|
|
Originally posted by Claudia_Lestat at 16-3-2006 11:51 PM
Mid year 2004 bila BNM kuatkuasakan AMLA. Nak bukak acc ngan Maybank mmg gituler procedure nyer.
Kena cari nearest branch kat umah or ur opis. Ex kalo u dok sunway u blh bukak acc kat sunway ...
oh! gitu ke? Jadi problem lah kalo gini... Nak bukak akaun pun nak pengesahan itu ini... Dok KL dok menyewa.. takde alamat sendiri tuh... Nak mintak majikan sahkan? eiii.. banyak koje lain lagi boss aku nak buat... setakat nak bukak akaun maleh aku nak mintak pengesahan boss... teruk la kalo gini... maybank suck!... so far bank yg aku pergi selian maybank takde plak mintak yg bukan |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
tommy,
padan muka. elok ko panggil manager dia skali...baru dia tau. org2 mcm ni nak kene diajar supaya hormat tak kira bangsa, latarbelakang, taraf  nf: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ttg atm svc yg asik down ni, actually maybank dah outsource ke co. lain. bukan bwk tanggungan maybank.
blh dikatakan sumer branch dah outsource atm machine. aderlah 2, 3 yg bwh maybank. sori aku lupa apa nama security co yg dpt. securicor ke apa ekk? lupolah.
penah aku tanya kat staff diorg bila dtg reload duit..katanya diaorg sendrik tak tau apa problemnyer. kengkadang sbb duit tak cukup pon bleh buat atm down. kalo cash deposit machine lak..terlebih duit or ada customer yg jenis tak paham gi masok not2 yg tak berkenaan bila guna CDM. Tang duit tak cukop or terlebih tu co ni ler yg sebenornyer bertanggungjawab sbb depa yg reload n' bwk duit keluar.
Hangin gak sbb bila call bgtau machine down 2,3 jam pon x sampai2. Customer sumer dah bising. Mcm mana nak dikuatkuasakan sepenuhnya peraturan transaction RM5000 ke atas saja blh dibuat di ctr kalo mesin asik x leh pakai. Kengkadang malu jerk kita suwoh customer guna mesin alih2 customer dtg bgtau mesin down.
Cuma CQM jer still bwh maybank.
Bankers cheque pulak if beneficiary is individu 3rd party mmg kami kena tanya. tp kalo pd co. or byr kat gomen ker takdelah nak tanya. sama jugak mcm TT transfer kalo amt tu lebih dr RM10k kami kena tanya jugak. either individu or co. Arahan dr BNM. Staff diwajibkan tanya utk apa duit tu keluar dan customer kena tunjuk supporting doc. Ala..kalo ikotkan apa saja transaction yg amount besaq tu mmg kena tanya.
Ada pro and kontra ttg ni.Kontranyer..ada masa customer tak paham asal staff sebok2 nak tanya..duit aku aku punya sukaler nak keluor masok manyak mana pon. Maybe disebabkan cara bertanya tu salah dan kurang berhemah. Yg pro nyer slalu gak aku dpt memo disebabkan keprihatinan staff ttg menda2 mcm tu kes2 customer kena tipo dpt dikurangkan.
ttg staff yg jenis down estimate org ni..hehehe..aku penah sound 2, 3 staff psl ni. layan tak layan jer customer yg datang. aku nengok cara depa layan customer ada masa aku sendrik lak yg sakit ati. tp ada masa aku sakit ati gak ngan customer. hehehe..aku punyalah baguih explain apa yg dia kena buat toing... 4 letter word sampai kat aku. mmgler dia f**k kan co. aku keja tp aku marah ler jugak. kot iyer pon marah encik jgnler sebot perkataan mcm tu. aku malu hang pon malu kalo woang lain nengok. biler kena mcm tu sorry to sayler.. d' whole day bleh buat angin x baik oooo tambah2 lagi kalo pg2 buta br masok keja kena maki. effect sampai ke otak senarnyer. hehehe...
