celcom broadband yg cam !@#$%^&*()

auntie_girl

salam semua....
iols ada pertanyaan,mati la kalo salah tempat..

bod kepenggunaan tu macam sendu sket kan?s bukak sini je la...

auntie pengguna celcom berukben...dia baru je reset data volume smalam...

then auntie ada la guna 2jam je kot utk main game FB...

pastu tup tup,kuar notification,dah exceed 3g!

padahal sebelum ni dok main game siang malam, 3g tu leh la tahan 3-4minggu....

so auntie kol customer service dia....

dia cakap kat dia punya sistem 3.1g dah...

auntie takde donlot,auntie takde upload,nothing but FB game...tu pon citiville...

auntie tak puas hati la...

auntie kata ke dia, auntie punya celcom broadband manager ni data tak sampai 100mb pon guna...

pastu dia kata benda tu tak accurate,sistem dia yg accurate...:re:

auntie pon hangen la....

rm68 utk 2jam?????????{:1_126:}nak lawan yahudi ke hape?

so,apa yg auntie patut buat?

nak kena ngadu ke tribunal pengguna ke?

derang layan ke?

moyas

yer ker iols guna juga yg $68. men hari2 ada la dlm 4, 5 jam. x dok plak dia kata dah exceed 3g. tapi nk kata laju sgt x da la. tapi open utube x la tersekat2. mod kena g celcom centre la. spaya dpt detail pesal jd lagu tuh.

stryder_cats

celcom ni kdang2 auta je... ari tu dah byr bil tp line mcm xde je.. call celcom centre, diorg ckp dh melebihi penggunaan... bila bgtau baru je byr smlm, diorg ckp volume diorg reset pd 6hb.. mmg angin la.. bila nk batalkan guna celcom diorg ckp xleh.. kena tunggu setahun la..

cinta_ungu

eh..camane ekk..x paham laa..
sbb kite pun pakai celcom bb gak.
yg rm48 / month.
bukak dari 9am - 5.45pm. (opis hour)
ok je..bleh surf semua.
cume time puncak kat sini cam slow sket..tue je laa..

annehuda

auntie punye masalah mmg sebijik mcm masalah sy tau...

cuma hari tu mmg sy hangin giler la sbb sy check data counter kt lappy sy. dan mmg saya reset data counter ikut tarikh pada bil sy. tup2 aik tak sampai seminggu dah cecah 3gb???? saya call cust service, dan tny die kt dalam sistem die sy dah pakai 3.8gb dah. data counter kt lappy tu tak tepat sbnrnye. sgtle tak tepat, sbb dalam data counter saya baru pakai tak smpi 1gb gitu, takkanla tak tepat smpi mcm tu skali kot????

dah tu sy pun ape lagi, hantarlah email kat customer service celcom tu, mcm2 sy luahkan dan siap ckp lg celcom ni cekik darah dan menipu pengguna yg tak berapa tau IT mcm saya.  alhamdulillah smpi skrang tak penah lg la sy punye data tu cecah 3gb. memula tu rasa heran gak, bio betul hari tu siap donlod movie lg takkan tak habis2 kot data aku ni? agaknye celcom tu takut sy forward email sy kt mane2 paper kot.

sy pun mcm akak takat main cityville, farmville. aik takkanla cepat bebenor habis data kot?

ifbest

celcom ni mmg hampeh gila..servis taraf sampah..aku pnh gak terkena dgn celcom ni..last2 terminate terus.. dulu asik sakit hati dgn celcom..skang xde dah...

cdgn aku, ko terminate je..sbb kalo call bgtau customer service pon xde efek..servis sampah..

cmf_kunyit

ai pon sama, amik bisnes pakej quota 5gb sebulan, takde donload ,cuma surfing je
tup-2 tak sampai 3 minggu dah exceed quota 5gb..lanchewwww tol..:@

Ina_pk

Ai pun kena mcm nih gak..last2 ai terminate jah. Sakit hati tul:@

eryne81

saya dah lama terminate celcom broadband
lembap sgt, sakit hati je bayar tetiap bln tp everytime nak guna x boleh
so, terminate lagi senang

skrg guna streamyx, senang hati...

