Kenapa kebanyakan syarikat kurier bermasalah?

benzo33

Aku selalu juga beli barang secara online terutamanya di lelong dan facebook. Selalunya kalau penjual menggunakan perkhidmatan poslaju, tidak timbul masalah. biasa 1-2 hari dah sampai. then kalau aku takde kat rumah, mudah je call pejabat poslaju terdekat untuk minta penghantaran semula.

Cuma ada penjual yg tidak menggunakan perkhidmatan poslaju. maka selalunya bila mereka menghantar dgn syarikat kurier, akan timbul masalah. check online status, kdg2 tak update. then kat sistem barang dah bwk keluar, kita tunggulah kat rumah. rupanya takde org hantar atau tak sempat hantar barang tu. bila call dorg, susah nak angkat. Ada tu jwb cara kurang ajar sbb mcm tau2 je kita nak marah dorang.

setakat ni mmg pengalaman pahit dengan GDEX dan SKYNET sebab kebanyakan seller online suka bebenor dgn 2 company ni. Mungkin di kawasan mereka perkhidmatan syarikat2 ni bagus, tapi ada kawasan, syarikat2 ni mmg hampeh tahap sampah. Kalau syarikat kurier ni hantar barang ketika anda tiada, bagus ambil sendiri kalau pejabatnya dekat dan anda ada masa nak ke sana.


Selalunya aku akan request atau tanya sama ada seller gunakan poslaju sahaja. tak kisahlah aku byr extra 4-5 ringgit sebab aku tau poslaju area aku mmg cekap dan mudah nak pergi. Namun ada juga seller yg tak jujur dan pos guna syarikat kurier yg dilanggan mereka walaupun sebelum tu ckp guna poslaju. Lepas ni mmg aku cuba elakkan beli barang daripada penjual yg menggunakan syarikat kurier.

cheida_mymee18

gdex mmg hampeh..
x da traking nombod sory x layan ko pnya soalan
pos laju ok je law nk cek..
CS gdex plak mcm haram

alepmama

aku rasa yang poslaju lagi teruk service dia berbanding courier service yang lain
kadang2 harga pakai poslaju murah sikit berbabnding dengan courier service lain

xpdckelate

aku setakat ni tadak masalah lagi beli barang online samada guna skynet,poslaju atau mana2 courier service sebab aku duk kat bandar kot,hu2

cm_ikasafia

saya jual barang pun pakai pos laju..so far xder complaint lagik dari cust

medangmru

seller online sker dengan depa ni sbb sng nak deal.....depa akan colect brg terus dr rumah seller,....poslaju kalu kene pergi Post opis...leceh..

bobok

poslaju boleh collect dari rumah, cuma part collect agak tak reliable. part hantar ok jer.

ecomoda012

tempat den pos laju je ok...skynet penah main tinggal je barang time tak de kat umah...mujur la tak hilang ...gdex pun slow...apsal la lazada & zalora pakai gdex

medangmru

bobok posted on 21-12-2013 10:08 PM
poslaju boleh collect dari rumah, cuma part collect agak tak reliable. part hantar ok jer.

x digalakkan suh staff poslaju collect dr rumah ...mmg sgt2 tak reliable...melaikan staff tu kawan kita.....member aku dah pernah kene ..nak jimat tenaga pasal takmo pergi ke post opis....brg kesp dan tiada bukti...melayang seketul HP huawei...sib baik HP murah jah...

fifie_olin

tu la aku pon tgh risau ni...brg x smpi2...

FadzilahMamat.

Saya pernah guna Kanggaroo.

Masa register akaun tu pegawai tu tak terangkan betul-betul. Dah dekat setengah tahun baru perasan rupanya ada caj tambahan untuk penghantaran ke kawasan luar bandar dan juga negeri Pantai Timur.

Lepas tu guna Kanggaroo untuk penghantaran ke kawasan bandar je.

Pastu ada beberapa kes diorang tak hantar kepada pelanggan dan pelanggan kena pergi ambil di pejabat diorang. Rasa bersalah sangat dengan pelanggan. Dan pelanggan pun macam tak puas hati je.

Sekarang dah tutup dah akaun Kanggaroo dan maintain dengan Pos Laju je.

sakurahati

aku selalu je beli barang online..servis pos laju mmg sgt tip top..so far setakat ni mmg takde masalah...