airasia ticketing!!

sphinx

Tumpang tanya,

sepatutnya pagi nie member ada flight pergi bintulu, pukul 9 pagi..lepas drop dia kat airport tetiba dia call kata flight tu dah ditukar ke pukul 1.40 pm.. and dia terpaksa bayar rm200 kot sbb kena tukar flight (tiket).. kaunter tu ckp dia org dah ada inform kpd ticket buyer (yg beli tiket dia org lain) psl penukaran tu tp ticket buyer tu maybe x dpt info sbb dia takde inform kat member aku tu pun..

soalnya sekrang nie.. kenapa kita plak yg kena bayar harga tiket baru sedangkan yg buat tukaran tu airasia sendri? dah call airasia customer line tp hampeh asyik dok ulang 'sila layari laman web blabla' sampai ke sudah..cheh.. camne ek..

happydot

Tak pernah lak kena cam ko ni... maybe dia lambat kut check in, coz airasia ni mmg bab ni sangat punctual... cam ner pun baik advise member ko utk clarify ngan office airasia sendiri... utk puas kan hati...

sphinx

2# happydot


haa..dah clarify... si ticket buyer mmg hampeh... flight sepatutnya pukul 7 pg arrive pukul 9... bukan depart pukul 9...cheh.. terpaksa lar member tu beli sendri jugak tiket...hampeh kan.. airasia nie pun selepas tunggu 20 min baru dpt cakap kat phone.. tu pun call dia nye ticketing number...kalau call customer service ntah biler lar dpt cakap...

coshinan

so,slh member la ni?sama prob mcm sya dlu gak.trsilap beli tkt.ingtkn tkt ptg.tup2,pagi.waktu pagi 2,da dlm flgth a.star ke kl.mna smpt nk kejar.huhuhu.melayang duit..

sphinx

4# coshinan

aah...salah member..hampeh kan... tp x best lar sbb tiket tu kira burn tu yg kena beli baru...

hainina

salah sendirla masa booking x tgk betul2 jam berlepas... tersilap tgk yg tiba kan....

hainina

double posting

jfq

ha, kalau travel long distance yg flight depart kul 1230 pagi tu pun kadang org confuse tarikh

tanabe2287

haku tumpang thread neh jer lah...

next week haku balik kg...tiket airasia utk 2 org dh haku dh amik online...
skali mmber haku last minit cuti x lulus....so aku terpaksa balik sorg...

jadik nk tanya sesapa yg tau....
1. buleh x date utk mmber haku tu ditukar...?
2. Atau tiket tu buleh ditukar dgn nama haku utk next time...??

fyi, tiket mmber haku tuh satu e-ticket dgn haku...

miss_comel

rasenyer takleh tuko date segala..kire burn

rhys88

9# tanabe2287

kalo economy promo punye tiket, mmg takleh buat apa2.

ko klik cni utk fare rules Airasia.. http://www.airasia.com/site/my/en/page.jsp?reference=fareRules

rhys88

ooppss..flight change boleh buat kalo eco promo, nama je takleh..

utk detail, baik ko trus g ofis airasia yg terdekat.. sbb kalo nak harapkan call..mmg lama kena tunggu..siap promo bagai sebelum soh tekan butang 1 - 10. (10 ke?)

tanabe2287

ok..thanks..nnt haku try...
tp problem tmpat haku tadak opis AA...ejen ticket ada laa..

rhys88

no prob..
neway, kalo dah takde nearest opis AA, call je la gamaknya. sbb kalo thru agen ni dorg akan charge mcm2..esp service charge, etc..

kyleril

buat onlie pon buleh..kat manage my bookinh tue

faizkj

boleh tukar before 48 hrs dari masa flight..
boleh jugak tukar online.. klik 'manage my booking' kat bawah sbelah kiri.. tapi kena ada booking number.. prepare itinerary kat tangan siap siap..

tanabe2287

ok...dh cuba tgk...mmg ada buleh tukar kat 'manage my booking'...
tp blom tukar lg psl taktau date bila nk fly...

additional caj utk perbezaan harga still kena guna credit card kan utk bayaran...??
camna pulak kalo harga baru tuh lagik murah..??

faizkj

additional caj utk perbezaan harga still kena guna credit card kan utk bayaran...??
camna pulak kalo harga baru tuh lagik murah..??
tanabe2287 Post at 23-12-2009 09:08

rasanya kena guna CC.. tak sure.. sory..
kalau lagi murah, kira burn.. lagi mahal, kena tambah..

hainina

kalu tukar date biasa kena bayar nanti.... kalu tiket masa kita beli murah bayar tambahan mahal la....

hainina

kalu tukar date biasa kena bayar nanti.... kalu tiket masa kita beli murah bayar tambahan mahal la....