medangmru

ai pon sama, amik bisnes pakej quota 5gb sebulan, takde donload ,cuma surfing je
tup-2 tak sampai 3 ...
cmf_kunyit Post at 14-6-2011 12:24 PM

Smilies


   mano tak copek exceed kuota 5Gb tu Nyit...udah hari2 ko layan Youtube dekat 4-5 jam sehari....

cmf_kunyit

Smilies


   mano tak copek exceed kuota 5Gb tu Nyit...udah hari2 ko layan Youtube dekat 4-5 jam  ...
medangmru Post at 14-6-2011 00:10

    manade med, surfing porem cari kot kuat makan 'gigabait'pliss komplen kat mod/admin...

auntie_girl

terharu ada yg sudi reply and sudi share pengalaman

sorry tak dan nak balas 1-1 sebab bizi gilos

tadi pepagi auntie call dah customer service....dia kata nanti dia check ngan system semula...

pastu dia kata nanti dia call jap2 lagi...

then auntie sesambil bizi keje dok nengok henpon le kekalo dia call

sampai ke saat ni tak call lagi!

hangen la auntie,auntie call semula...

ni dia janji nak call dalam 5-10min...

auntie dulu pakai strimix..bila pindah umah baru ni yg pakai celcom bb...

**********update***********

derang kol mintak somemore time to figure out what actually happened

auntie_girl

auntie punye masalah mmg sebijik mcm masalah sy tau...

cuma hari tu mmg sy hangin giler la sbb sy ...
annehuda Post at 14-6-2011 10:27

   ko tahan lagi anne oiii....atlis berhari2....ni acik guna baru bebape jam
so dia tambah semula ke camne?  


keji betol la

annehuda

ko tahan lagi anne oiii....atlis berhari2....ni acik guna baru bebape jam
so dia tambah ...
auntie_girl Post at 14-6-2011 15:27

   tak tambah pun....

tp kelajuan die kekal la...dan pastu dah tak dpt langsung msg yg duk kt exceed smpi 3gb tu. tak penah dpt dah...

dlm email lepas geram tu sy ckp gak ntah2 celcom ni menipu pengguna tak? yelah manelah kite tau satu2 website tu load brape gb kan? pakai main taram jek pastu suruh beli kuota tambahan.

sy ni kire pembayar setia celcom berukband gak. smpi terlebih2 bayar

stryder_cats

liputan terluas celcom

cmf_Uranus

Iklan tak selaras dengan perkhidmatan...

genchi

ushh sib bek ari tu tak mo amek celcom gen pki digi tp yg 38 hengget ok jah

cume kdg2 ade la sgkot2 dan mlm agak slow la kalo yutiub tu kdg sakit ati gak..

tp mmg dah phm dia kata lagu time 7am to 7pm tp kdg mlm ok jah mgkn

substation dia ujan kot kan ahahhahaha pk positip beb..

dan ok jah takde exceed2 penggunaan pong 3 gig gak.. layah jah..

donlod lagu la tgk yutiub la men gem la.. ok je... so far alhamdulillahh..

dan dia kata mmg takde caj tambahan.. arap2 takdelah sbb cam mmber tu

dia pki maxis yg 50 hengget sbln tu.. tetibe time nak bayar kene 100+ sbb penggunaan lbh dari gig dia

gilo ko

masterudeng82

aku pun pakai celcom juga dulu. tapi prepaid jelah sebab pakai bila perlu. tapi serius la.. letih menunggu loading.. sangat lembab.. :@ bila call tanya sebab gempa bumi di jepun.. tak tau nak gelak ke apa.. tp tu lah memang buang duit.. at last campak je simkad..

medangmru

Hmmmmmmm.....haku sejak hapgred ke Celcom BB 98 ringgol tu( pakai RM48 sebelum ni )....agak pueh hati arr dr segi donlod ni....speed leh tahan...

ruffleen

aku tak hingin nak subscribe apa2 jenama berukband dah skrg ni
buang duit je, servis tak seberapa.