E TICKET KTMB YG BANGSAT

toyaq_03

Morning,
Ak betul2 hangin dgn servis e ticket ktmb...mmg mcm celaka....

Hari isnin lepas, ak login nk book tiket ets dari BM ke KL Sentral, book 3 tiket total RM 174 (rm58 sorg)... Bila dh masukkan no Maybank, automatik Mybnk send email successful transfer...tp kt web e ticket ktm tu tulis UNSUCCESSFULL. padahal duit dh tolak,

trus ak call ktm..dia ckp mmg dh lama system cmtu (WTF??!!!) ibarat ko dgn org atas ko dok main telo je la sedangkan dh tau system problem..(dan bila dok tnya org ramai, byk dh blaku kes mcm ni..ak pn br tau...)

bila ak tnya bila bole refund balik, dia ckp dlm 14hari cmtu...sekali lg mmg bullshit la..nokharom la korg buat keja..korg dh mkn duit org, lpas tu nk refund bkn main lama lg..apa hal..

dan yg paling sempoi, details pasal ak,bila ak buat transaksi, semua dia xamik pn...kt mana dia nk buat reference...mana dia nk rujuk...

fyi, ak book tiket utk ujung mggu ni...duit dh tolak abis, mcm mna lg nk balik....ayoyoooo...

utk perhatian kakitgn KTMB, boss2 KTMB yg dok goyang kaki isap rokok, atau sapa2 yg berkaitan.. TOLONG LA AMIK TINDAKAN .. KESIAN LA KAMI2 ORG YG NK MGUNAKAN PERKHIDMATAN AWAM....

maaf kalo bahasa yg kasar...geram sgt2

chinta89

adoii kesian tt. so acaner? dh report kpd yg berkenaan psl ni supaya dpt refund duit lagi cepat? ke mmg kena tunggu 2 minggu jgk??

krustykrab

kesiannya...tak de tempat lain ke utk buat report? i mean written repot ke?

khailya

g report kt maybank la...

aku penah mase nak purchase kat groupon ngn beli brg kat giant..
dalam tempoh 2minggu cemtu baru dapat refund duit semula...
aku g buat report kt maybank je..

oneders

ya.. ada cara lain untuk ko buat complain. paling dekat, ko hantar ticket pada bank untuk block duit ko keluar ke account ktm. ko cuma bagitahu nombor transaksi je dan bank akan assist ko. better block dari sumber terus dan ko tak perlu bersusah untuk 14 hari.

manehnya

main telo

nokharom la korg buat keja

maghah sungguh aih...!

samperit

call je maybank abis cite..

14 hari...kira cpt lah tu..

olafhul

ello tuan tnh .. any update?

genchi

huhuh mujola tak pnh nak  try bl tiket online..

gen mmg prejudis dgn mende yg online2 ni slh satu sbbnya inila

bole try buat aduan kt biro pengaduan awam psl hal ni..

biar diambil tindakan kt ktmb ni.. mohtip sgt sistem rosak tp maseh dibuka tuk digunakan oleh public...

alieyrina

Boleh maki terus ka kt page ktmb? Depa ada fb ka apa ka xdak? Aku rasa cm xdak...nmpak jenis lembab buat keja jah..

aku baru daftar new user kt ktmb knon2 nak book online..suma date n suma masa pun ets dia fully book..btui kah? Cm mimpi ja aku rasa dpt guna etiket dia tu....lebih baik dia senarai date masa n seat yg qvailable drp aku duk select 1-30hb suma xdak seat pun...

toyaq_03

alieyrina replied at 4-10-2015 10:37 PM
Boleh maki terus ka kt page ktmb? Depa ada fb ka apa ka xdak? Aku rasa cm xdak...nmpak jenis lembab  ...

rsanya web page depa slalu problem....ak rsa better g beli kt kaunter saja...sebab ak dh 2 kali pi beli kt kaunter..lpas yg kes aritu, ak terus beli tiket kt kaunter ja..lg senang..cuma kaunter utk tket antarabandar cuma buka start 10am sampai 4pm ja...jd kalo dok kja ofis agak ssh nk kuar pi beli tket..haha.


last week ahad ak naek ets dari BM ke KL sentral...tket tu ak beli hari Khamis sebelumnya..itu pn kaunter tu ckp kt ak tket dh nk abis jual..dh xbole pilih seat..tp masa naek tern tu,ak tawaf dari coach A sampai F, ada ja seat yg kosong xda org..very annoying..haha...xpham ak dgn system depa ni..


but somehow, ak lg prefer naek train...kalo tket train tu tulis pkul 9.30an bertolak, pkul 9am train dh sampai kt stesen...tepat 9.30am train akn bertolak...dh 2x ak naik, mmg xmngecewakan....thanks ye ktmb...then, toilet pn bersih, ada sorg bangla yg dok standby dlm train tu..surau pn ada...dh depa jaga elok surau tu..

toyaq_03

manehnya replied at 2-9-2015 10:40 AM
maghah sungguh aih...!

hehe...betui...masa tu dok geram sgt dh...dok pikiaq nk balik kg..tp tergendala sbb isu tket ni..haha..

toyaq_03

olafhul replied at 10-9-2015 09:36 PM
ello tuan tnh .. any update?

yeeelllooowwww...sori2...bz la...xsmpat nk log in..haha...slalu dok usha2 cmtu ja...
Alhmdllh lpas 2 mggu depa transfer balik duit masuk bank....

tp yg xsyok nya....balik kg aritu naek bus.....sampai kt rnr, depa suruh tukaq bus plak...haha...
makan masa yg agak lama gak..haha...lecehh...

olafhul

toyaq_03 replied at 9-10-2015 03:39 PM
yeeelllooowwww...sori2...bz la...xsmpat nk log in..haha...slalu dok usha2 cmtu ja...
Alhmdllh lpa ...

ko mmg tak serasi dgn bas kut. walau cane pun kena naik tren. .

toyaq_03

olafhul replied at 13-10-2015 02:51 PM
ko mmg tak serasi dgn bas kut. walau cane pun kena naik tren. .

haha...tu la pasai....setakat ni okeyy la train tu...tp agak leceh sbb travel time train very limited..

kalo bus, sampai ke malam pn still dok hado...