|
|
[Tempatan]
Hospital siasat dakwaan layan buruk pada ibu bersalin #101 PENJELASAN
[Copy link]
|
|
|
Edited by dodolgemok at 28-11-2015 01:27 AM
maaf kalau kau kata bajet kkm tiap2 tahun meningkat sangatlah salah bahkan bajet kkm tiap2 tahun turun sampaikan aset2 penting yang patut dilupuskan terpaksa digunapakai sampai lunyai sebab tiada ganti sekiranya dilupuskan. ini pulak jawapan kkm berkenaan isu ini:
LAPORAN RINGKAS PERJUMPAAN ANTARA
PUAN NUR MAS KHAIRANA & PIHAK PENGURUSAN
HOSPITAL SUNGAI BULOH
BERHUBUNG POST BERTAJUK ”AWAS! KARANGAN PANJANG”
PADA 21 NOVEMBER 2015 DI FACEBOOK
_______________________________________________________________
1) Satu pertemuan telah diatur di antara pengadu dan pihak pengurusan hospital pada 27 November 2015 bertujuan untuk mendapatkan penjelasan berkenaan aduan yang dikemukakan oleh pengadu di dalam laman Facebook (Khairana Rahman) yang telah menjadi viral pada 21 November 2015.
2) Pakar Perubatan O&G telah memaklumkan bahawa suami tidak dibenarkan masuk ke Dewan Bersalin untuk menemani isteri sekiranya bukaan tidak mencecah 10 cm disebabkan beberapa faktor seperti bilangan pesakit ramai, menjaga maruah dan privasi pesakit dan juga memastikan ibu dan anak di dalam kandungan berada dalam keadaan selamat. Aduan berkenaan layanan jururawat kurang memuaskan juga akan diambil tindakan oleh Unit Penyelia Jururawat.
3) Ketua Jabatan O&G telah memaklumkan bahawa SOP Dewan Bersalin Hospital Sungai Buloh menetapkan bahawa setiap pesakit yang berada di dalam Dewan Bersalin tidak dibenarkan untuk “discharge” bagi mengelakkan sebarang komplikasi.
4) Pengadu telah memberikan beberapa cadangan penambahbaikan kepada pihak pengurusan hospital. Namun begitu, terdapat cadangan yang diberikan oleh pengadu telah dilaksanakan oleh pihak pengurusan hospital. Manakala beberapa cadangan dikemukakan masih di dalam proses seperti permohonan pertambahan staf, pembukaan wad baru dan penambahbaikan kemudahan di Dewan Bersalin dan wad.
5) Berdasarkan rekod, pihak pengurusan Hospital Sungai Buloh tidak pernah menerima sebarang maklumbalas sama ada melalui surat, e-mel, telefon, peti maklumbalas pelanggan daripada pengadu sebelum ini. Sekiranya ada, pihak pengurusan hospital akan mengambil tindakan berkaitan.
6) Pihak pengurusan hospital amat mengalu - alukan sebarang maklumbalas berkenaan dengan perkhidmatan yang diberikan.
HOSPITAL SUNGAI BULOH
Tarikh: 27 November 2015
mohon @brown_pupil take note perkara ini. spt aku katakan sebelum ni, pihak hospital TIDAK MENERIMA sebarang aduan tentang kes tersebut. ini bermakna penulis hanya tulis surat aduan tanpa nama dan no contact atau penulis mungkin juga hanya tambah ajinomoto utk bagi sedap cerita padahal tak pernah buat aduan langsung.
mohon TT @GhostWalking update tajuk dengan quote di atas sebagai rujukan bagi membersihkan nama hosp tersebut drpd fitnah dajal
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
akuwell replied at 24-11-2015 08:56 AM
Sah-sah katil hospital tak cukup, tak payah lah nak nafi pulak pengarah hospital yang angkuh bongkak ...
Sis kalau x bekerja dlm bahagian kesihatan jangan cakp sesedap nenen jah. Sis tau tak peruntukan utk kkm setiap tahun menurun? Sis tau tak berapa harga setiap satu bed? Tau x peralatan perubatan yg lain bukan seribu dua? Tau x bukan hospital sg buloh saja yg memerlukan katil tambahan? Tau x berapa ratus malahan ribu pesakit dtg setiap hari ke hosp kerajaan?
Aku bukan nak sokong kerajaan (hari2 aku maki kerajaan, undi pon xpernah ke kerajaan) tpi dlm bab kesihatan ni, aku boleh cakap kita dah cukup bagus malahan cakupan merangkumi semua golongan dan kawasan. Bajet kewangan saja yg xmencukupi utk puaskan hati semua pihak. Tu la padahnya kalau dpt kerajaan rasuah songlap kanan kiri. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Yg ada duit tu bole la gi private..layanan selesa bagi.. Yg tak mampu hadap la gi gomen yg hampeh tu.. Even doctor kerajaan pon byk beranak kt Private |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Author |
Post time 28-11-2015 11:41 AM
From the mobile phone
|
Show all posts
dodolgemok replied at 27-11-2015 05:23 PM
maaf kalau kau kata bajet kkm tiap2 tahun meningkat sangatlah salah bahkan bajet kkm tiap2 tahun t ...
