CariDotMy

 Forgot password?
 Register

ADVERTISEMENT

Author: sincewhen

komplen ttg servis MAYBANK

[Copy link]
Post time 23-1-2007 08:29 PM | Show all posts
mmm...aku pon nak komplen gak!

benda nih dah lama berlaku actually...

tp aku igt sampai skarang....

aku blk malaysia dua thn lepas..bawak travellers cheque...

pastuh aku nak tukar travellers cheque aku tuh kat maybank...

pastuh...aku gi kat kaunter pertanyaan...sbb nak confirm kan kaunter mana aku kena gi....selalu travellers cheque dia kaunter lain...pastu masa kat kaunter pertanyaan...org tuh dok belek2 aku aku nyer travellers cheque...

pastuh pandang aku & dia ckp..."dik...cheque nih tak laku....takder stem...sepatutnya cheque kena mati stem...bla bla bla"

aku pon tak tau nak gelak atau nak marah time tuh!

aku ckp laa...."eh..travellers cheque mana ada kena mati2 stamp nih kak..."

kakak kaunter pertanyaan tuh dgn confident nyer terangkan kat aku kena mati stamp bla bla bla..kalau tak, cheque tak laku....

aku malas nak layan terus aku blah...pergi pengurup wang lg senang...takyah stamp2 bagai....mintak IC jer...

apa daaa....

kat kaunter pertanyaan tuh actually cukup pengetahuan ker pasal bank/cheque/account nih?
Reply

Use magic Report


ADVERTISEMENT


Post time 23-1-2007 09:36 PM | Show all posts
skang nih kalau nak bukak acct kenapa tak bleh siap dlm masa sehari..
apesal nak kena datang 2 kali.. iskkk menyusahkan betul..
baru tadi gi Maybank nak bukak acct. dah le tunggu punya lama...
rupa-rupanya gi dekat kaunter just utk pas borang je... dia cakap datang balik hari khamis utk ambik no acct & kad... aduh... penah jeeee...
Reply

Use magic Report

Post time 24-1-2007 06:02 PM | Show all posts
nie pun tengah bengang ngan maybank gak

aku buat transfer fm mbb to bni on the 3rd january hari tu...
sampai last week 18 Jan duit tu tak masuk lagi...
bila aku call dia kata tak de masalah sebelah sini [malaysia]
camna yekkkkk
Reply

Use magic Report

Post time 24-1-2007 11:37 PM | Show all posts
aku mmg bengang kat bank kepala rimau nih..
aku nak amik buku check..muka officer tu tak pernah manis..
(kat north mesia nya kepala rimau)
hello...
customers yang macam kitorang ni la
yang membantu menambah duit dalam bank tu
ye lar..
lambat sikit charge
lambat sikit charge
tepon customer mintak top up akaun
pun kena charge..
apa nak lagi??
layan aje la..
Reply

Use magic Report

Post time 24-1-2007 11:39 PM | Show all posts
Originally posted by simbiosis at 23/1/2007 09:36 PM
skang nih kalau nak bukak acct kenapa tak bleh siap dlm masa sehari..
apesal nak kena datang 2 kali.. iskkk menyusahkan betul..
baru tadi gi Maybank nak bukak acct. dah le tunggu punya lama...
...



derang tak nak fikir kesusahan customers
dah la sekarang ni sabtu pun cuti
hari2 biasa seme orang kerja
takkan nak amik cuti sebb nak amik buku acct?
bengong2 nya procedures..
Reply

Use magic Report

Post time 25-1-2007 12:22 AM | Show all posts
Originally posted by coyotemawi at 24-1-2007 11:39 PM



derang tak nak fikir kesusahan customers
dah la sekarang ni sabtu pun cuti
hari2 biasa seme orang kerja
takkan nak amik cuti sebb nak amik buku acct?
bengong2 nya procedures..


itu la pasal.... kekadang pikir diorang nih terlalu ramai customer kot..
dah tak bleh nak handle customer so saja carik alasan taknak org bukak acct..
tah hapa-hapa...:@
Reply

