MC'd di Puchong gateway

LeyyaHanna

Hi semua... just nak bagi tau dan share pengalaman lah..actually...benda nie..dah 2 kali i experinced lah..about staff kat Mc'd Puchong Gateway..

to all friends..better becareful bila beli mc'd dengan drive thru diorang tu..bukan apa..make sure..everytime u all beli makanan menerusi drive thru kat situ..before u all tinggalkan kaunter tu..better u all check semua yang u all order ada dalam tu.....

this is my experienced...

1st...

at that time i beli 2 set double cheese burger and suppose to be..memang siap ada french fries kan... so..what happened... bila i dapat order tu... yang i dapat..cuma 2 double cheese burger dengan my ice lemon tea dan coke.. .... memang i masa tu sedih sgt sebab i beli untuk my son and my hubby... ..and french fries tak ada.. yang i dapat makan cuma my double cheese burger dengan air sajalah... as for me.. tak apalah..this is the first time and maybe at that time..i beli banyak kan.... order yang lain ada tapi masa tu..meamng 2 set french fries tak ada..

2nd...

i teringin sangat nak beli apple pie and anak i nak kan apple pie.. so i pun orderlah.. same case..drive thru...  apple pie 2.. 1 set double cheese burger.. 1 happy meal... 2 sundae chocolate..dan air lah..coke with ribena... then.. i bayar..about Rm28.++ camtu..then..bila i dapat semua .... i terpandang...dan i check..yes.. french fries ada... then tetiba.. i pun on the way balik..sambil dalam kereta mengunyah...then..i mintak my hubby apple pie..and he told me that.. " yang..apple pie tak ada dalam nie..."... so i pun suruh lah dia check plastic beg yang lain..and memang menghampakan..yang apple pie yang i pesan tu tak ada... memang betul2... buat i sakit hati..menyampah sehingga mendorong i untuk bagi tau to all u guys about this..

anything..apa pun ..becareful lah... bila u all pergi beli kat mc'd drive thru nie... even kat memana pun.... tapi from my experinced.. kat tempat lain tak ada pun camnie..but kat Mc'd puchong gateway tu..i dah experinced twice.. so if u all berenti..beli kat situ..untuk drive thru...better u all check before tinggalkan counter... memanglah maybe mistake kita sebab tak perasan..but as for me.. i dah checked but staff kat situ yang tak efisyen..

idolfan

Hi semua... just nak bagi tau dan share pengalaman lah..actually...benda nie..dah 2 kali i experinced lah..about staff kat Mc'd Puchong Gateway..

to all friends..better becareful bila beli mc'd den ...
LeyyaHanna Post at 16-3-2010 09:41

kenapa tak patah balik and get your apple pie. kalau first time tu i paham gak lah u tak kesah..but 2nd time benda sama jadi...kalau i memang patah balik and memang kena la staff tu dgn i..hoho

farisya

u check resit tak lau tk der tercatat kat resit mmg tk leh wat ape2 r lau ade tercatat tggu per g, serbu r sah2 u byr tp item tk dpt but lau tk tercatat mmg minah or mamat tu lupe nk key ler mmg tk dpt nk nolong ler

aw76

report aje to McD Hq

penah kene a few years back.

one weekend beli breakfast drive-thru kat S****w****a. 4-5 set plak tu. ingat nak pegi breakfast sambil lepak2 ngan family kat playground KLCC. Sampai KLCC playground, sib baik semua meal ada, tp haram satu cili sos pun tak bagi. camne nak makan. menapak  le aku dr playground tu ke KLCC. Time tu KLCC tutup lagik. Naik atas McD tutup. Last2 aku gi Burger King, mintak cilis sos. Hulamak bagus punya crew tht morning. Bagi aku cukup untuk breakfast.

Balik aku xpuas hati, sbb  ini 2nd time drive-thru crew cam hampeh. Aku lodge complaint with McD thru e-mail. Siap letak nombor ngan nama aku. Xsilap aku in 1 week, McD S****w****a call balik. Manager dia. Lupa nama. Dia tanya pasal incident. Aku pun story le apa patut. Dia tanya ada aku mintak ke cili sos. Aku jawab, "Apsal dia tak tanya aku nak ke tak". Tp time tu aku dah reda amarah. Aku cakap elok2, nasihat apa patut. Dia pun mintak maaf pastu siap ajak aku dtg McD situ. Nak belanja aku makan. Aku cakap InsyaAllah tp aku xpegi pun tuntut makan free.

IMO, report aje apa yg patut. Aku tgk service wise, most fast-food dah teruk. Ada satu fast-food joint aku pegi, crew dia memekak berborak sesama sendiri cakap kuat yg amat cam kera kena belacan fresh. tak respect customer langsung.

report. jgn xreport

syam87

nape tak check dulu isi kandungannya..?

adeknana

nk patah balik ke mc D situ kene 2 kali tol la incik ... penah berkali2 kene pesen gini tapi kat kfc drive thru (petronas) depan jusco equine. la nih dah banned kfc drive thru. masuk beli kat kaunter trus.

so far beli kat mc D drive thru taman equine ... ok la ... lepas amik food, i akan berenti depan skit, check balik apa yg ada dan takde .. dah puas ati.. then i chaw ..

paling sakit hati kfc kat mines. staff dia hati kering bole wat tak tau kita tgh komplen pasal oder salah. tau la org tgh ramai.. manager pun satu hal ... i order X meal twister tapi dapat beger, dan mcm2 lagi yg salah ...

meya

Ler call balik complain...

