Hak dan tindakan sebagai pembeli: beli baju online kain rosak

nurHafiz

Salam nak tanya. Saya ada beli baju budak pre order 12 lot dengan satu pemborong online minggu lepas. Baju dah sampai semalam tapi 2 lot (12 helai) baju warna oren ada masalah sama pada kain iaitu jalur warna putih pada kain ada kesan kesan hitam. Bukan sikit tapi banyak kesan hitam tu. Bila mintak tukar design lain pemborong tak bagi sebab katanya tu bukan kotor atau defect tapi adalah stripe yard. Nilai baju 2 lot tu hampir rm250. Tak tergamak saya nak jual kat orang dengan kualiti kain design oren tu. Kain memang nampak cacat. Fesyen ke apa stripe macam tu. 5 design baju yang ada jalur jalur macam tu ok je tak da kesan kesan hitam tu.<br>
<br>
Nak tanya kita sebagai pengguna memang tak boleh mintak refund ke kalo terima baju macam ni?atau apa perlu saya buat sebab pemborong memang tak bagi tukar baju lain. terima kasih

nurHafiz

Tu sebahagian daripada baju yang diterima.. rosak tempat sama semua baju

CiliPadiSedap

tengok term and aggrement

boleh minta refund

sebab rosak disebabkan supplier bukan sebab kan awak

lantik lawyer untuk saman balik pihak pembekal sekiranya tak de pemulangan modal