Seorang pelanggan syarikat insurans kesal dengan perkhidamtan yang diterima. Pengarah Urusan Dzr Pharma Sdn. Bhd, Datuk Zulkifly Mohamad bersuara kerana tidak mahu pelanggan lain menerima nasib sepertinya.
"Setiap bulan, akaun bank dipotong lebih kurang RM400 ... tidak pernah gagal. "Tapi syarikat insurans telah dua kali berlaku masalah begini (tidak menanggung kos perubatan). Tuan-tuan beringat, pilihlah syarikat insurans lain," katanya di Facebook Live sehingga ianya menjadi tular. mStar Online melaporkan dia terpaksa menanggung bil perubatan sebanyak RM 76000 yang merupakan jumlah keseluruhan bagi dua kali kemasukan ke sebuah hospital swasta di Sungai Petani, Kedah pada April dan September 2018. Menurutnya lagi insiden yang berlaku ke atasnya adalah satu penindasan terhadap pelanggan. Dia juga pernah merayu kepada ejen dan pengurus syarikat insurans berkenaan namun tiada seorang pun wakil dari syarikat tersebut datang untuk melawatnya di hospital untuk memberikan penjelasan. Syarikat insurans tersebut enggan melangsaikan bil perubatannya dengan alasan dia mempunyai sejarah penyakit batu karang sebelum mendapatkan kad perubatan takaful pada April 2014. "Selepas video saya tular, beberapa wakil syarikat insurans menghubungi saya dan memberi alasan ia disebabkan oleh masalah ejen. "Saya tanya mereka, ejen ni saya yang lantik atau kamu yang lantik? Kalau guna alasan ejen tak buat laporan, ini bukan masalah pelanggan." Difahamkan, syarikat insurans tersebut berjanji untuk melengkapkan siasatan kes berkenaan tuntutan beliau selewat-lewatnya Jumaat ini. -CARI
|
37
Bagus |
32
Marah |
26
Terkejut |
26
Sedih |
17
Lawak |
20
Bosan |
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
Anonymity
clarizsa replied at 11-9-2018 06:15 PM
i mmg x percaya insurans2 ni
Lagipun i mmg berpenyakit kronik tggu mati
So no point bazir duit ...
famri7 replied at 11-9-2018 05:40 PM
Orang tua dan ada terminal illnesses kalau insurer kaut jugak memang persis flush duit dlm jamban j ...
ADVERTISEMENT