Actually..aku sendri dah tensen jadi salah sorang ahli kumpulan harimau ni. makin semangat korang bantai maybank makin membara jiwa raga aku nak tender 24hours notice. tak larat dah den. asik kono maki ngan ngan customer jerk. tambah2 lagi kalo kena maki sbb salah staff lain. procedure memacam nak kena ikot. sesama staff pon memacam perangai ada. aku pon dok penin.
Ni tgh tunggu greenlight dr abah den. Kalo dia ok..alhamdulillah..den nak jual hotdog plak lepaih ni..
Doakan aku berjaya..kui..  |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
claudia,
hang pi lah bank unta...aku puas hati gak ngan servis bank unta. mesra selalu. x penah aku ada bad experience ngan bank unta walaupun bayar kad kredit lambat. diorang bleh give and take. kalaulah bank unta nye online banking baguih mcm rimau and then cawangan2 banyak, ada CDM plak tu...fuhh....aku jadi pelanggan utama lah..... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
wooo..itu macam ka? bagus tu...hang buat business yg hang pakar la..financial ke |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Originally posted by sherrina at 24-3-2006 09:24 AM
wooo..itu macam ka? bagus tu...hang buat business yg hang pakar la..financial ke
ni yang tgh dok pikiaq ni..biz kecik2 aderlah..
financial..hehehe..aku kurang pakar senarnya.. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Originally posted by TommyHilfiger at 18-3-2006 06:39 PM
oh! gitu ke? Jadi problem lah kalo gini... Nak bukak akaun pun nak pengesahan itu ini... Dok KL dok menyewa.. takde alamat sendiri tuh... Nak mintak majikan sahkan? eiii.. banyak koje lain lagi ...
sama cam aku skit2 la,...dulu ada skali akun dpt cek dari koperasi....aku wat pinjaman peribadi....nilai cek rm25K....siap tanya lagi customer service dia......ni duit apa? dia ingat aku ni rompak bank dia ke...agak2 la nak tanya....sukati aku la duit aku,,,aku nak bank in je dlm maybank...bukan nya aku mintak duit dia atau duit bapak dia....apala bank rimau ni....makin melampau2.....semua org kata la...bkn aku sorang kata |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
yana pun nak tumpang citer gak..
hari tuh nak bukak akaun bank - tunggu laaa kat kaunter pertanyaan dia tu. takde org. seminit tiga minit gak tunggu. last2 dari belakang kaunter terhegeh2 dtg - dia tgh makan nasik pagi kat pantri ke apa....
aku tanya, saya nak bukak akaun.
dia boleh kata 'hari nie tak leh bukak akaun baru' - wehhh....ada tak korang tulis mana2, ada hari2 yg tak leh bukak akaun? takde kan...??????
pstu aku tanya, habis tu hari apa boleh? time nie ckp baik lagi....
dia pun buat gelagat macam tak nak buat kerja - ckp nak salinan IC lepas tu siap tanya alamat mana. then aku faham la polisi dia kalau address aku kat tpt lain aku tak leh bukak akaun - tapi hubby punya address boleh. lepas tu dia siap ckp kena ada lesen....tak ke bangang...abih tu, kalau hubby takde lesen?? kau nak buat apa? cara ckp macam bukan staff bank je. cuba dia explain 'perlu second proof of address' - baru la berhemat sikit, ...pandaiiiii.....
pastu hubby tanya kalau bukak akaun bila boleh siap? (time nie dia dah tak ingat dah yg dia baru kata hari tu takleh bukak akaun) - dia pun jadi gelabah, 'er er, awak tanya org kat kaunter lah' - abih tu, apa kerja kau duduk kaunter pertanyaan tuuuu??????
aku pun capai borang 'customer satisfaction feedback' and aku ckp 'meh kita isi borang nie....' and aku isi, aku kutuk habis2, siap letak number phone....
last week, manager dia telepon aku, minta maaf and siap offer kalau nak bukak akaun, sila dtg ke branch dia and jumpa dia personally.....aku pun balun habis2 - ckp staff awak tu takde pengetahuan langsung, macam tak nak buat kerja etc etc......puas hati.... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ni nak citer skit pengalaman aku ngan Mayban Finance......adik-beradik Maybank la kan.
