|
no phone prepaid celcom i ada masalah "credit dirompak" setiap kali i topup melebihi RM5. tiap kali lepas topup mesti sampai sms dari nombor 5 angka bertajuk "FUNNY ADS", "SO CUTE" dan mcm2 tajuk pelik. bila bukak ada laman web diberi. bila i check credit comfirm dah kene potong around RM2.50 ke RM3.00 .
lepas lebih setahun tension dgn poblem nih, i call centre utk solve poblem. org celcom tu suruh sediakan pen dan kertas utk senaraikan semua nombor2 5 angka yg pernah sms kat i. dia suruh i taip QUIT ALL dan hantar ke semua nombor tu.
i tanya dia apa dan mcm mana nih berlaku? dia jawab tiap kali sms tu sampai, credit u mmg comfirm da makan. AMARAN: JGN BUKAK, kalo bukak automaticly dia akan daftarkan ke satu lagi nombor 5 angka utk hantar sms baru pada u.
lepas i quit all, i tanya sama ada comfirm da selesai ke problem nih? dia jawab takkan selesai utk prepaid tp boleh ditutup utk bill. dia jawab hanya kalo nombor yg dah quit tu hantar lagi je baru dia akan buka kes.
so, apa langkah terbaik utk i atasi poblem nih?
- i takbleh guna nombor lain. da 10 tahun i guna dan 3 kali i buat semula nombor yg sama nih.
- i taknak change dari celcom ke digi atau maxis. same je, member i yg lain pon dpt masalah yg sama.
- kalo bleh i nak KERAJAAN bertindak pada masalah ini. so, how? |
Rate
-
1
View Rating Log
-
|
|
|
|
|
|
|
try buat report ke SKMM
aku pernah buat untuk sms scam coca cola ngan power root...
ko pegi kat website skmm
http://www.skmm.gov.my/
then klik PUBLIC, cari CONSUMER, then ko klik AduanSKMM |
|
|
|
|
|
|
|
pernah dgr pasal benda ni... |
|
|
|
|
|
|
|
kalau ada iklan suruh ON xxxx...
jangan layan..sebab = subscribe = makan duit senyap2.. |
|
|
|
|
|
|
|
Reply 1# bangcak
"bila bukak ada laman web diberi. bila i check credit comfirm dah kene potong around RM2.50 ke RM3.00 ."
bukak web site tu true phone ke?mmg kalo online true phone dah kene charge n mahal. |
|
|
|
|
|
|
|
credit aku pun penah kene potong baru2 ni...last2 aku anta stop ke no tu......pening gak aku masetu.... |
|
|
|
|
|
|
|
maintain nombor celcom, tapi tukar operator |
|
|
|
|
|
|
|
aku guna maxiz, tp kekadang rasa mcm tak ada priversi....dok diam2 bila tgk hp ada msg..bukak2 tgk msg iklan...per ker jadah..pesal makan kredit ker idak tu haku tak tahu..tp haku mmng tak suka lah.......... |
|
|
|
|
|
|
|
tepon aku dapat video clip lagu pastu aku tekan entah apa2 dia terus 'tersimpan' dlm memory dan terus dikunci tanpa boleh delete. Ada cara tak camne nak delete file ni |
|
|
|
|
|
|
|
beberapa thn lepas sy 'termakan' hasutan iklan tv psl caller rington yg suara budak gelak. rm3/ring tone, tiap bulan akan tukar lain tone. tak berapa lama pehtu depa suka-suki hantar 3,4 tone yg baru tiap bulan. bukannya special ke apa ker.. bunyi burung gagak, bunyi motor & macam2 bunyi yg mengarut. senang2 rm12-16 cilok dari a/c kita. masa tu sy guna post paid. unsubscribe takleh, cuba macam2 cara tak jalan. last sekali terpaksa gi ke telco centre potong line tu.
sejak aritu bila nampak je iklan tu kat tv... memang otomatik mulut ni memaki.
