line telefon ada 'noise'... streamyx aku tak stabil... pls help

tokeycarwash

Incoming line telefon kat ofis  aku mmg kualitinya  kureng. Ada noise. Maybe due to old copper wiring. Akibatnya, connection ADSL aku kurang stabil. Pada modem lampu ADSL blinking dan susah betul nak establish connection. Kadang2 langsung takde lampu. Lepas buat panggilan telefon ke line tu baru dia start blinking.
Aku suspek ini semua kerana noise pada line tu. Soalan aku, ada tak apa2 device yg boleh filter noise line telefon ni?

Aku memang ada pakai ADSL filter/splitter  tapi yg aku nak cari ni adalah filter peringkat line telefon dulu. Untuk pengetahuan juga, line ni tak share dgn sebarang telefon atau fax. Just for streamyx.

Major rewiring is not an option la right now.

Sape ada info mohon share. Thank you.

Search

kita serupa....lalalala

budingyun

apa lagi call la tm komplen..minta tukar wayar line telefon tu..

aziz79

masuk modem configuration
192.168.1.1
cek SNR margin dan Line Attenuation


from wiki

SNR MARGIN
    * 6dB or below is bad and will experience no sync or intermittent sync problems
    * 7dB-10dB is fair but does not leave much room for variances in conditions
    * 11dB-20dB is good with no sync problems
    * 20dB-28dB is excellent
    * 29dB or above is outstanding

Line Attenuation
Measure of how much the signal has degraded between the DSLAM and the modem. Maximum signal loss recommendation is usually about 60dB. The lower the dB the better for this measurement.
> 20dB and below is outstanding
> 20dB-30dB is excellent
> 30dB-40dB is very good
> 40dB-50dB is good
> 50dB-60dB is poor and may experience connectivity issues
> 60dB or above is bad and will experience connectivity issues

budingyun

tapi TM punya technician ada alat utk ukur noise tu..lagi accurate..

tapi wayar line telefon tu kalo dah lama sangat @ pernah kena sambar petir..

memang hampeh..better tukar wayar baru..

aziz79

sebelum marah streamyx..
buat ler apa yang aku suruh..
pastu capture gambar dan email terus ke screamyx

budingyun

hehe..email aku tak tau la dia layan ke tak..

dulu masa aku praktikal kedai komputer..

setiap sorang pekerja call berganti2 komplen kat TM sampai TM boring..

baru la datang check..

sesetengah tempat techniciannya malas..

Search

klu nak komplen atau suruh technician tu cpt bgtau kat bos diaorg..mcm aku buat dulu...huhu..trus gelabah mcm lelabah...trus dtg cpat..klu bdak² bawahan ni besanya pemalas..

adamhaikal

setahu aku la kalau internal wiring owner kena buat sendiri, pape pon call la 100

honeybee1802

ujan2 ni kot..umah aku dulu penah gaks..dah streamyx takleh aku try dial up..terus windows terttp sendiri..kabel kat luar tuhh..

jujun

Incoming line telefon kat ofis  aku mmg kualitinya  kureng. Ada noise. Maybe due to old copper wiring. Akibatnya, connection ADSL aku kurang stabil. Pada modem lampu ADSL blinking dan susah betul nak  ...
tokeycarwash Post at 6-4-2010 11:20

TT cuba buat komplen online kat sini ~ http://fms.tm.com.my/

line tel umah sy pun ada problem cm ni minggu lepas, trmasuk skali ngan line streamyx, skejap2 blinking..buat sakit ati je.
sy komplen tgh malam, pagi esok kul 8 pg telekom take action.

yusthevirus

tukar wayar connection telefon dgn adsl..gerenti ok..=)

monorail

nak mencelah sikit...nak bagitau apa yang saya alami...

sebulan lepas ketika kilat kuat di kawasan perumahan saya...talian streamyx saya down.LED kat surge protector tu padam. saya cofirmkan dgna menyambungkan tel ke line streamyx tu...memang tak de tone. setelah membuat aduan ke 100 dan technician datang. cfm cable yg probem. dia tukar pair....ok lah buat seketika. ADSL lambat nak stable..test speed tak sampai 80% dpd package yg saya bayar (512K..tapi dpt dlm 230K). menurut careline staff tu kita mesti dapat atleast 80% dpd package yg kita subscribe. kalau 512K, mesti dapat sekurang2nya 400K lbh sikit.
buat aduan lagi ke 100....finally dia org tukar port. alhamdulillah sekarang dah ok malahan kalau buat speed test tu kekadang menjangkau 700K (tapi masih slow gak...average throughput..bukan speed sebenar...)

aziz79

13# monorail
itu maknanya staff TM cap ko punya speed kat 1mb punya package
untung la ko

monorail

14# aziz79
mungkin lah....
ni result terkini...

budingyun

yala..supaya dapat lebih 80% dari 512kbps..

diorang bagi 1mbps..so 50% dari 1mbps = 512kbps..