Use magic Report

Follow Us
Post time 25-1-2007 06:24 PM | Show all posts
Originally posted by simbiosis at 25/1/2007 12:22 AM


itu la pasal.... kekadang pikir diorang nih terlalu ramai customer kot..
dah tak bleh nak handle customer so saja carik alasan taknak org bukak acct..
tah hapa-hapa...:@



memang patut :@
Reply

Use magic Report

Post time 25-1-2007 10:05 PM | Show all posts
sambung kisah pasal complaint aku... so arinih aku pun pegi la Maybank..
lari kejap daripada opis.. takbagitau sapa pun sebab ingat kejap je..
aku ingat nak gi ambik No Acct & Kad je...
Manatau time nih le baru nak semak borang, nak tandatangan... baru nak buat benda2 yg aku rasa boleh dibuat masa 1st day arittuh... abih apa tujuan diorang suruh aku balik & datang semula...
gerammmmnyaaa :@
Reply

Use magic Report


ADVERTISEMENT


Post time 25-1-2007 11:27 PM | Show all posts
siap lah Maybank Ampang sok kene caras ngan mak aku......
Reply

Use magic Report

Post time 25-1-2007 11:39 PM | Show all posts
Originally posted by sherrina at 25/1/2007 11:27 PM
siap lah Maybank Ampang sok kene caras ngan mak aku......



kalau la mak nko bule caras officer yang jaga
buku cek kat bank rimau di utara ni
bahagia bebeno aku..
aku ni pantang kalu keje berdepan ngan
customers..
tunjuk rupa cam apa aje..
ugghh piagam pelanggan bukan main bersemangat
tapi HAMPESSSS
Reply

Use magic Report

Post time 26-1-2007 11:54 PM | Show all posts
yalah, mak aku tu bukan pelanggan baru Maybank. Aku ingat semenjak aku kecik lah kot. ntah2 masa Maybank mula bertapak di malaysia (bila eh?) tapi yg pasti bertahun2 sangatlah lamanya. segalanya maybank. saving lah ATM lah check book lah loan kete lah. Satu kali depa bikin taik sama mak gua, siap lah. dengan slip2 bank 10 tahun lampau pun siap ada disusun dalam fail....nak main2 pulak.....Kalau aku keje maybank tang2 tu jugak  aku pun resign.....aku pon takut ngan mak aku

p/s: penah dulu ada kes TNB kata ada tunggakan, mak aku usung file bil semenjak mula bayar bil api tunjuk bukti, suh depa bukak file depa.....nganga ko.....ngehngehngeh.....padan muka
Reply

Use magic Report

Post time 27-1-2007 04:00 AM | Show all posts
just use the newspapers. senang citer. ada sekali tu aku mcm bengang dgn time shring pastu i wrote to the star, pastu immediately the day after, the dep minister of consumer affairs made a statement bagi warning kat depa ni. voila! bout time newspaper is used for real  isssues-not just dk-ds stories.
Reply

Use magic Report

Post time 27-1-2007 11:10 AM | Show all posts
Originally posted by sherrina at 26/1/2007 11:54 PM
yalah, mak aku tu bukan pelanggan baru Maybank. Aku ingat semenjak aku kecik lah kot. ntah2 masa Maybank mula bertapak di malaysia (bila eh?) tapi yg pasti bertahun2 sangatlah lamanya. segalanya  ...



mak nko cam mak aku..
bills seme simpan dalam fail..
dia mmg sekolah tak tinggi
tapi cara dia handle duit kuar masuk umah
mmg terperinci..
tak macam aku ..
Reply

Use magic Report

Post time 27-1-2007 11:12 AM | Show all posts
Originally posted by petit-saconnex at 27/1/2007 04:00 AM
just use the newspapers. senang citer. ada sekali tu aku mcm bengang dgn time shring pastu i wrote to the star, pastu immediately the day after, the dep minister of consumer affairs made a statem ...



tu la..geram gak bila ingat2 kan..
hargai la pelanggan..
sepatutnya derang menyenangkan urusan kita..
Reply

Use magic Report

Post time 27-1-2007 11:20 PM | Show all posts
prosedur nak buka akaun kat maybank lah paling lembab aku rasa
dahlah borang panjang berjela nak kena isi
pastu nak photocpy ic lah lesen lah
pastu nak kena depositi 200 sbb buka akaun
dah lah tggu nak daftar berjam2 lamanya
pastu duit tu bukan bg dia terus
kena beratur lagi kat atm
masukkan 200 tuh
dahlah ramai
pastu slip dan ic bg dia nak pas kat bos dia
tu pun ambil masa lama.
bos dia pun bukan settle hal tu terus
ke sana sinilah
sembang ngan customer lama2
adoi..sakit hati aku waktu tuh
apahal susah sgt nak buka akaun
takl;eh ker diorg bank in terus duit tanpa perlu ke atm?
mcm2 bank lain
neh bnyk sgt prosedurnya
dia tgk muka aku dah bengang sgt2
cepat2 dia buat
Reply

