CARI Infonet › Portal ›Portal Utama› Fokus › Lihat artikel

KWSP Kesal Pesakit Kanser Dipaksa Ke Kaunter Untuk Keluarkan Wang

23-12-2019 10:45 AM| Diterbitkan: hafiz.ahmad| Dilihat: 4461| Komen: 13|Original author: Oleh: hafiz.ahmad

Description: "Sedia Membantu Anda"

"Sedia Membantu Anda"

Berikut adalah slogan Kumpulan Simpanan Wang Pekerja (KWSP), sebuah organisasi tabung simpanan persaraan yang bertujuan menyediakan manfaat persaraan kepada pekerja sektor swasta dan berpencen di Malaysia.

Namun, slogan itu tidaklah seindah yang disangka apabila organisasi ini dikecam hebat rakyat Malaysia di atas sikap pekerja mereka.

Pada 21 Disember lepas, Nur Sheila Abdullah ada berkongsikan sebuah posting di Facebook miliknya berkenaan staf KWSP yang tidak kompeten dan tiada sikap prihatin.

Menurut Sheila, beliau ada pergi ke bangunan KWSP dan bertanya kepada pegawai di situ berkenaan kakaknya yang menghidap penyakit kanser dan mahu mengeluarkan baki di akaunnya.

Oleh kerana kakaknya terlantar di atas katil dan tidak boleh bergerak, dia meminta jasa baik pegawai KWSP agar membuat lawatan ke rumahnya untuk mendapatkan cap jari secara manual dan pengesahan diri si pencarum.

Sumber Gambar: Facebook Nur Sheila Abdullah

Namun, jawapan diberikan pegawai KWSP sangat mengecewakan apabila mereka menyatakan bahawa si pencarum wajib menghadirkan diri ke pejabat untuk pengesahan cap jadi tidak kira menggunakan apa-apa cara sekalipun.

"Tak kisahlah nak datang naik ambulans atau menggunakan stretcher pun, janji boleh datang"

Berikut adalah jawapan biadap tak tidak berperikemanusiaan yang diberikan oleh pegawai tersebut, membuatkan Sheila berasa agak terkilan ketika itu.

Tambahnya, pejabat KWSP tersebut tidak mempunyai kemudahan untuk ambulans, namun hanya menyediakan tempat letak kereta orang kurang upaya (OKU) yang kurang sesuai untuk ambulans.

Sumber Gambabr: Facebook Nur Sheila Abdullah

Lebih menyedihkan, Sheila dan keluarganya menyewa sebuah ambulans untuk membawa kakaknya ke bangunan KWSP, namun mereka dihalau pengawal keselamatan untuk ke belakang bangunan kerana khuatir akan mengganggu pengunjung lain.

Sheila turut berkongsikan rasa sedihnya melihat kakaknya yang sudah tidak upaya hadir ke kaunter dan melakukan proses pengesahan cap jari.

Selepas beberapa ketika, barulah pegawai KWSP tersebut menyatakan bahawa sebenarnya mereka boleh menggunakan alternatif lain iaitu pengesahan cap jari manual. Namun, informasi ini diberitahu selepas semuanya selesai.

Loading FB Post...

Ironinya di sini, duit di akaun KWSP tersebut adalah duit pencarum sendiri, namun apabila si pencarum mahu mengeluarkan duit mereka iaitu hak mereka sendiri, si pencarum seolah-olah dilayan seperti pengemis. Rentetan isu ini menjadi tular di laman sosial, KWSP memohon maaf dan kesal di atas apa yang terjadi kepada pesakit kanser tersebut. - CARI

Bagus

Marah

Terkejut

Sedih

Lawak

Bosan

Favorites Shares Invite

Prev.:"Alhamdulillah, Kemenangan Bagi Lelaki Yang Tersakiti"- Lelaki Menang Saman Ke Atas Bekas TunangNext:"Ramai Bagi Derma Rasa Simpati"- Pakcik Makcik 'Berniaga' Keropok Tepi Bank Sebenarnya Sindiket?

Anda Mungkin Meminati

• "Semoga Cepat Sembuh My Hero" - Reaksi PU Abu Bekas Isteri Kongsi Gambar Anak Sakit

• Tak Nak Bagi Komen, Hafreez Adam Dah Tak Nak Ada Kaitan Dengan Zara!