Nanti selalunya diorang akan beri balik yg tak dpt tu bila kita pegi situ semula.

Saya selalu kalau ker fast food outlet nih ada yg tak boleh diterima tuh saya complain balik. Selalunya memang dpt ganti.

alifinara

Pengalaman saya pulak, memang beli drive thru, pai apple 4 dan set2 yg lain, terkejut diorg ....dia kata pai apple kena tunggu 5 min. Oklah, takpe, tunggu jer. Set yg lain dah dpt dan mereka bekalkan 1 icecream free sementara nak tunggu pai. Dah 5min tak sampai, sbb diorg kata akan hantar ke kereta, sampailah 15min dah lambat hubby gi tanya semula, diorg kata ok kejap lagi ye bang. Akhirnya seperti yg dijanjikan diorg hantar pai bersama 1 cheese burger free jugak sbb tunggu lama katanya. Rejeki jgn ditolak tapi dah berlebih pulak makanan....

Tapi betul juga kata tuanrumah, kena check semua order sebelum pegi.

meya

Sebagai customer kita ada hak even ada sehelai rambut kat burger saya pun minta ganti lain. French fries tak semenggah i.e berminyak kekadang tuh kering keras memang wajib minta lain, air 'gas' yg takde 'gas', pizza yg mcm org tak reti nak buat, ayam tak cukup masak ..berminyak dsbnya.

Sori saya nak makan!

meya

Ada one incident dulu di KFC near OTK Puchong tuh..bulan puasa beberapa tahun lepas.

Hubby saya tak suka mayonis so bila order tuh dia akan bagitau dulu if outlet tuh guna pinggan plastik tuh ler agar jgn letak mix vege tuh. Apa yg dah jadi budak tuh pegi letak jugak so my hubby takmo ler kan... sebab kadang2 mayo mix vege ker apa panggil tuh berair so kena ayam goreng... rosaklah kesedapan ayam tuh!

Hubby minta tukar ... budak tuh takmo tukar. Boleh???

Hah pehtu padan muka sampai menangis budak tuh my hubby buat. Dia yg silap kita nak menanggungnya! Dahler nak makan untuk berbuka.

meya

Like what TT experienced memang saya faham kadang2 tuh dah nama pun drive thru so kita of course nak cepatkan so memang boleh terlupa nak check. But TT actually can always call them in case you nak drive thru situ lg boleh ambik yg missing tuh.

Biar diorang pun alert and ask their staff to be efficient, the very least that they can do.

Entah2 ramaai yg terkena.

LeyyaHanna

kenapa tak patah balik and get your apple pie. kalau first time tu i paham gak lah u tak kesah..but 2nd time benda sama jadi...kalau i memang patah balik and memang kena la staff tu dgn i..hoho
idolfan Post at 16-3-2010 09:50

msa tu i dah sampai umah dah dear...malam pulak tu..dah pukul 10.30pm... anak i pun dah tidur dalam kereta tu.... tu sebab tak patah balik...

LeyyaHanna

nape tak check dulu isi kandungannya..?
syam87 Post at 16-3-2010 09:59

dah check..tapi sebab terkena tang french fries kan..so i check yang itu ajerlah...

memanglah i admit my mistake..sebab maybe at that time i check yang itu ajer..tapi cemana kita nak check lelama sedangkan kat belakang kita pun dah ada kereta que..

LeyyaHanna

Like what TT experienced memang saya faham kadang2 tuh dah nama pun drive thru so kita of course nak cepatkan so memang boleh terlupa nak check. But TT actually can always call them in case you nak dr ...
meya Post at 16-3-2010 10:36

actually..lepas i perasan tak ada tu... i memang nak call..but dekat resit..tak ada number phone lansung2...just tulis..Mc'd Puchong gateway....

hadi1978

u check resit tak lau tk der tercatat kat resit mmg tk leh wat ape2 r lau ade tercatat tggu per g, serbu r sah2 u byr tp item tk dpt but lau tk tercatat mmg minah or mamat tu lupe nk key ler mmg tk dp ...
farisya Post at 16-3-2010 09:57

betul.. kadang2 diorang x dengar apa yang kita order... x masuk dalam resit tu. Macam aku baru ni kat McD tol LDP Sunway tu, beli ValueMeal, tambah sundae cuma RM1.50, aku tambah le, masa amik order, tengok xde sundae tu, tanya dia, dia kata xde, cek resit rupanya memang budak amik order tu x key in kan sundae tu...

LeyyaHanna

dalam resit ada.. apple pie... RM4.00...

MulutBecok

orang cakap, McD kalau kita lodge complaint, diaorang memang akan amek berat pasal complaint tuh...dat's y dia sanggup belanja aw76 eventho complaint sebab takde sos je..

danedzya

Bila dia nak buat jalan gi situ tanpa bayar tol aaaa???Kalo dari arah Equine kena 2 tol,kalo dari Puchong satu tol jer...

ironmind

kenapa tak patah balik and get your apple pie. kalau first time tu i paham gak lah u tak kesah..but 2nd time benda sama jadi...kalau i memang patah balik and memang kena la staff tu dgn i..hoho
idolfan Post at 16-3-2010 09:50

mgkn kos untuk patah balik lebih tinggi dari kos apple pie tu kot

LeyyaHanna

mgkn kos untuk patah balik lebih tinggi dari kos apple pie tu kot
ironmind Post at 17-3-2010 08:56

betullah....