Heret TNB Ke Mahkamah Jika Gagal Beri Layanan Adil Isu Bil Melambung

hussaini4675

TNB membuka kaunter khas bagi menyiasat aduan pelanggan tentang caj penggunaan elektrik yang naik mendadak. Kredit foto: TNB Careline

Tenaga Nasional Berhad (TNB) boleh dihadapkan ke mahkamah sekiranya gagal menyelesaikan aduan orang ramai berhubung bil elektrik terkini mereka yang tiba-tiba naik mendadak.


Menteri Tenaga, Sains, Teknologi, Alam Sekitar dan Perubahan Iklim, Yeo Bee Yin berkata, langkah itu adalah pilihan terakhir yang boleh diambil oleh Suruhanjaya Tenaga sekiranya syarikat utiliti nasional tersebut tidak memberi layanan yang adil kepada pelanggan-pelanggan terbabit.


Beliau menyarankan agar orang ramai yang berdepan masalah itu menyalurkan aduan mereka kepada cawangan-cawangan TNB yang berdekatan terlebih dahulu.


"Yang penting, pengguna-pengguna pergi ke TNB, kalau tak dapat, datang ke Suruhanjaya Tenaga untuk membuat aduan.


"Kita akan memastikan semua orang didengari dan untuk saya, TNB perlulah bertanggungjawab," katanya seperti dipetik daripada rakaman video sidang media yang disiarkan dalam laman Facebook beliau pada 28 Mei.

Yeo Bee Yin. Kredit foto: Facebook

Baru-baru ini, ramai pelanggan TNB di seluruh negara berang apabila mendapati caj penggunaan elektrik mereka dalam bil elektrik terkini meningkat berlipat ganda berbanding bulan-bulan sebelumnya.


Bee Yin menambah, ST diberi masa 14 hari untuk menyiasat isu tersebut dan setakat ini, pihaknya tidak berpuas hati dengan penjelasan TNB bahawa kenaikan itu adalah berpunca daripada tempoh bil selama 38 hari.


Beliau turut menjelaskan, kenaikan caj penggunaan elektrik tiada kaitan dengan kenaikan tarif elektrik atau pemasangan meter pintar.

Meter pintar bukan punca bil elektrik melambung tinggi. Kredit foto: Facebook TNB Careline

Sementara itu, memetik laporan Harian Metro, Suruhanjaya Tenaga mengesahkan terdapat kecuaian teknikal dalam isu bil elektrik melambung tinggi.


Harap TNB mengambil pengajaran dari isu ini agar tidak lagi timbul masalah yang menyusahkan pelanggan-pelanggannya pada masa hadapan. - CARI

CiliPadiSedap

Hurm pelik cmne kenaikan tidak di sedari. Mungkin ni salah 1mdb salah atlantuya, salah lava, salah sitirempit naik basikal lajak langgar kereta peYno

SherryZass

Lol, dah orang ramai buat aduan baru dapat tahu ada kesilapan teknikal ke. Kalau takdak aduan, sampai bebila cas ikut suka je

Kurex

Adan ukeeeee

zorrro_03

heret ke mahkamah kononnnn....  test urin pun dekat setahun tak siap2.  tu satu kes je...  tnb ni berjuta kes kiamat tak selesai lagi kot main dengan puak2 phancing pring...   celaka betol BOD yang buat keputusan sewenang naikkan caj.   

keds

Hmmmmmm.........

tobby

zorrro_03 replied at 29-5-2019 04:38 PM
heret ke mahkamah kononnnn....  test urin pun dekat setahun tak siap2.  tu satu kes je...  tnb ni be ...

masa jadi pembangkang semua maklumat dia ada, serba serbi tahu. dah jadi menteri apa pun x tahu.  ko tu menteri, bagilah arahan hitam putih kpd TNB. TNB tu milik khazanah, chairman dia Madey.

sitimon

pakiamah la ph

tak habis2 menyusahkan rakyat

rakyat tongong plak masih jilat ph

cambabi jilat taik dorang ni

kasibiman

Buang Karan buat aduan Kat tnb.

Pergi suruhanjaya tenaga je terus.


Apa punya bodoh pegi mengadu kene rompak dgn pihak yg merompak. Jesus.

gekkou

banyak bonus staff tnb tahun ni
tahniah la

Mina2215

Semoga telus. Jangan bersimpang siur pulak nanti

salmon-suki

CiliPadiSedap replied at 29-5-2019 02:59 PM
Hurm pelik cmne kenaikan tidak di sedari. Mungkin ni salah 1mdb salah atlantuya, salah lava, salah s ...

Salah juwon kot..kekeke~

Tp illogical kalau tak perasan..kan dorg bt bacaan meter secara manual..apekah?

lostnfaun

Harap saham TNB tak jatuh merundum mcm saham TM...

anniehanida

Ahahah..kena kencing..PH yang buat..PH juga yang cuba jadi hero..kononnya penyelamat rakyat.kes bil TNB..hancinggggg

kasibiman

lostnfaun replied at 30-5-2019 03:46 AM
Harap saham TNB tak jatuh merundum mcm saham TM...

Dah tentu jatuh. Merudum ke Tak itub persoalan nnya

kenarikelabu

Dah la menyusahkan rakyat, pastu soh plak rakyat pi kaunter dia adu masalah. Tak ke mcm bangang tuh??

kekekek

Awat CEO baru TNB tu diam tak berkutik?

mamajee

mereka akan adjust atau kita kena report

CiliPadiSedap

Xlama lagi ada bonus atau berita lain , rakyat cepat lupa bil tnb same taktik zaman bn

mizruncing

rasain looooo. TNB kan dh kaya raya. gigih nk caj mahal2 lagi