card bank kena tahan

fariepari · Post time 15-6-2009 11:11 AM

nih pengalaman aku plak
aku user bank muamalat...aku nih dari johor...
nk p cucuk duit kat maybank..kat kl plak tuu
tp kad kena telan...pak gad kat situ ckp, kalau nk kad, kena tunggu bank bukak..

rupenye ramai yg kena telan kadnye..
user maybank bleh dpt time tu jugak kad diaorg
tp kad aku, walaupun aku kenal dan cam kad aku, pegawai bank tu ckp aku x bleh ambik kad aku tu..diaorg kena pulangkan kat bank muamalat dulu...dan prosesnye mengambil masa sebulan!! gile x??

sib baik laa abg aku masukkan duit kat dlm maybank aku...dapat la aku balik ke johor tgh hari tu..
pastu, aku pegi cawangan muamalat kat tmpat aku, apply kad baru

bodo punye maybank!!!

clairekimberly · Post time 15-6-2009 11:23 AM

ko bukan VVIP...tu pasal dorang tak layan ko

cuba ko VVIP..bedesup ko dpat balik card ko

lesung · Post time 15-6-2009 02:25 PM

aku penah kena, kad bimb kena telan kat hong leong..lepas seminggu call bimb lom ada..hong leong lom hantar..tunggu lagi seminggu pastu aku g terus bimb..bimb pun malas citer byk kasi aku kad baru...

bank lain aku tak tau la..

sweetsugar · Post time 15-6-2009 02:31 PM

Ko kene tunggu dua minggu la bru dpt kad ko balik..

clairekimberly · Post time 15-6-2009 02:35 PM

bimb bank apa?bank bimbo?

tak penah aku dgr BIMB...cimb ada gak...

medangmru · Post time 15-6-2009 06:22 PM

cimb La tu claire..

ekekekeke....Bank Bimbo ka???

monreyes · Post time 15-6-2009 11:13 PM

camner nak bagi kad tu kat u...
dekat kad tu..ada nombor kad jerk...
you bagi IC..passport...waima surat branak segala tak leh nak verify you...
len la Maybank kad holder...
kalau akaun dia menten kat ceruk mana skalipun..
upon producing of IC kita leh verify dia there n then...
bodoh tu kena bagi 2 la eh...
sebab kad tu floating antara MBB ngan Bank Muamalat...

monreyes · Post time 15-6-2009 11:15 PM

bukan soal VIP sahaje..
nak tanya kena berbahasa....
kalau nak tunjuk sombong n lagak kat kaunter...
cantek macam tuan puteri pun org tak ingin layannn...
apa tah lagi nak bersusah payah g call security co tu...
sebab bukan duty staff utk call....

cuba sopan santun n lemah gemalai...
byk mende boleh adjust...
networking kannn...

[ Last edited by monreyes at 15-6-2009 23:17 ]

Fantasia · Post time 16-6-2009 09:36 AM

Hamboih3. ingatkan hadap sangat ke nak bersopan santun bagai. kita ni customer, korang yang kena treat kami nih hoccay. bukan kita yang hadap sangat nak pegi mintak tolong. dah memang keje korang. harus lah kena layan semua customer tak kira kau sopan santun or buat bangsat kat kau orang.

medangmru · Post time 16-6-2009 09:42 AM

staff kat kaunter tu pun manusia gak...ada perasaan .....kalau customer berbudi bahasa ....staff tupun boleh adjust jugak....walaupun mungkin kes yg diutarakan oleh customer skit against the law...

Kalau Customer Bangsat mcm kata ko....staff tu pun boleh jadik terlebih bangsat...terlebih bangsat dalam erti kata ..staff tu tak tunjukkan amarah dia kat customer....tp dibelakang.....sbg contoh....borang yg korang isik tu ( cth Perosnal loan )...derang mungkin tak submit ke tempat sepatutnya...mungkin submit ke Tong sampah.....

Bukan kita nak dilayan bagai VIP....tp tunjukkan skit budi bahasa ....

medangmru · Post time 16-6-2009 09:43 AM

setuju dgn ko monreyes....

