boleh ke minta kedai tukar atau refund laptop baru beli

a_dira

saya rasa tak puas hati beli laptop baru dah ada problem...tak sampai semingu guna lagi...

hantar kedai balik check kenapa... masalah keluar skrin biru....dan hingga lah laptop tak boleh on.... cuma dpt ke kedai minggu ke- sebab bz keja....

sampai kedai mula2 check kata virus so kata nya leh format saja...saya tinggalkan laptop esok baru ambil...esoknya pulak ingat dpt la laptop tp kata hardisk problem...pelik la buat keja guna *ord saja...internet fb email...

sebulan tu hantar kilang baru dia call suruh ambil dan siap repair katanya....
so balik rumah saya try la on laptop....mula2 buka..... tak appear2 skrin *indo*s....so tunggu battery kiok ...charge semula then on balik laptop...dapat on.....then nak taip huruf tak leh tekan DABELIIIUUU...huhuhu...no tak leh tekan no tiga n empat....

rasa nya sepanjang saya guna tak da masalah pun kt keyboard...huhu...rasa mcm dapat brg hampeh ja masa beli....camna ni

korang rasa boleh ke minta refund balik duitt???

takkan nak hantar kilang tunggu sebulan lagi pulakkkk....

gerammnyyaaa

shalke09

kau terbeli  lptop recond kot TT,kau buat je tuntutan dekat tribunal pengguna sure tauke si mata sepet tu kecut perut tapi pastikan lah resit pembelian laptop kau masih simpan.

sauffie

Saya rasa, awak sudah terbeli yang terpakai. Kalau baru, kita boleh daftar di laman web atau terus ke pusat servis jenama berkenaan, biar dia orang periksa. Biasanya kalau beli, beli dari kedai yang terkenal seperti Thunder Match, All It Hypermarket. Kalau beli kedai tepi jalan, alamatnya kena tipu hidup-hidup. Saya bekerja di bidang jualan komputer, jadi tahu sangat taktik dia orang.

a_dira

Reply 2# shalke09

macamna nak tahu kita beli recond atau tidak

check no siri pada laptop sama dengan di kotak masa beli
manufacturing date pun bulan 2 2012


huhuhu...


info di atas tu kedai leh tipu ke?


pls advice

tagas

report kat tribunal pengguna.. insya'allah dpt refund lek duit..

a_dira

Reply 3# sauffie


saya di utara.. beli kt kedai yg satu bgnan semua jual komputer n hanphone...
saya beli brand asus...

dengar review asus ni bagus... bagus ke???

asus ni made in china ke?

so kalau laptop asus camna nak trace atau register utk check original atau recon?

masa rosak aritu selesman tu kata kena hantar kt kilang di kl utk repair sebab under warranty...huuhu

sauffie

Pergi ke my.asus.com . Daftar di sana dan periksa sama ada boleh atau tidak.

freekey

a'ah.. aku beli netbook Asus pun problem..

in certain interval it will hang about 40 secs then OK, itu je masalah dia..

eizarz

buat tuntutan kat tribunal je..sebab refund or dpt baru susah sebab biase kat resit ade tulis goods sold are not returnable or exchange.buat je report kat tribunal...bawak resit and segala bukti..

medangmru

a'ah.. aku beli netbook Asus pun problem..

in certain interval it will hang about 40 secs then OK ...
freekey Post at 4-7-2012 04:18 PM

   br je beli asus core i3.....so far masih ok,,,

cikgu_cikgi

pernah gak beli laptop baru, dapat yang displayed laptop. kt kedai tk perasan pon, balik umah, godeh sana-sini baru perasan dpt yg display. hantar gi kedai (head office), terus dapat laptop baru