Last April aku wat loan kreta.........lepas isi sume borang aku bagi kat salesman. The next day.....dlm kul 6 ptg after ofiice hrs....aku tgk ade miss call kat hand phone.....abt 10 minutes ago. So aku pon call la balik no. tu. Yg jawab tu bukan la nak greet ke hape....trus tanye nak ckp ngan sapa. Aku pon tanya la ni kat mana.....dia jawab MF. Aku pon bagi tau la ada miss call kt h/p aku no. ni...so aku tatau la dgn sapa sepatutnya aku ckp. Pompuan tu siap jawab......"Kak oi....kat ofis ni ada 36 orang.....mana saya tau sapa yg call kak". Adess....tersentak aku. Kasarnya...tak blajar customer service ke??? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Semua kompeni yang ada staff melayu macam Maybank dan Takaful Nasional... memang sial!
standard la tuh... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
tambahhan... univrsiti Melayu macam Uitm pun dipenuhi staff bukan akademik yang bangang dan tolol......
pengalaman aku nih.... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
pengalaman dgn maybank....
aku nak keluarkan duit..tapi atm down..sakitnyer ati...then ada sorang pompuan suruh aku amek no keluarkan kat kaunter....aku beriya la isi form and tunggu giliran..tautau tiba giliran aku...aku kasik salam sebab tgk melayu yg dok kat kaunter...boleh tuh dia buat muka cam sial..aku sabar lagi.....pastuh dia bebel...pehal keluar duit kat counter...setakat nak keluar 500 kan boleh guna atm..menyusahkan org je....
aku dah hangin..aku ckp..saya pun takingin nak kacau cik tgh keja ni..tapi atm kat luar tu down...kalo tak sah sah kelaurkan kat atm..takyah ambil no..takyah isi form..... pastuh muka dia cebik cebik...and then dia tgk lak buku akaun aku...dia bebel...' pehal tandatangn dah hilang ni....kakmi tak boleh proses..takboleh buktikan awak tuan punya buku bank atau tidak....'
'adoiii..time tu aku mmg dah hangin..aku ckp...cik adik...tgk la nama..tgk ic..haa ni pun ic saya...Jabatan pendaftaran negara keluarkan....takkan la sebab benda kecik tuh takboleh....' dia tetap ckp takboleh...and aku dah geram aku ckp kuat...mana ni person in charge aku nak tanya sikit ni....dah fedup layan minah bodoh kat counter ni....
terkedek kedek sorang officer tudtg tanya masalah..aku ckp masalah aku...aku kata..kat buku acct tuh..aku ada buat tandatgn...masalahnyer dia hilang ke aper ke aku taktau...tapi buku tuh aku buat thn 1994...every 2 months aku update..lately...penah gak keluarkan duit..takde pulak payah...and then officer tu ckp..takde masalah..boleh aje keluarkan..and dia check buku dia ckp...ohh cuma tak jelas sikit je yg hujung signatures..boleh buat semula...pegi ke branch and mintak nak update signatures......pastu masalah aku selesai....and minah sombong tak hengat ni cebik cebik muka...meluat giler aku dibuatnyer....:geram:
satu kes lagi aku bertanya pasalnak bukak current account..mak datuk byknyer soalan..aku boleh tahan lagi jawab..walaupun ...org yg aku deal tu...sikit pun tak senyum...and aku nampak gelang dia pehh tebal...then dia ckp... nak bukak current account kena ada introducer yg ada current acct maybank gak...aku jwb ok...and then prosedur aper lagi kena buat....terus dia ckp..haaaa..nak open current acct ni minimum 1k...ada duit nak bukak? kalo takde..takpayah la bukak..guna je saving acct tu.... aiyoooo terkujat akudibuatnyer...mementang laa aku ni tak bergaya...eksen sungguh..... terus aku ckp terima kasih and blah..mals sungguh aku layan org berlagak camni....kalo aku dok situ lama..harus harus dia kena maki...sib baik aku puasa time tu..... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