Customer is not always right....

clairekimberly · Post time 16-6-2009 11:34 AM

aku rasa kebanyakan org yg mengadap kaunter atau pegi mintak tolong kat kaunter if ada problem atau apa2 je laa berurusan dgn pihak bank ni (kononnya) datang dgn cara baik

bohong sgt laa yg datang tu terus maki hamun ...sergah penjaga kaunter taktentu pasal...jerkah tak pandang kiri kanan sangatlaa menipu + membohong...kalau melayu majoriti aku jumpa mesti tanya elok2 sopan2 cukup budi bahasa siap 'cik' 'puan' atau 'encik' lagi..siap kasteme plak kena tengking dgn bebudak jaga kaunter tu adalah

terpingga2 kasteme dibuatnya taktahu tang mana salah cakap salah tanya...balik umah terus bukak internet...mengadu kat dlm board ni

adalaaa manusia yg jenis kurang sopan atau biadap...datang terus marah2 tapi tak ramai...kalau kejadian depan mata aku...aku ada perhatikan selalunya india laaa...tak penah lak aku selisih dgn melayu datang2 terus tengking penjaga kaunter tu

medangmru · Post time 16-6-2009 11:48 AM

sokong sgt.....saperyg keje custoemr servis ni.....mesti amat memahami....

Tp kan....kalau customer servis thru Phone ni mmg ramai rasanya....angkat2 tepon..terus ke WTF bagai...

monreyes · Post time 16-6-2009 12:25 PM

sebab kita simpan duit dlm bank...kita tunjuk lagak...
kununnya duit tulah wat bayar gaji staf bank...
cuba g pejabat gomen...
sampai kuar peluh jantan..janggut..jambang...
tunggu giliran..
kita senyap je macam tikus...
maklumlah nak harapkan servis derang...
bezanya pangai manusia...

aku lama dok kat branch...
macam2 peel manusia ader...
no doubt bila kita wat bising...
kita dapat immediate attention...
tapi kalau sesuatu yg mmg diluar bidang kuasa staf...
buat sakit tekak je lah...

medangmru · Post time 16-6-2009 12:36 PM

kununnya kan..

mcm2 hal customer kan mon....tp ayat " Aku yg bg gaji ko...tau tak..." merupakan ayat yg slalu aku dgr kalau ada customer yg dok ngamuk2 kat Kaunter ni....

monreyes · Post time 16-6-2009 12:40 PM

sama juga ngan customer yg g local bank ngan foreign bank...
local bank staff dia cakap Melayu..sdp la nak marah2...
g foreign bank..staf speaking2 je...
nak marah dlm bhs omputeh tak reti..
simpan je lah marah tu...

kaki_ayam · Post time 16-6-2009 05:18 PM

Originally posted by clairekimberly at 15-6-2009 11:23 AM
ko bukan VVIP...tu pasal dorang tak layan ko cuba ko VVIP..bedesup ko dpat balik card ko

dalam kes ni aku rase bkn sbb status aku bkn vip jd derang xlayan...
tah la...aku pun no komen la...masa aku g wat aduan tuh mmg ramai giler org..
yg mengamuk...yg bersabar...pendek kata bkn aku sorang je la yg kena telan kad masa tuh..

kaki_ayam · Post time 16-6-2009 05:21 PM

Originally posted by Fantasia at 16-6-2009 09:36 AM
Hamboih3. ingatkan hadap sangat ke nak bersopan santun bagai. kita ni customer, korang yang kena treat kami nih hoccay. bukan kita yang hadap sangat nak pegi mintak tolong. dah memang keje korang ...

hamboi...hamboi....hamboi....kalau x hadap jgn la jd customer....
serbe serbi sila la buat sendiri...

kalau mcm ni gayanya nk jd custemer mmg xder yg nak layan la...

kaki_ayam · Post time 16-6-2009 05:22 PM

Originally posted by monreyes at 15-6-2009 08:55 AM
aku dah call bank..
chk PM

baik bos...

ibuina · Post time 17-6-2009 02:23 PM

aku rasakan setiap bank kena bgtau atau tampal kat bank diaorg procedure camne nak amik balik kad yg kena telan. bukan apa, biar kastemer tau so tak de ler nanti kejadian hangin-manghangin, maki-memaki, tekak-menekak, adu-mengadu kat porum dsb..