glenmobile, gmobile.. ke apa ke. still ada till now. pun suara budak gelak. |
|
|
|
|
|
|
|
sy plak tiap2 ari jumaat ada terima sms iklan..
sal clubbing...berapa rm/botol tuk arak nladies free entry...
mana ntah diaorg dpt nombor sy...
sy bukannye clubbing pun n bukan duk KL pun..dekat sgt nk p club tu...
dpt je, sy terus delete.....
n ada byk lg iklanlaa....tensen .... sy xpenah subscribe apa2 n sy x bminat pun.... |
|
|
|
|
|
|
|
Caller ringtone .. dulu subscribe RM3 sebulan .. ok la.. sekarang ni msg iklan semakin rancak plak, bukan stakat hntar msg yang sama berkali2, malah buat miskol plak.. bila angkat takde plak jawab.. sejak tu ignore je..
Sekarang yang terbaru, dapat kol dari sorang cina tanya saya ni dari MBF ke, sbb dia dpt msg iklan, kalau ada masalah kewangan boleh wat loan secara cepat dengan kol nombor saya..
Kebetulan plak tahun ini saya ada buat loan untuk kereta. Pada mulanya saya ingatkan orang yang kol saya ialah pihak bank. Ini kali ke 2 orang kol saya .. no yang hantar msg ialah 63660 . Saya dah kol operator celcom maklumkan, x dpt nak membantu . Saya pun terpikir jugak kot2 ada orang menyalahgunakan nombor saya. Pada bulan 2 , saya ada buat pinjaman loan di KL utk beli kereta, dh lulus tapi saya terpaksa batalkan disebabkan Salesman yang menguruskan jualan kereta mempunyai masalah peribadi. So saya buat loan di tempat tinggal saya & beli kereta di sini. Saya sudah maklumkan pada pihak bank 1 & hantar fax surat pembatalan. Saya takut juga kalau segala maklumat saya disalahgunakan pihak tertentu. |
|
|
|
|
|
|
|
ada kengkawan yang terkena sms makan duit nih..apa penyelesaian terbaik ek? |
|
|
|
|
|
|
|
Reply 14# qatrunnada
pernah terjd gak sbb aku postpaid celcom
celcom tak bleh blok trus no tuu
depa sarankan aku tutup akaun tuu dan trus buka akaun br(nombor br) |
|
|
|
|
|
|
|
pernah kene beberapa bulan lepas..
sakit ati gak bila kena telan duit kat rm4-5 satu ari..kalau topup lebih rm5
xtau mcm mana boleh reg anta benda2 bodo tu..
try stop msg dr sms tu..
skg br lega..da xkena 'kacau'..
cuma kadang dpt calling dr beberapa pihak ejen insuran yg duk promote mcm2 join insuran...ntah mana la dpt nombor aku..sakit ati gak sbb kacau tiap masa..smpi ada satu ari aku maki gak org tu..dia ckp dpt nombor aku dr maybank..padahal aku xde langsung account maybank ni..dem betul |
|
|
|
|
|
|
|
Reply 15# hirai_saza
aahkan...senang buat gitu je..tapi sayang no yang kita dah lama gunakan...
aku pernah tukar no baru celcom lepas no lama prepaid aku tukar kepada bil.bayaran melambung-lambung ntah macam mana dia orang caj..aku geram terus brhenti guna bil...sayang no lama tu..tapi daripada terus bermasalah dengan bayaran bil,aku stop je... |
|
|
|
|
|
|
|
ada kengkawan yang terkena sms makan duit nih..apa penyelesaian terbaik ek?
qatrunnada Post at 12-5-2010 09:59 PM
kan aku dh bagi solution tuu
report ke SKMM...
nnt diaorg akan ambik tindakan stopkan nombor tu dr anto sms kat no ko.. |
|
|
|
|
|
|
|
Reply 18# fariepari
ok...tq.. |
|
|
|
|
|
|
|
Reply 19# qatrunnada
u'r most welcome nada |
|
|
|
|
|
|
| |
Category: Belia & Informasi
|