|
salam, saya nak minta pndapat warga cari...satu hari tu saya terima sms dr celcom yg saya ada reload 50 henngit padahal saya xde reload pun...tak lama kdian ada sms mengatakan dia salah masuk reload ke nombor saya & minta balik reloadnya,bukan main lagi dgn sopan santun minta kerjasama dr saya...sya balas blik katakan saya blh bagi balik reload,cuma x tau cmana caranya...tak lama lepas tu ada sms lagi beritau kalau sya tak bayar,nnti mrk rugi jd sya kena byar ganti rugi...kmudian ada lagi sms yg sya kena reload utk penghantar...cuma kena htr yes or no dlm masa 15 minit...wktu tu saya offkan hp sbb ada meeting...bila buka,masa dh tamat....kalau saya tekan yes,sya yg pulak kena bayar charge tu..jd sya britau penghantar tu jengkilnya hati sya kena bayar gantirugi dia plak..dahlah kena bayar charge...sya dh stuju nak bagi balik,tu dh kira ok...
jd sya malas nak cerita pjg..sya britau esok saya reload utknya di kedai sbb kedai reload dh ttup...
katakanlah penghantar tu betul2 rugi 7 dia nak sya bayar gantirugi...syrikat kredit plak dedahkan nama & alamat saya lalu membolehkan dia mengesan saya...jd boleh tak saya saman sykat pengendali kerana mendedahkan maklumat ttg saya???
saya tau masalah kecik je tp saya nak tau kalau2 benar2 berlaku.
|
|
|
|
|
|
|
|
call la celcome customer services tu citer apa yg terjadi and mesti ada nomot org yg suh return blk semula kredit tu kan..?
so bg kat celcom centre tu nnt depa checkkan...takkan la menda mcmtu nak saman menyaman..ikutkan sape suruh dia salah masukkan kredit..sbb tu nak buat apa2 kena double check.... |
|
|
|
|
|
|
|
Tak perlulah ... Bukan salah TT pun ... adalah menjadi tanggungjawab orang yang reload tu memastikan bahawa nombor penerima reload adalah betul ... kesilapan berlaku adalah kerana dia lalai , maka dia adalah bertanggungjawab terhadap kelalaian nya ...
Pihak Celcom tidak berhak memberi apa apa maklumat berkenaan pelanggannya kepada pihak ketika namun jika terdapat perintah mahkamah berkenaannay maka pihak Celcom boleh lah berbuat demikian walaupun begitu ini haruslah mendapat persetujuan dari empunya maklumat sekurang kurangnya dengan cara lisan ...
Maka dengan itu TT boleh saja menyaman pihak Celcom mengenai perkara ini ... |
|
|
|
|
|
|
|
sya dh minta kakak sya utk reload balik...awal2 lagi sya suruh dia double check..kalau dia ttap minta blik...bingailah.. |
|
|
|
|
|
|
|
sapa yg cakap rugi tuh, celcom ker?
melampau la pulak, walhal salah sendiri boleh suh bayar gantirugi bagai. igt kita x der kerja selain melangok stanby nak bayar balik top up yg dia silap reload tu jer. dah cukup baik ko layan dia dan nak bayar balik top up tuh, dapat kat yg bolayan. modal x dpt, untung jauh sekali. tamak betul.
call la CS celcom tu, bgtau apa yg jadi kat ko nih. dengar apa pulak kata celcom, selain dr dengar cakap org yg salah hantar reload tuh.
|
|
|
|
|
|
|
|
x payah nak ganti..bukan salah TT. dier yg x check mase nak topup, dier la tanggung..
org tu ade member keje celcom kot, tu yg boleh dpt detail TT.. |
|
|
|
|
|
|
|
adekah scam nk reload free sbenarnye? |
|
|
|
|
|
|
|
masa saya tulis thread ni,org tu htr sms lagi..sumpah seranah sya dgn bhasa paling berhemah kerana sya xnak bayar charge tu..esok harinya sya reload di kedai..kakak sya ada tanya cmana kalau dia tipu & kata x terima reload tu..sya ckap terserahlah....
2-3 jam lepas tu sya terima sms dr org tu kata "tq,blh berkenalan??"...berkenalan puaka datuk nenek jiran menantu anak angkat sedara sepupu mak tiri kawan dia...dh sumpah seranah saya ada hati nak berkenalan.... |
|
|
|
|
|
|
|
entah2 tue taktik org tue nak berkenalan dgn TT agaknya |
|
|
|
|
|
|
|
pernah jadik kt sy tetiba dpt reload rm 50..
mmg terkejut ...but then ada apek kol n kata salah masuk reload kt sy..
dia suh sy share kan topup tu kat no sekian2..tp dpt bg half je sbb
maxis blh share 1/2 je dr baki....hikhik ari tu dpt hadiah topup pree ..sapa suh x perati no btl2
|
|
|
|
|
|
|
|
AkokKocik posted on 18-10-2012 09:34 PM
masa saya tulis thread ni,org tu htr sms lagi..sumpah seranah sya dgn bhasa paling berhemah kerana s ...
hahaha lawak terus nak berkenalan
|
|
|
|
|
|
|
|
baru je nak hilang trauma..ada lagi org yg reload rm2 utk saya tp sampai skrg xde pulak yg htr sms mtk balik duit tu...sya buat donno je..tp kalau ada yg mtk baru saya pulangkan..no.hpon yg dulu saya dh delete,jd sya x tau samada org yg sama/x. |
|
|
|
|
|
|
| |
Category: Belia & Informasi
|