bil celcom yang tak make sense dan asyik2 kena bar

leylapple

salam..
ari nie rasa sakit ati sesangat...aku pengguna celcom bertafdar yang guna bill..semalam baru beli phone baru...malam tadi line dah kena bar sebab exceed limit..aku pelik la...then maybe sebab aku tak off guna mobile network (yang aku tak guna pung)..tapi cek kat setting pun data trafik dah disable...

then aku confident yang internet aku mmg tak guna, aku bayar ajer la kat kiosk celcom yang melambak2 tu...beratusan jugak aku bayar (nasib dah terima gaji)

pagi nie telefon aku kena bar lagikkkkk

cek2 kat celcom, aku guna tenet!!!sakit ati betul, bila pegi ke celcom centre, ada ka patut diorang accuse aku bodo tak reti guna smart phone..siap tunjuk lagi kat aku different antara wifi (yang tergantung kat atas kepala dia, nasib tinggi, kalo tak aku dah hempuk dia dgn wifi router tu)

aku malas nak bertekak, aku nak tukar ke prepaid, dia kata tak boleh pulak!!!!!sebab nak tunggu final bill 28hb..abis tu?aku tak leh kol/sms org lah? (ye la, nak bayar kang nanti kene bar sebab terlebih guna atas perkhidmatan yang aku tak guna pung)

so, korang penah tak mengalami kes macam aku?apa korang buat?

kalo blh aku taknak lah tunggu sampai final akaun...aku nak guna jugak phone aku nie utk call/sms...

aLieNzDaToR

Salam epal.

Mmg da ramai kena mcm ni. Bkn setakat celcom,mexis n digi punya user pon sama. Cumanya,digi ni,dia pandai dan mesra pengguna ckit. Sbb,dia ada limitkn max charge utk sehari bg internet. Cthnya,max yg dikenakan sehari adalah rm5. Jd kalo da lebih dr rm5 charge data,charge utk seterusnya akan free bg hari tersebut.

Kebanyakkn masalah ni berlaku sbb kekurgn pengetahuan dlm menggunakan smartphone oleh pengguna. Kebanyakkn pengguna,ingt tak disable mobile internet pon xpe asalkn xsurf internet atau buka web browser. Sdgkn aplikasi2 smartphone ni kebnaykkn akan access internet secara background tnpa pengg
Cthnya,app mail akan cuba check update email,app2 lain akan cuba check sama ada, ada update terbaru bg app tu dan sebagainya. Benda ni sume dpt dihalang dgn hanya disable mobile internet dlm setting phone. Ataubleh gak tukar ke digi atau tukar pakai prepaid. Prepaid cuma dpt mengawal pembelanjaan penggunaan hp.

jazaa

ari nie rasa sakit ati sesangat...aku pengguna celcom bertafdar yang guna bill

Memang paham apple tengah sakit ati tu....sbb tu ejaan pun salah....
Kawan akak pernah kena....dia gi luar negeri....entah mcamana, dia lupa off bluetooth kot...sekali balik, bill sampai RM3K ++....melalak dia, terus cari simcard prepaid....

pepehal....bertabah lah apple....

leylapple

Salam epal.

Mmg da ramai kena mcm ni. Bkn setakat celcom,mexis n digi punya user pon sama. Cumany ...
aLieNzDaToR Post at 9-4-2012 18:46

  itulah..tanya2 kengkawan tadi, rata2 hampir semua penah kene masa 1st time beli smart phone (i guess smart phone tu terlalu lah smart sesangat)...
yang best nya, one of my fren guna bill digi, bila bill dia melambung tinggi, then dia g komplen kat digi centre. so customer service   digi cek usage data dia, and found out cuma guna roaming biasa (no downloading or uploading), then dia dapat waived internet fee..

but i dont think celcom will do the same...

leylapple

Memang paham apple tengah sakit ati tu....sbb tu ejaan pun salah....
Kawan akak perna ...
jazaa Post at 9-4-2012 18:47

   ahahah....sekali dah post baru perasan salah ejaan...
eh, mcm sama jer cerita kawan saya tu?entah2 kawan kita adalah org yang sama???

jazaa

ahahah....sekali dah post baru perasan salah ejaan...
eh, mcm sama jer cerita kawa ...
leylapple Post at 9-4-2012 18:53

Ha..ha...tak kot....kwn akak tu botak...perut  buncit....

sbb tu akak tanak guna smart phone....
bior le orang kata PPRT ke tak pe....akak selesa pakai phone yang ada torch light....
Untuk internet akak guna prepaid datacard.....
Ada satu hari tu balik kg....gunalah prepaid biasa untuk access internet...beli package RM5/day....(digi)
memang guna sehari je....bila balik KL, dah tak guna le no tu untuk acces internet...seminggu lepas tu bila check balance...terkejut gak.....rupanya dia telan habis kredit akak....tiap2 hari dia charge RM5 selagi kita tak stop....

medangmru

salam..
ari nie rasa sakit ati sesangat...aku pengguna celcom bertafdar yang guna bill..semalam bar ...
leylapple Post at 9-4-2012 06:15 PM

   tu Customer services bodo piang namanya....memandai je cakap ko bodoh...ni jenis yg tak belajar ilmu customer services...sepatutnya dilayan elok2 dan bgtahu secara lembut tang mana bil tu sampai tinggi lagu tu...
kalau aku la...udah lama aku nak cakap ngan Manager dia....takpun...pe kata ko buat komplen sewcara besar2an....takl;eh nak biaq lagu tu jer....

medangmru

btw tt guna HP apa??

cmf_death

Salam epal.