Dah hapdate tk kaka dodol atas input |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
dodolgemok replied at 28-11-2015 05:41 AM
Sis kalau x bekerja dlm bahagian kesihatan jangan cakp sesedap nenen jah. Sis tau tak peruntukan u ...
aku paham sis. keje aku beli brg utk staff,pnah beli trolley tools yg kosnya mencecah 30k dinana aatu bernilai 2k++. apatah lg katil kan. mesti mahal harga sebuah. inikan pula beli byk. mampy nencecah setengah juta utk katil saja
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Mak aku sendiri citer hosp, depan dia org tu nk terberanak dah. Masih kat ruang menunggu. Xde sape kesah. Duduk lagi kat kerusi. Sampai mak aku panggil nurse la. Bgtau. Longlai2 je nurse dtg. Tp bese la. Bila mengadu, org akan ckp, nape g gomen. X g swasta. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
mengikut kepada pengalaman akak bersalin luar malaysia.. akak jadi seram kalau beranak kat malaysia
masa akak nak bersalin, husband akak nak balik amek bag baby pun midwife tak kasi.. disuruh tunggu teman kakak sampai bersalin.. masa tu 4cm baru..
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Wakil cakap xde aduan yg diterima pihak hospital.. tapi dalam surat pihak hospital kat Khairana leh lak tulis aduan yg dikemukakan melalui sistem pengurusan aduan awam.. 
Dalam perhubungan awam.. a complaint is still a complaint, x kisah la diterima melalui cakap mulut, surat, email, etc.. zaman sekarang ni pun, feedback dari FB, Twitter, etc pun patutnya di consider as urgent feedback.
Bagi aku, kalau benda dah jadi.. jgn burukkan lagi keadaan dgn cubaan spin cerita. Kalau PR hospital tu pandai, patutnya dia 'diam' and just say we will take note and improve our services better in the future.
|
This post contains more resources
You have to Login for download or view attachment(s). No Account? Register
x
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
brown_pupil replied at 28-11-2015 01:16 PM
Wakil cakap xde aduan yg diterima pihak hospital.. tapi dalam surat pihak hospital kat Khairan ...
Apa2 je la sis kau menang silakan ambil gold medal depan pintu hospital. So sekarang penjelasan dah diberikan oleh pihak hospital ternyata sebahagian benda yg difitnah majal khairina itu adalah dusta. Kau pulak yg lebih2 tak puas hati gi la buat komplen lagi tapi make sure letak nama penuh. Aku smbung tgok drama puak2 so called educated ni buat onar |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
pengalaman aku ank 1st bsalin spital kjaan da cukup membuatkan aku sanggup kumpol duit bsalin swasta tiap kali prgnant.. wlaupon aku kakitangan gomen mmg x dh la nk p bsalin spital gomen.. ibarat ayat mak si pengadu tu sakit beranak sama je buat ape nk membazir duit.. ko byar murah ko kne la hadap servis dorg yg beratus2 lg menunggu jgak..ko nk servis tiptop ko bayar la..mmg la sakit bersalin tu sama je tp layanan tu berlainan..padan jugak muka pengadu tu.. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
aik beb.. relax la.. yg ko nak stressed out sgt pasal HSB ni dah kenapa? Ker ko ni part of the HSB public relation department.. 
Kalau ko x terlibat, dan aku pun sah2 tak terlibat.. kita continue makan pop corn tengok drama ni udah le..
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kira ok la kalau hospital bg suami teman isteri nak bersalin walaupun dengan syarat bukaan lebih 10cm.
Byk hospital gomen mmg tak bagi masuk. Cukuplaa si suami berusaha keras sewaktu proses pembenihan dilakukan Kalau semua boleh masuk silap2 suami melebihi jumlah jururawat yg bertugas. Sesak pulak nanti. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
HKL ok je somi temankan, x kisah la bukaan tu brape, asalkan dh ditranser ke labour room tu bole je en somi teman....
skrg ni HKL buat samada somi or mak yg bole teman....
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Nk layanan elok..pi la swasta.. Bkn mahal pon 2k-3k normal kan.. Czer 6k-10k.. Ye lah iPhone bole beli,bwk honda Baru..hujung2 nk beranak budget plak free..hadap je la layanan ntah ape2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
brown_pupil replied at 23-11-2015 11:37 AM
ko pasti ker dia komplen x kasi nama?
Si Khairana ni bukannya kerja cikai2 atau tahap pendidika ...
Bukan keje cikai2? Hahahahahahaha
Kawan ku kerja satu tempat kerja dgn dia. Menurut beliau minah ni mmg attention whore dari dulu lagi. Macam2 kes dah dia ni kt workplace sampai kene pindah unit.
No wonder la..educated pun kalau otak sempit, tak guna |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
klinik kesihatan pon mcm hampeh
dtg rumah check baby
ckp baby punye kuning dah 300 plus
nk jugak mintak bwk ke klinik kesihatan
bila bwk baru 180
dah la wife bersalin ceaser |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
apa lagi yang dia suka mengadu dek?so gambar2 yang ditepek tu gamba spital mana sebenarnya
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Iols lebih berminat nak tau sheols kerja apa (sambil mkn popcorn)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
entah..aku ok je. walo aku tengok memang nes2 ni kurang ajor jugak. memang bagus..diorg baik sgt..lgi misi2 yg junior senyum jah. lagipon aku salu sari dua je warded beranak dh bole kencing berak...discaj le. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
nak kurangkan pesakit...senang jer...hospital awam jgn terima pesakit warga asing...comfirm lengang....
yg memenuhkan hspital dorang2 nih...suruh jek dorang pi hospital swasta....keje sini carik duitkan...so spend la duit kat hspital swasta...kita duk bela jaga pndtg apa pasal....
xcaya pi la hospital ampang....nurse sana pn ckp...geng2 pendtg ni ckp hspital ampang tuh hospital dorang...
bangla/myammar/vietnam/indon duk jauh2 ..ada yg kat langkawin pn snggup ke hspital ampang bersalin.... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
Post time 28-11-2015 01:23 AM
