Ditipu syarikat Aduan/Servis **** S.B

sitipayung

Salam sejahtera....

nak mohon pendapat dari rakan2 disini.

baru-baru ni  beli smart phone dari agen sah Syarikat S***   di Penang

Lepas dua hari guna dapati ada line halus atas skrin

Terus saya hantar sendiri ke Agen Aduan/Servis  S***    di Penang

Agen  Aduan/Servis  S***  di Penang kata akan rujuk aduan saya ke HQKL untuk minta ganti set smart phone yang baru

Beberapa kali saya followup dengan agen  Aduan/Servis **** S.B minta supaya segerakan

Alasan mereka telah rujuk HQKL dan akan ambil masa untuk dapat kelulusan dan minta saya sendiri push HQKL.

Saya usaha call 3  pejabat  S*** di KL   dan dimaklum tidak terima aduan dari Penang

Saya call lagi Hotline S*** dan mereka buka report dan akan betindak

Saya kemudian pergi sendiri ke Agen Aduan/Servis  S*** dan saya diberi sebuah smartphone

Pegawai disitu memberitahu ini set baru untuk saya.

Saya tanya kalau set smartphone baru mesti ada kotak

Saya diminta sign surat terima .

Sebelum pulang pegawai itu selitkan warranty kad untuk simpanan saya dan saya tidak syak apa2.

Balik rumah saya lihat warranty kad itu atas nama orng lain, lokasi beli lain, model lain,tarikh beli lain

Saya telah di TIPU oleh Agen Aduan/Servis itu

Saya cadang nak failkan kes ke tribunal penguna


Saya buntu dan mohon pandangan  rakan2 sekalian

kentel

pegi jela....cakap set tipu....bagi skali warranty card tu...tunjuk original receipt...sbb kes bwh 2k ke 5k cmtu dia akan ambil...kalo x silap la..

Emperor95

Buat kecoh macam dekat L..W  Y..T baru dia tahu. Sebarkan sahaja keburukan syarikat itu dimedia social. Biar orang ramai tahu. Ini untuk mengelakkan terjadinya mangsa baru.

Tetapi pastikan betul. Jangan fitnah.

Walaubagaimanapun silalah menggunakan saluran yang betul dahulu. Pergilah di Tribunal Pengguna.