Skynet memang teruk ke?

arrowtotheknee

Aku ada order jackets dari satu website ni. So, disebabkan ni first time aku order barang online, aku cubalah guna perkhidmatan Skynet. Aku buat payment hari Jumaat minggu lepas, orang tu dah hantar barang hari Isnin. Bila aku track, asyik tulis shipment problems. Banyak pulak tu. Aku hangin gila. Aku bitau kat orang yg aku order barang, tp takde respons langsung.


Sesiapa pernah guna Skynet utk hantar parcel sebelum ni? Korang rasa patut tak aku call Customer Service dorang memandangkan dah masuk 5 hari aku menunggu (Skynet terdekat ialah di Bt. Tinggi, Klang). Dan aku tak rasa aku duduk dekat ceruk pedalaman sampai takde jalan utk hantar barang2 yg aku order. Kalau barang lost, Skynet tak akan ganti kan? Bila aku selidik, baru aku tahu yg Skynet ni perkhidmatannya teruk. Menyesal!

nuhanis

aku penah baca kat mana ntah, kat board usahawan kot, para2 penjual memang tak galakkan guna skynet neh.
sbb katanya servis dorang memang hampeh gile..
plus, (ini aku ingat2 lupa la kan), ada yang order barang or pos barang then barang hilang..

so pasni please say no to skynet..

nuhanis

jap jap, penjual pun xde respon??
eh eh..baguih nye penjual tuh?

arrowtotheknee

nuhanis posted on 6-10-2012 04:38 PM
jap jap, penjual pun xde respon??
eh eh..baguih nye penjual tuh?

Itulah pasal. Senyap je penjual tu. Aku check kat site dia pasal soal barang hilang, dorang takde senaraikan pulak dekat policy dorang. Bila aku baca pengalaman pengguna yg pernah guna khidmat Skynet, kesian gila sbb ada yg hantar parcel harga cecah RM 1K, tp hilang dan terpaksa ganti baru utk customer mereka. Sadisnya.

Kalau kes aku barang hilang, boleh ke buat police report?

nuhanis

arrowtotheknee posted on 6-10-2012 04:44 PM
Itulah pasal. Senyap je penjual tu. Aku check kat site dia pasal soal barang hilang, dorang takde  ...

ni pendapat aku la kan.. aku pun x penah alami apa yg hang alami..
kalau barang tak sampai, bukan mslh hang, masalah penjual la kan,
so if tak dapat, hang mintak la balik duit,
yang buat report bagai tu, kena penjual la... sbb dia yg berhubung dgk skynet tuh..bukan hang
resit suma kat tgn dia, dia yg pi pos suma..
if penjual xnak buat report (katakan la )
then dalam waktu yg sama,if dia xnak kasik balik duit hang,
haaa hang buat la report ke atas penjual tu..
hang ada simpan tak rekod2 pembelian? contoh email, mesej and etc
beli online kena hati2 weh,
aku neh dua kali dah beli online barang tak sampai2, (sbb stok takdak)
tapi dorang ganti balik la duit..
tu pun berbulan la kan..

arrowtotheknee

nuhanis posted on 6-10-2012 04:50 PM
ni pendapat aku la kan.. aku pun x penah alami apa yg hang alami..
kalau barang tak sampai, bukan ...

Ada simpan tu semua. Oh, at least dorang pulangkan duit ko. Nasib aku mcm mana pulak nanti...

Lagi satu kan, kalau kita dah track barang kita online pastu dia tulis 'Return Shipment to Origin' tu maksudnya apa? Dan kalau ada enquiry, kita kena call Cust Serv dorang yg terdekat dgn kita ke?


P.S. Aku akan berjuang sedaya upaya demi jaket aku. Mahal woo, wuwuwu~

nuhanis

arrowtotheknee posted on 6-10-2012 05:05 PM
Ada simpan tu semua. Oh, at least dorang pulangkan duit ko. Nasib aku mcm mana pulak nanti...

...

aik return to origin ? - ni aku rasa macam dia return balik kpd negeri / opis skynet pertama yang penjual pi pos (sblm sampai kat negeri / skynet terdekat dgn rumah hang) (hahaha, ni aku rasa la, aku bukan keje skynet or memana syraikat kurier weh, hehehehe)

btw, aku sajes hang kol la skynet terdekat,  tanya depa, apa jadik dgn barang hang. lusa pepagi buta la, sbb sok off day.

kot kot la, depa pi hantaq kat rumah, then seisi rumah hang xdak ka (or ada, tapi depa ni lalai katanya kannnn, kan dorang nye service teruk, malas ke apa ke kannn), so dorang return balik ka..ah mcm2 kemungkinan la..

so sila cuba sedaya upaya demi jaket anda.

kendia jgn lupa update sini.

moyas

prnah guna jugek dulu.. xdek plak masalah. tgok nasib2 jugek x?

arrowtotheknee

nuhanis posted on 6-10-2012 05:19 PM
aik return to origin ? - ni aku rasa macam dia return balik kpd negeri / opis skynet pertama yang  ...

