Bil Perubatan KPJ yg Cekik Darah!

dasatgiler

minggu lepas, anak aku mengalami kecederaan di ibu jari kaki kanannya kerana dihempap besi grill manhole ketika bermain.. aku bawak gi panel klinik, doktor terus jer refer ke hospital kerajaan.. oleh kerana kejadian berlaku pada hari ahad dan aku mmg sedia maklum bagaimana kualiti hospital kerajaan menguruskan kes2 kecemasan, maka aku tak berani lah ambik risiko tersebut lalu menghantar anak kesayangan ku ke kpj.. after all anak aku ni ada medical card pru-bsn takaful..

sampai di unit a&e (accident & emergency), kami disambut dgn mesra oleh petugas kpj.. lengang pada ketika itu, mungkin tak byk kes so kes anak ku nih boleh letak kat priority.. wife aku byr deposit hospital sebanyak RM400 (co-takaful 10%) & serah medical card di kaunter pendaftaran.. petugas kaunter menghubungi syarikat insurans utk mendapatkan gl (guarantee letter)

setelah preliminary check dan di x-ray, anak aku di masukkan ke wad dahulu kerana ada pembedahan sedang dijalankan di ot (operation theatre) kecederaan agak teruk jugak, kuku tercabut dan bleeding non stop.. so setelah menunggu beberapa ketika, maka tibalah turn anak ku dan aku pun masuk mengiringinya.. doktor membius anak aku dan pembedahan di lakukan dlm keadaan dia tidak sedarkan diri dan mengambil masa kira2 20 minit.. kemudian dihantar ke double bedded ward..

anak aku didischargekan pada keesokan harinya (isnin) jam 3.30 petang dan bil di bawah membuatkan aku terkejut beruk:



... bersambung

kazaraf

alamak bersambung pulak..

leylapple

tapi mmg dah lumrah kalo hantar anak ke private hsptal, paling minimum charges pun 100+rm termasuk ubat dan consultancy...blm lagi warded or operation...kalo kat sini, lepas opis hr pun  dicas berlainan....sebab OT katanya..doktor on call

maleo

ala bese le tu insuran yg bayor kan..

kawan teman masuk tropicana kat damansara tu bebelas ribu kene

matbuq

kalau nak cover balik RM400 tu, biar ja anak stay sampai leh dpt duit elaun hospital RM400....

Hana

aku tgh tunggu APA kesimpulan ko.. ( rasa2 mcm boleh agak ajekk... boleh contact saya sbb saya agent insurans)

card_reader

trick agent insurans la nie...........


thread korang dah ada, boleh luahkan kat sana............

kazaraf

Reply 7# card_reader

haha yeke.. trick betul... dia tak tau kot yg dah replyy semua ni da ada medikal kad. haha

dasatgiler

.. sambungan

sebelum tread ini disalah anggap, aku nak clear the air first.. tujuan aku bukak tread ni adalah:

1. menceritakan pengalaman aku berurusan dgn hospital swasta (in this case KPJ)
2. mendapatkan feedback drpd forumer lain samada caj2 hospital ni munasabah, common practice atau pun mmg exorbitant pada pandangan masing2
3. aku tak mempromosi sebarang medical card/pinching sales melalui tread nih.. aku bukan insurance agent, aku forumer biasa, memegang medical card dan berpeluang menggunakannya utk buat kali pertama

dan paling penting; encik moderator, tolon jangan potong kredit aku..  hua..

card_reader

Reply 8# kazaraf


    see.....kan dah kata

card_reader

aku bukan moderator kat sini, so nie diluar bidang aku..........


nak berkongsi tu boleh cuma jangan berniaga je, aku pon agent insurans gak. cuma xde la menjaja dalam forum nie kaw2.....

dasatgiler

Reply 11# card_reader

oh cam tu kew..   
mmg niat ku utk share dgn forumer lain pengalaman yg tak best nih, purely non-profit dan educational 100%.. i promise.. hehe..

card_reader

Reply 12# dasatgiler


    it's okey....

maharani_gebu

biasa kalau insurance yg cover mmg cas dier agak tinggi... Acttually yu blh appeal for discount.. And, nk tnyer lar... masa anak yu admitted, bpe kali doc masuk wad buat round? Tgk kat sini cas dia mcm x bper munasabah...

