Lelaki Bengang Pemandu E-Hailing Pemalas, Kerap Minta Pelanggan Batal Pesanan Saat Akhir

CARI-MRO

PETALING JAYA – Seorang pengguna kurang senang dengan tindakan segelintir pemandu e-hailing yang suka meminta pelanggan membatalkan pesanan di saat-saat akhir dengan memberi pelbagai alasan.


“Ada yang cakap ‘driver’ tak ada pilihan untuk batalkan pesanan, kalau ‘driver’ batalkan pesanan akan kena potong duit, dalam perjalanan ke tempat lain, ada pelanggan lain”.


James Serabut menerusi Facebook mendakwa sudah beberapa kali ditipu oleh kumpulan pemandu pemalas ini.

Gambar Hiasan

“Hantaran ini pengajaran kepada pemandu yang suka suruh pelanggan batalkan pesanan kerana perjalanan jauh.


“Dah banyak kali saya kena dengan pemandu e-hailing yang suruh pelanggan batalkan pesanan sebab tak mahu ‘rating’ dia jatuh.


“Saya tahu dia menipu tapi saya batalkan juga dan alasan pembatalan saya letak ‘driver asked to cancel’ (pemandu minta untuk dibatalkan),” katanya pada perkongsian di kumpulan Facebook, B40 Buat Perangai Apa Harini, pagi tadi.


Tambahnya pernah sekali dia melihat peta keberadaan pemandu e-hailing terbabit berada sekitar kawasannya, namun pada saat akhir, pemandu berkenaan meminta pelanggan itu membuat permohonan pembatalan.


“Tapi kali ini punya penipuan tak boleh brain (fikir) dah. Map (peta) tunjuk pemandu berada berdekatan, tapi dia cakap dia berada jauh dan ada pelanggan lain. Dia suruh saya batalkan, saya tak nak dan saya suruh dia batalkan sendiri, dia pun tak nak.


“Masing-masing duduk menunggu, selepas hampir 10 minit, saya mengalah dan saya batal. Kali ini tiada lagi maaf buat mu, terus e-mail dekat pihak syarikat e-hailing terbabit dan buat aduan ‘driver refuse to come and cheating’.


“Tolonglah kalau tak nak ambil trip, jangan menipu dan cakap benda yang betul dan cakap elok-elok dengan pelanggan,” pesannya. – CARI


Sumber: Kosmo

LoveSungmin

i pun dah banyak kali kena.. selalu i call customer service je, suruh dorang yang cancel.. malas nak argue dengan driver bodoh

ezacbee

Baru2 ni dah terkena. Dah lepas 5 minit driver call cakap jalan jem klo nak tunggu 30min. Dia suruh aku cancel. Aku cancel kena tolak rm3 sbb menunggu lebih 5 minit. Aku tukar naik indrive. Bila lalu jalan yg sama mana ada jem. Penipu. Aku trus report grab. 2-3 hari grab refund duit rm3 dan bagi reward rm5.

mojarean_X

Mmg penipu pun. Iols guna dari zaman MyTeksi lg tp skang ni mkn teruk drivernya

rosedemon

dah tau pmalas ape pasal jadi drebar yob

dekmieDandy

aku baru guna indriver haritu

laju dapat kereta, grab susah sangat area ruamh aku tu, tak tahu lar kenapa

pokokmeranti

satu lagi penipu dalam profil kereta bahru, bila sampai dapat kereta buruk. rupanya perangai mereka beli kereta baru dan daftar utk grab bila dah lulus no plat kete baharu pindah ke kete lama. mcm sialllllllllllllllllllllllllllllll.

I.K.A888990

kalau dah malas tak yah bwk grab

doridori_hi

Aku dah kena masa malam raya tu hari, driver Grab, call suruh aku cancel, nk balik dah abis trip bla..bla..bla.. dia belum abis ckp aku terus pangkah dia , aku cancel , booking aku tekan " driver asked to cancel " ..
Selang tu ada driver amik order aku, laju jgak dia dtg.. lepas tu aku bagi dia tips tak amik duit baki, aku ckp rezeki awak sb tak reject order saya... gitu lah pengalaman malam raya ku yg tak dpt ku lupakannnn...