkan duit....nak kuarkan duit melalui kaunter mmg sesuatu yg melecehkan...

medangmru · Post time 15-6-2009 07:50 AM

Originally posted by hainina at 14-6-2009 10:33 PM
apa sbb sbnrnya atm mesin telan kad bank ek? lapar ke...
dah lama x dgr kes camni.. zmn2 blaja dulu slalu gak.. slah pin la apa la... abis kena telan

antara Sbb ATM mesin telan kad ATM -->yg aku tau le....based on my experience..

1. Salah Masuk Pin Nombor ...ada bank yg terus telan Kad kita kalau percubaan ke-2 masih gagal...ada yg bg chance sampai percubaan ke-3

2. Kalau kita deposit duit guna ATM kad...selepas satu tempoh ( 10-15 saat kalau x silap ) selepas kita dah deposit duit dan kita terlupa nak ambik kad....mesin akan telan kad tu sbg langkah keselematan

Lain2....ada yg berpengelaman..