• "Tahu Tak Pemain Bola Sepak Ni Pejuang Negara?" - Eyra Hazali Tak Puas Hati Suami Dikritik

• Amukan Isteri, Lelaki Pengsan Kemaluan Dipijak-pijak

• Sumbat Anak Dalam Guni, Tinju Macam 'Punching Bag' Sampai Mati

• "Jangan Sampai Saya Saman" - Siapa Memandai Buat Laman IG Palsu Anak Aliff Syukri?

• Si Cilik Duerra Mitilda Tak Segan Tayang Kekasih Umur 12 Tahun, Ibu Bapa Restu Bakal Menantu

• Ramai Sangat Mengurat, Puas Tangan Nak Menepisnya - Datuk A. Aida

• "Ingat Dengan Fikry Ibrahim" - Netizen Respek 7 Tahun Farah Nabilah Sorok Cinta!

• Nadzmi Adhwa Sengih Macam Kerang Busuk Bila Tahu Ardell Aryana Hamil

• "Awak Dah Ketagih" - Bukan Mengaibkan, Isteri Da'i Hijrah Minta Suami Bertaubat

• Waze Yang Disalahkan Kerana Memandu Lawan Arus

• Wanita Terlebih Dos Pil Tidur Kerana Tertekan Anak 'Bodoh' Matematik

• Buat Onar Lagi Di Taman Tasik Titiwangsa, Lampin Bayi Pula Dibuang Merata

• Kalau Nak Bertahan Lama Dalam Industri, Jadilah Macam Mira Filzah - Haji Zil

Komen di sini | Komen di Forum

Komen Terbaru

Quote Boomibulat 23-12-2019 10:57 AM: Edited by Boomibulat at 23-12-2019 10:59 AM

https://mforum1.cari.com.my/foru ... 591&fromuid=2378666

Quote beautifulorchid 23-12-2019 11:38 AM: pukimak kwsp ni...

Quote elzy 23-12-2019 12:50 PM: Permohonan maaf tak setimpal dengan susah payah & sakit hati pengadu..
Kesian tak dapat bayang rasa malu pesakit bila di bawa ke kaunter dalam keadaan orang ramai..

Quote ikanmasin 23-12-2019 01:07 PM: selagi tak viral tak kecoh..takde maknanya baru nak minta maaf bagai..
sbb tu perlunya kuasa viral benda2 mcm ni..kalau tak diam takde bunyi...

Quote diggerr 23-12-2019 01:22 PM: Pecat staff

Quote Artemesiaa 23-12-2019 04:17 PM: Dalam kes macam ni peranan budi bicara haruslah diguna pakai bukan berdegil arah harus ikut sop juga

Quote d_anne04 23-12-2019 04:47 PM: dalam hal macam ni elok la viral ...

saya syak makcik yang duk kat kaunter pertanyaan tu mmg bodoh sombong (mostly kaunter pertanyaan di mana-mana agensi kerajaan)

apa-apa sop pun boleh berubah mengikut situasi dan keadaan tertentu...

Quote supernaturalee 23-12-2019 04:58 PM: undang2 manusia
bkn ke utk kemaslahatan sesama manusia
so...klu kes yg kritikal mcm ni
dh xblh pk sgt dh ke

Quote HannahMontana 23-12-2019 07:30 PM: zaman PH ni ,kita kita hidup mcm dalam negara Komunis.

Quote fair_iza 26-12-2019 01:30 PM: Aku rasa mereka dah ada sop utk urusan macam ini. Sama ada pekerja kat depan tu tak tahu atau bodoh sombong. Aku pernah berurusan utk kes lbh kurang sama dgn kwsp/tabung haji utk arwah ayah aku. Memang ada sop utk pencarum yg x boleh bergerak langsung atau uzur.

Quote BoongaKertas 26-12-2019 04:21 PM: adakah pegawai tersebut dah selamat ditukarkan or dikenakan tindakan tatatertib? mmg melampau dilayan mcm pengemis.

Quote Meiizu 26-12-2019 04:55 PM: BoongaKertas replied at 26-12-2019 04:21 PM
adakah pegawai tersebut dah selamat ditukarkan or dikenakan tindakan tatatertib? mmg melampau dilaya ...

tak dengar kabar beritapun nama staff tu...identiti dia mesti dirahsiakan

Quote BoongaKertas 27-12-2019 07:16 AM: Meiizu replied at 26-12-2019 08:55 AM
tak dengar kabar beritapun nama staff tu...identiti dia mesti dirahsiakan

Mesti among employees epf mesti tahu. Ekekeke. Malangnya, meols takde org dlm plak utk korek info.

Lihat semua komen(13)