Gara-gara line counter luggage Airasia panjang, penumpang rugi RM15,000

MsIda

Tak pernah naik aasia all this while
In mind dah set since it's a low cost flight , service mesti cokia punya  
Till one day nak pergi trip to Bandung & all flights were fully booked
Nak pergi holiday punya pasal airasia pun airasia lah...
First thing dah experience flight delay.... punyalah bebakul menyumpah
But Syukur sgt2 they really took care of us yang tersadai kat airport bandung ni...
Food & drinks were served & on top of that to compensate us they gave us free flights either to langkawi or png.
Drp x pernah naik , dah naik 2 kali air asia ni...
In a way it does change my perception on airasia wpun x 100% hehe
Oklah rasanya for the price we pay... nama lagi low cost flights kan....

hambaallah1709

erkkk.....apsal plk aku taktau ade program kat tempat aku nih.....

ooooo...patutla 6 jun tu kan time cuti sekolah aku balik semenanjung..patutla taktau...

skang ni local flight bleh check in 3 hours prior to fly...

aku rasa org airaasia malas nak entertain grup ni sebab terlalu ramai sangat dorang...luggage pon mesti banyak...da tau ramai sape suh lambat p check in...

pengalaman aku, aku selalu jer lewat check in luggage ke sdkn ni la....kadang2 ngam2 sejam dan kadang 45 minit sebelum berlepas baru aku terhegeh hegeh check in luggage...tapi aku tak g drop kat kaunter biasa...aku terus g customer service counter yg hujung sekali tu yg tak ramai org beratur tu...mybe aku sorang jer, luggage pon sebijik jer so ok jer, masih diterima...

walau kelam kabut tapi rilex jer la sebab selamat check in luggage..itu pengalaman aku la...

sian dorang nih...huhu..tu la, len kali nk p sdkn kabor kat aku dulu...

hambaallah1709

cuti sekolah aku balik baru baru ni latest info  ditulis kat board besar dia tu local flights AA skang leh check in 3 hours sebelum terbang...

cmf_blingblings

Uncle ahhh, lu ala baca term and condition ahh? Lu beh hiaw mahh?

saden

lenkali sila videokan diri anda berada dalam queue nak checkin menepati masa dan tunjukkan dalam video tu yg staf kaunter tu terkedek2 sampai orang yg sampai queue awal pun tak sempat nak checkin.

zidane_ziege

dua puluh org..dtg sebelum pukul 5..flight pukul 6.25..mmg cari nahas la..

ada lg baik doploh org tu tido depan kaunter mlm tu..

xanderz

dalam pemerhatian aku selalunya, set2 dorang ni bukan jenis tak mau check in baggage kan selalunya? tiap kali aku naik air asia diorang ni berbondong-bondong bawak beg masuk dalam kapal. sampai aku pun heran,  kalau tengok beg yang dorang bawa tu, tak mungkin lepas sebagai beg yang boleh di bawa masuk bersama.

anyway, lari topik pula. just nak tanya, apsal tak boarding terus jer masuk bawak beg2 sekali? kan dah biasa buat begitu. kalau pun dah bayar check in baggage, apa salahnya rugi sedikit berbanding rugi sekarang 15 k tu. rasanya xdela tinggi sangat harga terlepas check in bag tu berbanding apa yang dia kena keluarkan.

Muntz

CauPandin posted on 21-6-2013 09:26 PM
aku skunk ni nek MAs jah.. sbb tiket pun agak murah..lagi2 pakai student card/kak siswa AA ni kdan ...

Yup. Tiket MAS pun not bad gak skarang, even beli dekat2 nak waktu flight. Paling aku suka flexibility, sbb kadang2 boss aku suruh stayback. So nak tukar tu no problem.

munchkin

Datang awal lenkali.

kelana36

xanderz posted on 21-6-2013 08:49 PM
dalam pemerhatian aku selalunya, set2 dorang ni bukan jenis tak mau check in baggage kan selalunya?  ...

anyway, lari topik pula. just nak tanya, apsal tak boarding terus jer masuk bawak beg2 sekali? kan dah biasa buat begitu. kalau pun dah bayar check in baggage, apa salahnya rugi sedikit berbanding rugi sekarang 15 k tu. rasanya xdela tinggi sangat harga terlepas check in bag tu berbanding apa yang dia kena keluarkan.






Bag dia org semua more than 7 kg and oversize for cabin size kot, thats y bayar untuk cx in siap2..

