Mtweeter Maxis, tektik kotor nak tipu duit Customer?

mariamaria

Salam semua...

Aku tak tahu ada tak orang yang senasib dgn aku ke tak....ceritanya macam ni.. Sejak dua minggu lepas aku dapat sms dari no 27700 mengatakan subscription utk mtweeter aku akan diperbaharui...pelik sungguh...tak pernah2 aku reply apa2 or subscribe mtweeter ni. Macam mana pulak diorg blh tetiba nak renew....so, aku ignore la sms tu...lepas dua hari, sms dari no yg sama mengatakan yg rm2 dah kena tolak dari akaun aku...

Untuk stop subscription, diorg suruh taip stop mt then htr ke no 27700. Bila aku htr sms utk stop, dia bagi aku satu link. Tp aku tak boleh nak access link tu..tertulis yg aku ni bukan subscriber...pulak?? sakitnya hati..skrg ni dah masuk minggu ketiga dah...masih lg diorg potong rm2 lagi dari akaun aku...aku dah report kat maxis..tp belum ada jawapan lagi..,

Skrg ni aku terfikir, siapa dalang dalam kes macam ni? Kalau sorg customer diorg boleh curi rm2 seminggu, kalau 100 000 org, dh berapa diorg untung? Makan duit haram je..ada tak sesiapa yg senasib dgn aku dan camne nak settle?

katakpuruz

Salam semua...

Aku tak tahu ada tak orang yang senasib dgn aku ke tak....ceritanya macam ni.. Sej ...
mariamaria Post at 27-4-2011 23:25

salam

bil maxis aku bulan lepas kena extra charge RM100 dari external provider..sejibik mcm kes TT.   

tabasco

aku penah kena curi rm5 dari maxis bodoh tu utk renew caller ringtone walaupun aku TAK PENAH subscribe. thats the turning point for me to NOT USE any maxis products and services anymore.guna kuasa pembeli ko sepenuhnya utk memilih yang terbaik utk diri ko sendiri.

aku tak peduli sayang nombor ke ape,kalau aku dah meluat,maxis ni patut masuk loji najis je :@

p/s as you can see,i'm an angry, very angry customer.

oneders

yang ko kena tu bukan maxis, tapi scammer. sebab kalau maxis yang bagi, akan tertulis kat situ msg datang dari maxisgift atau maxisxxx. sama macam kalau ko ada register kad jusco, ko akan dapat msg dari juscocard.

kalau yang keluar nombor tu semua scammer, sila jangan layan kalau tak mo terkena.

izzyanna

tt, kena kol customer service maxis. hari tu pun saya kena gak cam 2.. seminggu sekali dia tolak rm2 untuk caj langganan.. masa yang saya kol kali pertama, saya minta dorang kenselkan, sebab saya x de langgan pun mtweeter..
CS hotlink kata dorang akan kenselkan dari side dorang, tapi selepas tu credit saya masih lagi ditolak.
kali ke 2 saya kol, saya komplen... saya kat dah minta cs hotlink untuk kenselkan mtweeter tu, tapi dorang x buat. pas2 CS tu terus kenselkan langgan mtweeter  saya & dia nasihatkan saya supaya jgn topup dalam tempoh 24 jam..

estrellas

salam

bil maxis aku bulan lepas kena extra charge RM100 dari external provider..sejibik mc ...
katakpuruz Post at 30-4-2011 01:48

    kesian

Kambeng_Gurun

request je cakap dengan superior.
bebudak cso tu bukannya boleh buat ape pon.
balun jer superior tu.

penhabisink

Haritu pun i ada time sms. tulisan cina..manalah i paham. tapi kat depan ada tulis RM0. So i buat bodoh je la..sebab tak kena charge dan i bukannya paham pun. Tup-tup sampai satu lagi, charge lima ringgit lak..belek punya belek ada la satu perkataan yg i paham kat 1st msg. STOP...i gamble reply, nasib baik tak dapt lagi dah lepas tu...bengang betul...

katakpuruz

yang ko kena tu bukan maxis, tapi scammer. sebab kalau maxis yang bagi, akan tertulis kat situ msg d ...
oneders Post at 5-5-2011 13:28

Kalau dah tau scam,maxis tak boleh nak stop ke?tak pun maxis dah kawtim dgn external provider.pastu sibuk dok promote produk utk halang scam?itu hari dah kena seratus hengget.maxis bg rebate utk next bil..
Agak2 klu complaint kat kementerian komunikasi depa layan x?

mariamaria

Alhamdulillah dah settle problem aku....nasib baik maxis dah hentikan mtweet yg ntah hape2 tu...mungkin sebab dh byk customer complaint pasal ni...thanx all..