Use magic Report

Post time 27-1-2007 11:28 PM | Show all posts
org yg keje kat customer service neh kena kursus bnyk2
dan org atas kalau nak pilih staff yg duduk kaunter tuh
janganlah takat pilih rupa yg lawa tapi skill komunikasi hancur
sapa yg tak marah dahlah prosedur lambat pastu staff situ wat keje dengan muka masam dan mcm nak telan org
kalau tak tahan keje mcm tuh yg berhadapan dgn org, baik cari keje lain
Reply

Use magic Report


ADVERTISEMENT


Post time 29-1-2007 12:42 AM | Show all posts
dah aku dah masak sgt dengan mesin2 Maybank ni ialah by Jumaat petang aje, mesin cek, deposit duit dan ATM akan prob. Biasanya kalau kawasan2 yg ramai user mcm Tmn Melawati, by Jumaat malam mesin deposit cek dan duit dan out of service. pastu mesin ATM hanya leh kuarkan duit RM50 aje (ingat semua org ada RM50 ke atas ke dlm akaun, kalau time sesak nak kluar RM10....nangis) pastu by Sabtu pagi ATM pun out of order. Kemudian berjangkit pula ke atm2 di sekitar kawasan tersebut.

Sebab tu apa2 urusan at least by Jumaat tengahari aku dah selesaikan......kalau tak masak ler...
Reply

Use magic Report

Post time 29-1-2007 01:23 AM | Show all posts
Originally posted by mawar_pinky at 27/1/2007 11:28 PM
org yg keje kat customer service neh kena kursus bnyk2
dan org atas kalau nak pilih staff yg duduk kaunter tuh
janganlah takat pilih rupa yg lawa tapi skill komunikasi hancur
sapa yg tak marah ...



:setuju::setuju:
Reply

Use magic Report

Post time 29-1-2007 08:18 AM | Show all posts
Originally posted by sincewhen at 25-3-2004 12:21 PM
aku nih angin betular ngan servis MAYBANK.
begini citernya... ditakdirkan tuhank aku nye wallet kena rompak ngan manusia yg tak bertanggungjawab. kalo nak amik duit amik jelarkan tapi d ...



hmmm .... maybe manager tu je yang mangkuk kot sebab i pun pernah kecurian wallet tapi hanya dengan salinan police report dan IC sementara, depa process i punya application for ne ATM card. okay je no problem.

kalau u nak keluar duit juga, mungkin boleh buat online transfer into akaun husband/kawan, etc dan minta tolong depa keluarkan kat ATM buat sementara ni sebab memang bukan senang nak gi tunggu nombor kaunter.

tapi MyKad sekejap je dah dapat sekarang ni.
Reply

Use magic Report

Post time 29-1-2007 08:21 AM | Show all posts
Originally posted by mawar_pinky at 27-1-2007 11:20 PM
prosedur nak buka akaun kat maybank lah paling lembab aku rasa
dahlah borang panjang berjela nak kena isi
pastu nak photocpy ic lah lesen lah
pastu nak kena depositi 200 sbb buka akaun
dah la ...




huh pelik ....... sebab i had no problems bila buka akaun. senang je. even for my kids. and baru ni my youngest kid pulak buka akaun. senang je. when i opened mine, cuma dia minta MyKad je. that's all. takde minta RM200 pun. apapun, kalau dia minta RM200, lepas tu withdraw je lah duit tu.
Reply

Use magic Report

You have to log in before you can reply Login | Register

Points Rules

 

ADVERTISEMENT



 

ADVERTISEMENT


 


ADVERTISEMENT
Follow Us

ADVERTISEMENT


Mobile|Archiver|Mobile*default|About Us|CariDotMy

24-12-2024 04:07 AM GMT+8 , Processed in 0.058000 second(s), 28 queries , Gzip On, Redis On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

Quick Reply To Top Return to the list