2 kali weh return to origin. Damn. Last aku dengar berita psl jacket aku tu hari Khamis hahahaha. Aku teringat masa order pijja hut delivery. Mangkuk hayun tu kata boleh tak tau wujud jalan yg aku duduk tu (dia tua 5 tahun dari aku aku rasa). Bila aku siasat, rupanya dia duduk jalan dekat2 dgn rumah aku.

InshaAllah, aku cuba call lusa nti. Kalau tak angkat, mampuih la aku. Nti pape, aku update hehe

arrowtotheknee

moyas posted on 6-10-2012 05:22 PM
prnah guna jugek dulu.. xdek plak masalah. tgok nasib2 jugek x?

Mungkin. Siapa bernasib baik, dptlah barang yg dipesan. Frust ni...

moyas

arrowtotheknee posted on 6-10-2012 05:37 PM
Mungkin. Siapa bernasib baik, dptlah barang yg dipesan. Frust ni...

kadang2 management okey, pekerja plak buat taek.

arrowtotheknee

moyas posted on 6-10-2012 05:42 PM
kadang2 management okey, pekerja plak buat taek.

Itulah pasal. Dapat pulak staff yg panjang tangan.

moyas

arrowtotheknee posted on 6-10-2012 05:58 PM
Itulah pasal. Dapat pulak staff yg panjang tangan.

reference number skynet tue ada x? bole cek dr situ

arrowtotheknee

moyas posted on 6-10-2012 06:10 PM
reference number skynet tue ada x? bole cek dr situ

Dah check online setiap hari. Still, parcel tak sampai2. Aku tanya orang rumah pun dorang cakap takde siapa2 pun yg hantar bungkusan utk aku. Risau barang tu hilang satu ke apa ke...

moyas

arrowtotheknee posted on 6-10-2012 06:19 PM
Dah check online setiap hari. Still, parcel tak sampai2. Aku tanya orang rumah pun dorang cakap ta ...

better call direct jer.. lebay senang nk taw status parcel tu floating kt mana.

dauswq

teruknye servis Skynet ni..

tp byk plak penggunanye..

arrowtotheknee

dauswq posted on 8-10-2012 11:52 AM
teruknye servis Skynet ni..

tp byk plak penggunanye..

Siapa yg masih guna tu, aku respect la sbb masih tahan hahaha. Aku tobat dah. First and last aku pakai Skynet.

arrowtotheknee

nuhanis posted on 6-10-2012 05:19 PM
aik return to origin ? - ni aku rasa macam dia return balik kpd negeri / opis skynet pertama yang  ...

Aku dah call branch Bt. Tinggi, pastuh dia kata dia call phone aku minggu lepas tp masuk voicemail. Nak gebang aku, padahal aku dah check phone aku takde pun notice missed call dari no asing. No kawan2 aku ada la. Skynet keji.

nuhanis

arrowtotheknee posted on 8-10-2012 04:50 PM
Aku dah call branch Bt. Tinggi, pastuh dia kata dia call phone aku minggu lepas tp masuk voicemail ...

tudiaaa tudiaaaa.. start dah kegebangan depa..
then status barang hang katne skang?
dorang dh return or still kat gudang dorang?
or dah sampai ke tgn hang dan hang dah dok menerai sakan depan cermin?

arrowtotheknee

nuhanis posted on 8-10-2012 05:37 PM
tudiaaa tudiaaaa.. start dah kegebangan depa..
then status barang hang katne skang?
dorang dh re ...

Aku dah deny yg aku tak received pape missed call, tp dia tetap dgn fakta dia. Dah la dia suruh call no lain, mesti dah tau yg aku bakal mengadu wakakakaa

Barang aku skrg dia pulang ke penjual aku tu. Kata alamat aku tak lengkap. Sumpah BS sedangkan aku rasa penjual tu yg tulis alamat tak betul sbb alamat aku bg tu sangat tepat. Yg peliknya status parcel aku dia tulis delivered, tetibe bila aku call dia ckp barang kat penjual. Badigol sood betul. Serupa mcm koliang putar alam.


p.s : tunggu aku dpt barang dulu, baru aku boleh cuba try test barang aku tu hahaha