CauPandin

Muntz posted on 22-6-2013 01:15 AM
Yup. Tiket MAS pun not bad gak skarang, even beli dekat2 nak waktu flight. Paling aku suka flexibi ...

yes.. that day iols beli dalam rm2 hengget..tp x masok tax smua la..

tp klu nek AA iols rela menunggu drpd nak dtang last minute..sbb kau beli tiket yg murah jah..bkan business class or 1st class kekdahnya..so buat la cara PPRT jgan nak fefeeling beli tiket mahal

edoraixora

patutnye AA dh nmpak line panjang, xkan xde inisiatif lain kot...tmbah ler kaunter. tp mmg slow pun kaunter nk drop luggage walopun dh self check-in. lbih kurang jer dgn check-in kt kaunter. seingat aku la kalo x silap ye, utk drop luggage at least 45 mins before depart. kalo ikut time tu, they ols msih ade 10 mins utk drop...xkan AA xleh consider???

so, pengajarannye dh tau grup ramai sila dtang awal lbih awal utk mengelak sbarang kejadian yg tak terduga.

kalo aku berada dlm that situation, lepaskan jer yg lelain jalan dlu w/o luggage. then, 5 org yg bleh nek flight tghari tu hangkut la luggage2 yg ade. maybe more efisien & menjimatkn...

nad2r17

Rasa mcm penah kena cheated ngn AA..
waktu tersalah beli tiket tuk both of my mom (Mother in Law ngn Mak Kandung)
So sbb da terbeli lain-lain flight dgn kami add in Special Assistance (meet and greet)
Waktu kitorg check in kan mak kitorg maklumkan kita amik pakej m&g tu..
depan kitorg 'yer makcik ikut kami ye..kami akan bantu'..
kitorg pun tinggal kan mak dgn senang ati..

ghupe nye dpan kitorg jer..
lepas tu mak ckp diorg wat tak tau aje..
smpi destinasi pun mak pandai2 la trun sendiri..
tak berassist..
sib baik abg ipar ngn akak dah tunggu..
diorg ckp nape AA biakan mak sendiri..

balik pun sama tp this time saya tunggu sendiri..mmg tak de M&G servis tu..haram..
tak ingat tp rsanya saya baya servis tu..

* Yes me n my mother from PPRT so what??
We don't have right to travel??
Even org kaya pun naik AA sebb nak jimat..
AA bukn utk golongan PPRT..
so jgn kutuk golongan PPRT
treat them equally..
because we also paying for the service..

(I also travelling in MAS for official trip..unofficial-AA..save ma)

* For bashers yg duk kutuk AA tu org PPRT je naik..

tahilalatmanis

wahhhh rugi RM15,000.00 siapa yg bayar???

seabreeze

i pun sama jugak  bila try nak bayar untuk luggage on line tak boleh bila pergi airport punyalah mahal kena charge samapi gaduh kat airport dah tu dlm plane macam bas mini. by teh time food sampai nak belik hot dog dah macam kayu buruk yg kering .

JunkMail

Padan la muka..sapa suruh dtg lambat..

claxicaa

aku kalo flight awal pagi, aku tido je kat lcct, lepak kat food's garden tu. tak pernah kosong.jam 3 pagi still penuh. lagipun kalau 20 orang satu grup, ramai weh.. kalau aku baik datang awal 4am mcm tu. after check in and everything, g la brekpes kat macD hehe

uncle ni kene alert dgn sale mas ngan airasia.. aku baru je g sandakan ari tu, rm99 return....naik mas lak tu.

monreyes

aku tak pernah ambik risk..
coz travel satu family..during cuti skolah....
dah le stay up nak tunggu promo tix...
byk je tempat nak lepak w/pun berjam kena tunggu...
i don't want to miss my flite / buy nex tix...sure pricey gila babun...

sekel

dtg awal....dtg awal...dtg awal..............lg ler dtg dgn group yg ramai........

Noyen

pernah mak angkat aku satu family g bandung masa 2010 dulu.
Sampai awal, check in luggage cam biasa.
tp dia kata yg jaga kaunter check in tu muka ketat nauzubillah. buat keje pun merentan.
Sampai je bandung, luggage x sampai.tah kemana peginye.dah buang masa trip dorg.
Kena tunggu utk check status luggage tu, pastu terpaksa gi shopping baju tidur n baju2 lain (juga spender )
sebab luggage dorg esok tu baru sampai.
teruk betul servis airasia ni skang ye. tambang pun dah lebih kurang MAS je.
baik naik MAS je pasni. servis tiptop!