(FYI, ai kje private hospital but not KPJ ya... )

dasatgiler

ok since sume dah jelas, maka aku sambung balik cerita ek..

semasa nak discharge, wife aku diminta utk byr another RM250 kerana "ada dokumen doctor tak sign" kata petugas kaunter tu.. "nanti KPJ akan refund semula" tambahnya lagi..
so ada ada sessi follow up pada jam 3.30 ptg khamis yg lepas dgn doktor yg sama di klinik beliau di KPJ.. kalau ikut info yg doctor tu kasik tau, bandage akan dibuka hari ini.. agak ramai patient yg menunggu, akhirnya tiba lah turn anak aku.. masa nak bukak bandage, anak aku menjerit2 sakit sbb bandage tu melekat.. haiyo.. hati parents mana yg tak remuk bila melihat anak dlm keadaan cenggitu..
last2 doktor tu pun ckp, ini tak bley jadik.. kena masukkan anak aku dalam ot sekali lagik.. pergh gilow, bukak bandage pun nak kena masuk ot?  apa tak bley bius je ke budak nih, kasik pain killer ker dan settle kat sinih jugak.. dia kata tak per, balik dulu besok kul 9.00 pg you mari trus direct masuk saya punya klinik..

so pada pagi jumaat, jam 9.00 pg aku & wife sekali lagi ke KPJ utk procedure seterusnya.. dan semasa dikaunter pendaftaran sekali lagi wife aku kena bayar deposit RM400.. erk, total dah RM400+RM250+RM400=RM1,050 dah melayang nih.. so sama mcm admission last sunday, anak aku dibawa ke wad dulu (kali nih 6 bedded) dan bila dpt que masuk ke ot.. kali nih aku menunggu agak lama tatau pasal apa, aku takut gak kalau2 ada complication.. everthing went well dan aku pun escort anak aku kembali ke ward dan aku gi semayang jumaat..


so around 4.30 pm cenggitu anak aku dah makan minum tanpa masalah dan dibenarkan discharge dgn jaya nye.. yg tak berapa berjaya bila nengok bilnya:




so to date aku dah kena charge RM8,083 dan mungkin akan bertambah lagi sebab ada satu lagi sessi follow up selasa nih..

.. bersambung

leylapple

ok since sume dah jelas, maka aku sambung balik cerita ek..

semasa nak discharge, wife aku dimint ...
dasatgiler Post at 25-6-2012 15:09

   wah..byk nya kena cas....

dasatgiler

Reply 14# maharani_gebu

hah.. sib baik ada yg kerja private hospital.. mmg betul nampak tak musabah langsung.. consultation fee tu mmg merepek la, i tak de masuk consultation room to be briefed by anaesthetist tu dah kena RM230.. same goes to doctor punya consultation fee, dia tak bagitawu pun how serious is my son punya injury.. even ward review is more like saying hi, how are you doing? have you already eaten? itu jerk kena charge RM220..

er maharani_gebu care to share cemana nak buat appeal tu?  ada sample of appeal letter tak? mintak tolong share kat sinih..

maharani_gebu

Reply  maharani_gebu

hah.. sib baik ada yg kerja private hospital.. mmg betul nampak tak musabah ...
dasatgiler Post at 25-6-2012 03:35 PM

    consultation fees to rate dia ikut office hour tau.. mmg kalau takat dia singgah tunjuk kepala x masuk badan pun dorang akan claimed. Actually nk buat appeal letter ader 2 cara.. Satu you blh g direct kat customer sevis dorang ader form tuk appeal.. Satu lagi yu blh tulis surat yu sindri jer.. But, different hospital different kind of process tau.

Since you punya bill settled by insurer, I don'think they will alllowed any discount. Reasong being - billed already settle by insurer... Unless, there's still outstanding amount than you can appreal for discount!

In future, (kalau blh jgn lah jadik cenggini lagi but, just FYI...) you ader hak tuk tnye doc berape anggaran kos operate? Then let say kalau dia kata dlm RM5k... but final billed cecah RM10k... you blh guna alasan tu tuk counter them back! You cakap you x agree that particular amount since you've been guaranteed by the said doc that the amount is not going to exceed RM5k.....

Kalau private hospital diorang akan consider discount sbb doc dia dh tlepas cakap. Nak jaga repo punyer psal...

maharani_gebu

take home drug - RM24.15
pharmacy - RM119.21

kat sini yu blh pertikai... coz both of them should be count as 1 item!

shiro82

laki aku masuk hospital sunway seminggu operation cardio kene 30K.