Mmg da ramai kena mcm ni. Bkn setakat celcom,mexis n digi punya user pon sama. Cumany ...
aLieNzDaToR Post at 9-4-2012 18:46

tapi cek kat setting pun data trafik dah disable...

dia ckp dh off data trafik.. huhuhu

airwaves

dia ckp dh off data trafik.. huhuhu
cmf_death Post at 9-4-2012 19:42

Kalau pakai Iphone aku rasa dia memang seek out internet connection walaupon dah disable mobile data (aku bukan iphone user, so siapa yg tau sila betulkan.)

leylapple

Ha..ha...tak kot....kwn akak tu botak...perut  buncit....

sbb tu akak tanak guna  ...
jazaa Post at 9-4-2012 19:15

   sebenarnya saya pun tak berapa gemar phone yang complicated sangat..lagi pun saya nie selalu ke rural...dahla masuk paya, hutan belantra bagai..kalo masuk dalam sungai smart phone tu kang menangis tak berlagu lah nampaknya...

leylapple

btw tt guna HP apa??
medangmru Post at 9-4-2012 19:17

   sony erickson ray..beli 750rm tapi bil overnite kene dalam 415rm...mahal gilos kesemua yang aku kene...
actually aku malas nak create havoc kat celcom centre tadi, tu yang malas nak demand jumpa manager..lagipun aku pun rasa was2 jugak time tu...sebab dia siap ckp kat aku, kalo aku guna wifi sekalipun data traffic dah disable, bila wifi dah poor signal, automatic data traffic akan enable..

aku pelik jugek..tapi ptg tadi pas aku siasat2..tak make sense langsung!!!!

so nak jugak tau sapa2 penah mengalami mcm aku alami nie...

next 'appointment' aku dgn celcom centre nanti, blh aku patahkan hujah 'bernas' diorang

leylapple

Kalau pakai Iphone aku rasa dia memang seek out internet connection walaupon dah disable mob ...
airwaves Post at 9-4-2012 20:45

   itulah aku nak pastikan...siap customer service tu demo lagi kat aku, tanpa simcard, wifi tak berguna..so mmg guna wifi + mobile internet...
tapi kawan2 aku semua kata tak make sense..sebab diorang takder credit pun leh online as long as ada wifi..siap donlod apps dan share picture guna whatapps..

kazaraf

haha aku baca thread ni rasa ketinggalan gila, aku takde smartphone..

cmf_death

Reply 12# leylapple

kalo aku guna wifi sekalipun data traffic dah disable, bila wifi dah poor signal, automatic data traffic akan enable..

   

ngarut je diorang tu.. aku pakai se jgak..

xdenya otomatik enable data kalo wifi tetiba poor or xde connection...

cmf_death

Reply 13# leylapple

tanpa simcard, wifi tak berguna

hurmmm... pelik neh.... mmg xde kaitan langsung.. dah tu kalo tablet yg x sapot 3g/simkad camne diorang bleh connect tenet?

medangmru

sony erickson ray..beli 750rm tapi bil overnite kene dalam 415rm...mahal gilos kesemua yang ...
leylapple Post at 9-4-2012 09:30 PM

   data kalau dah disable....mana leh automatiknya enable kalau signal wifi lemah....mm kata Pok Death....no make snese at all....adakah depa ni nak lepas tangan dan bgtahu sesuatu yg TT tak tahu ????adessssss.....
kalau data tu kita dah disable....abih2 kuat pun akan kuar pop-up mesej bg tahu samada nak enable kan data 3G ke haper...dak le dia auto enable...

medangmru

itulah aku nak pastikan...siap customer service tu demo lagi kat aku, tanpa simcard, wifi t ...
leylapple Post at 9-4-2012 09:31 PM

   ni lagi satu statement dan demo BODOH dr org2 yg BODOH tp ngaku pandai.....adessssssss...ada gak staff celcom camtu yek.....abih apa ke jadahnya tablet2 yg hanya ada versi Wifi????cer ko counter attack dia balik dgn soklan2 camnu???

medangmru

Isyyyyyyyyyyy..kalau la aku ada masa...dan celcom center tu plak dekat ngan Opis atau umah aku...nak je aku temankan apple dan tunjukkan "DEMO" aku plak...

leylapple

haha aku baca thread ni rasa ketinggalan gila, aku takde smartphone..
kazaraf Post at 10-4-2012 03:27

   sebenarnya aku pun sama jugak dgn ko..aku nie old fashion sikit..phone utk phone, kamera utk kamera, lappy utk internet..takder nak lump sum sekaligus...
nie baru nak try dah mcm2