komplen ttg servis MAYBANK

geeky

penyimpan rekod yg bagus aa mak ko..syabas!

simbiosis

Originally posted by ayjay at 29-1-2007 08:21 AM




huh pelik ....... sebab i had no problems bila buka akaun. senang je. even for my kids. and baru ni my youngest kid pulak buka akaun. senang je. when i opened mine, cuma dia minta MyKad j ...

mak aiii.. senang gila.... nih bukak dekat cawangan mana nih?
for my case pun cerewet jugak.... unless kalau bukak dekat cawangan yg sama dengan address dlm no kad pengenalan...
tapi memang kena bank in RM250...
heran ye.. kenapa procedure diorang berbeza-beza...

sherrina

siot. hari ni baru hari Isnin. Kol 9 malam mesin cheque deposit dah kong, 2 ATM machine dah kong, mesin deposit duit menunggu masa ajelah tu nak kong. Hampehhh.....and it's only Monday lah weiiiii

azharfcsit

apasal website m2u macam sial je tgh malam ni...nk kata tgh maintenance pun dah setel...lepas tu lembap macam kura2 je nk bukak satu app ke app yg lain...duit tu wei...sekarang ni susah nk percaya klu online banking ni

Foxey

buka akaun dgn maybank dah senang dah skang... kasik mykad, pastu deposit duit sendiri guna cash deposit machine...

fox pun tak ske maybank ni, tapi sbb atm dia la paling byk, tu yg guna gak tu....

dianaris

Originally posted by sherrina at 30-1-2007 00:01
siot. hari ni baru hari Isnin. Kol 9 malam mesin cheque deposit dah kong, 2 ATM machine dah kong, mesin deposit duit menunggu masa ajelah tu nak kong. Hampehhh.....and it's only Monday lah weiiiii

adeiii sherrina.. i nak bgtau nie.. hari Jumaat dlm kul 8pm masa tu, my hubby nak masukkan duit kat cash deposit machine kat petronas kolam air panas, ampang point.. masa dia masukkan duit tu, (dlm seribu lebih kalo tak silap), belum sempat tekan amount duit tu, tup tup terus hang!!  camnalah nie.. hubby call Maybank, katanya dtg kat branch berhampiran (ampang point) utk bgtau psl nie.. duit tu nak masuk kat account org lain.. so, sekarang nie tgh di awanganlah sbb belum key in amount dgn account no. sekali.. bengang hubby i.. so, isnin ni kena gi maybank ampang point nak settle this matter.. dah alang2 kat sini, i nak tanya ada sesaper pernah kena camni tak n camna korang settle benda nie.. masa hubby bgtau, i mcm panik plak.. bukannya rm10 plak tu.. tapi, ribu riban!!
kekadang terfikir gak nak minta dia buat terus kat counter... my hubby bekerja susah nak keluar opis even nak gi lunch pun mmg kuar dari opis (kilang).. so, paling convenient adalah machine.. baru i faham kenapa my friend dah fobia nak pakai cash/cheque deposit machine nie..

jfq

mcm sequence tak betul aja.
apasal masuk duit baru key in account no and amount?
aku takda akaun maybank, jadi tak tau CDM dia camner.
apasal kena manual key in amount, bukan machine will calculate whatever the cash yg dah masuk tu ke?

sbb macam HSBC punya CDM, kita enter account_no pastu masuk cash, then machine will calculate for us.

dianaris

jap2... i segan nak tanya hubby sbb x tau camna cdm works (masih angin psl tu).. ok.. dia masukkan account no. dulu.. pastu letak duit yg dia nak masuk tu sumer.. pastu, masa machine tu nak calculate amount tu tetiba machine tu dah hang! hubby dah xleh nak key in apa2 dah.. dok melangut jap kat situ.. camtulah..

sherrina

korang stay tak kat situ kot2 mesin tu keluarkan balik duit (or bukak balik pintu masuk duit tu)? Skrin terus keluar mesej out of order warna putih ke? Since dah buat report, elok gi sana terus on monday to settle. sherrina penah kene hal mcm ni tapi isu deposit duit resit tak keluar. 3 minggu nak selesaikan sebab depa kene bukak akaun blablabla....baru isu cheque deposit back to my account.

better gi balik bank dan check semula serta isi borang apa yg patut utk membuktikan yg korang dah buat laporan (tak silap slip warna pink)

sequence penggunaan CDM:
1. tekan mana2 butang atau masukkan ATM card
2. Pilih next utk amaran duit koyak dan sebagainya
3. pilih Deposit akaun atau pembayaran
4. Masukkan no akaun
5. Mesin akan beri laluan untuk masukkan duit
6. Klik kalau nak tambah duit atau klik selesai.
7. Tunggu resit keluar.

Wah....aku pun nak join komplen. Maybank Kota Damansara punya customer service mcm g@mp@ng!!!

Hari tu laki aku pi nak buat atm kad baru. Dahlah lama giler kena menunggu sebab ramai. Alih-alih bila turn laki, time dia org nak verify MyKad laki aku...machine depa tu tak leh nak verify. So minah tu cakap laki aku dia takleh buat kat situ and suh laki aku either pi menara atau pi pejabat pendaftara sebab kengkonon cip MyKad laki aku tu rosak.

At the same time, laki aku buat bank draft kat teller counter upstairs. Masa buat bankdraft, depa mintak gak MyKad laki utk verify. Bila verify kat atas bolehlah pulak. So laki aku tak puas hati dia pi bawah cakap dgn pompuan tu yg kat atas IC dia boleh verify. Pompuan tu try balik lepas tu dia cakap kat laki aku yg machine dia still takleh verify so dia takleh proceed. Lepas tu dia ignore laki aku sambung buat kerja baliklah.