pengalaman ngan maybank
|
Penah gak kena ngan maybank ni...ari tu kad kredit n kad atm hilang, dah dapat gantian kad kredit tp nak aktifkan kad utk service maybank2u kena buat kat bank, so pegilah kat satu branch ni...mulanya nak minta aktifkan service tu jer, tp nak kena ada atm kad, atm kad belum buat lagi masa tu,ingatkan boleh terus buat, dia kata kena ada buku akaun...sbb akaun buka kat penang...so i tanya pegawai tu, kenapa nak kena ada atm baru boleh aktifkan servis maybank2u, bukannya guna kad atm pun masa online ngan maybank2u tu, kalau tak boleh buat atm kad pun aktifkan jer servis kad kredit baru i utk maybank2u sbb senang sikit nak buat payment, tak payah nak pegi bank and kalau tak boleh gak, takpelah...i terminate jer semua kad tu, guna kad bank lain jer...last2 dia bagi jugak buat kad atm tu tanpa ada buku akaun...pelik gak la dia org nyer polisi ni...ikut situation kut...:bgrin: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Originally posted by SiMontel at 21-8-2006 02:30 AM
pengalaman dgn maybank....
aku nak keluarkan duit..tapi atm down..sakitnyer ati...then ada sorang pompuan suruh aku amek no keluarkan kat kaunter....aku beriya la isi form and tunggu giliran..ta ...
Aku setuju ngan ko montel...Maybank ni mmg byk sgt tanya..tak cam bank lain..cam cikadak +cilakak je derang ni....sruper gak kalau nak kuar duit ASB thru Maybank... pergh...cam sial...RHB senang je proses dia..... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
never had any bad experience dgn maybank..mungkin tak banyak urusan kot ngan bank nih..yg ada kat situ pong cuma saving account untok gaji jerk..
tapi satu yg mmg tak leh nafi..mmg teller2 diorang nih kerek habis..bak kata budak jawa kat opis aku nih..cengeng habis!!! emm..apesal diorang berperangai gitu ekk teller2 maybank nih..padahal gaji kalo newbie tu tak sampai 1k pong!!!..kurang asuhan dan didikan kot..tu pasal jadik mcm tak seda diri |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
aku stuju MAYBANK sucks!
1. 1 kes bile aku nak tutup 3 kredit yg diroang bagi bodo2 gitu je. ade mamat sorang nie cakap x leh tutu kat branch. kena bawak ape2 ntah lagi... then aku ckp, sy baru tanye mbb hotline bole ape. then die ckp, kalao bole, bole la. (sial pnye maybank x nak kasik org tutup credit card la tuh)
2. pastu die tanye, apsal nak tutup nie. aku ckp maybank charge mahal per transaction, rm 2. ye ke die tanye. aku ckp ye la. abih mane lagi service provider yg murah? aku cakap Bank Islam! die charge 50sen je per transaction (utk interbank). ade internet banking lagi best. die ckp Bank Islam ade ke. bodo pnye org... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Maybank memang lembap nak mamposs.. aku rasa staff2 maybank ni mengamalkan kerja ala2 budaya siput B.A.B.I laa.
aku punya kes pasal refund mymode tu lom settle2 lagi sampai skarang.. dah 2 kali janji tapi lom ada apa2 yang nampak.
lepas tu korang jaga2 la dengan ATM maybank ni kekadang gilerr.. macam kes aku tetiba hilang RM400 padahal aku tak tekan apa2 nilai 400 tu pun. aku hanya tekan previous screen menu je. lepas tu transaction in progress. deduct duit aku 400.
bila aku report, org maybank bodo tu pun tatau apa itu mymode.. dorang ni mang macam cam SIAL la |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
nk bukak acc pon susah.nak kene ikut ic..abeh kalo kt dungun manade maybank..bodo x? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Category: Belia & Informasi
|
Post time 18-3-2006 06:39 PM