Laki aku dah menyirap time ni so dia bising-bising kata nak buat gak. Minah pun tanya officer kat sebelah dia yg dok saja tu. Mamat ni dahlah rude, cakap dgn laki aku mcmlah laki aku ni Bangla jek. Dia tengking laki aku kata "Encik, machine ni tak boleh baca! So tolong paham yg kita takleh proceed. Encik pegi jek lah Pejabat Pendaftaran betulkan cip encik tu!"

Laki aku dahlah tgh lapar, lepas tu dah lebih dua jam dia kat sana. Apa lagi...naik hantulah dia kena tengking. Laki aku terus berkeras kata kat atas dia boleh apasal kat bawah tak boleh? Org tu terus dgn kurang ajarnya tengking laki aku balik," sebab tak boleh, tak bolehlah!"

Laki aku suh dia pi atas and tanya teller atas if tadi boleh tak budak atas tu verify IC dia? Mamat tu sambil hempas-hempas barang teus naik tangga pi tanyalah kengkononnya. Lepas tu dia turun sound kat laki aku kata, tadi budak atas tu tak boleh verify jugak, dia amik cap jari jek.

Laki aku tak puas hati sebab dia nampak minah atas tu verify IC laki aku siap ada lagi slip kertas yg confirmkan. Laki aku geram dia pun naik and jumpa minah atas tu sendiri mintak kertas tu. Minah tu pun gelabah korek tong sampah cari kertas tu balik. Bila dapat, laki aku turun masa kat tangga lagi dia jerit kat mamat officer tu "Ni apa?!!"

Mamat tu pun tersenyap jap. Manager atas siap turun tgk apa yg kecoh-kecoh kat bawah. Bila dia tanya laki aku, laki aku pun ceritalah. Manager cina tu terus mintak maaf kat laki aku berkali-kali and proceed buatkan ATM kad laki aku. Officer melayu tadi tarik muka jek...tapi tak cakap apa. Tau dia salah lah tu.

Budak reception pun spesies kurang ajar jugak. Blardy rude giler...Kalo korang pi Maybank Kota damansara tu, korang tgk jeklah pekerja depa. 'Sihat-sihat' belaka. mana taknya...semua dasar pemalas! Kalo rasa dah malas tu...resign jeklah dari menyakitkan hati customer.:@

coyotemawi

Originally posted by lmokhtar at 4/2/2007 06:43 PM
Wah....aku pun nak join komplen. Maybank Kota Damansara punya customer service mcm g@mp@ng!!!

Hari tu laki aku pi nak buat atm kad baru. Dahlah lama giler kena menunggu sebab ramai. Alih-alih  ...

WOOOO..tahniah...

sherrina

cayalah linda, biaq kene se das mereka tu. Nak gaya keje gomen, pi keje gomen lah kalau nak goyang kaki. :@

dianaris

dah tanya hubby semalam.. dia kata dia report and isi borang cam biasa, pastu staff tu minta hubby call hari rabu nie nak check duit dah masuk ke belum.. lagipun hubby i ada account dgn maybank.. hopefully takde problem apa2..

simbiosis

Originally posted by lmokhtar at 4-2-2007 06:43 PM
Wah....aku pun nak join komplen. Maybank Kota Damansara punya customer service mcm g@mp@ng!!!

Hari tu laki aku pi nak buat atm kad baru. Dahlah lama giler kena menunggu sebab ramai. Alih-alih  ...

wow... memang patut laki ko buat cam tuh... hah padannnnn muka!
manager pulak yg kena mintak maaf.. selalunya pekerja yg biasa-biasa nih yg besaq kepala..

sherrina

sembang ngan member tmnet kata kalau bayar bil tmnet pakai Maybank2u amik masa 5 hari nak clear. 5 HARI!!!! apa kejadahnya ada servis online tapi maha lombab dari servis kaunter.....cisssss!!!!!!!!!!:@ :@ :@

wakata

adik ngan kakak aku terkena ngan kebodohan dan kesombongan customer service nyer org kat maybank alor star...yg  dkt ngan mydin tu.....punyer la sombong dan rude nyer..kalau nak buat sombong dan just nak tayang muka kat depan counter tu tak yah la....buat sakit hati org je...just tanya borang mana nak amik pun kurang ajar menjawab..last skali kena sound ngan adik ngan kakak aku sblm dia org blah....tp mmg kurang ajar la...sbb mak aku pun pernah kena kat situ...baik tak yah buat kaunter utk customer service kalau mcm tu perangai nyer

coyotemawi

Originally posted by sherrina at 5/2/2007 01:08 AM
cayalah linda, biaq kene se das mereka tu.
Nak gaya keje gomen, pi keje gomen lah kalau nak goyang kaki. :@

aik???
orang keje gomen goyang kaki ka? :stp:

Ekka

Sherrina , U kerja pensyarah kat sekolah [ cikgu ]
rasa relax , goyang kaki ke ?

Ekka

Tak sukanya langkah Maybank , tak mau keluarkan buku akaun  lagi .
Sejak bila buat macamtu ? . Tak ada buku - payah nak check  @ analisa
keluar masuk duit .

coyotemawi

Originally posted by Ekka at 10/2/2007 06:50 PM
Sherrina , U kerja pensyarah kat sekolah  
rasa relax , goyang kaki ke ?

ff:
cigu goyang kaki ka?
aku tgk cigu terhungga sana sini..
kekadang nak makan pung tak sempat..