Masalah Maxis Broadband

lum_lum

kelmarin, 27/2/11,lam kol 10am somi saya pegi center kat sunway,jumpa manager kat situ,tapi manager ckp sistem down..kol 12tgh ari bru dorg boleh check,k lah somi saya g ronda2 dlm sunway,kol 12 tepat,dia sampai,so berbincang lah somi saya ngan manager n kwn dia...yang x sedapnyer,kawan manager tue leh tanya,dari maner kt org dpt bb nie...hanginlah somi saya,ingat kt org nie mencuri.... :@ bila dah kena tanya cam tue pe lagi..bertekaklah somi saya ngan manager n kwn dia....siap staff maxis kat situ terdiam bila somi saya dah mula meninggi suara...last2,somi saya minta nom manager, n manager tue cakap akan cuba settle masalah ni esok hari sblm kol 2ptg...pastu somi saya trus kuar ( 2 pon sbb staff maxis dah kol guard,so kuarlah somi saya ngan cara terhormat.. )

sblm somi balik umah,sy kol n minta nom manager tue (saya x pegi sbb kena keje ).pastu trus saya kol...saya berbincang lam tepon,manager tue pon x byk songeh...last2 dia cakap,dia try check dulu,ntn sblm kol 2pm dia akan kol saya balik...sblm kol 2,dia dah kol n cakap mmg detail saya xder dlm sistem dorg..jadi solution dia skang,dia akan bayar balik tapi bukan tunai..cuma akan masuk dlm akaun postpaid saya...jd,saya pon malas nak panjang2 cite..terus stuju..n manager tue siap cakap lagi,kalo still ader prob kol terus hp dia...jadi buat masa nie masalah saya selesai....

siputsedut

kelmarin, 27/2/11,lam kol 10am somi saya pegi center kat sunway,jumpa manager kat situ,tapi manager  ...
lum_lum Post at 28-2-2011 18:29

    ermm..kalau tak masukkan dalam sistem tuh..maybe la kot...time registration tuh pekerja tuh buat silap tak key in terus semua info..just proses borang..print receipt..done...tp utk ada 2 sim nombor sama tuh..hmmmmmmmmmmm...

takpon pekerja dia salah key in maklumat...


tp bagus lah dah setel..tp nk setel tuh menyakitkan ati dulu..tabahlah

lum_lum

Reply 22# siputsedut


    yup dah settel,tapi saya ttp nak pegi n jumpa promoter tue,n nak suruh dorg check balik rekod yang ada..sbb bagi saya x logik 2 sim kad ader 1 siri nom yang sama...lagi pon saya nak suruh dorg check tarikh saya ngan org yang lagi satu tue...tgk lah ari khamis nie bru nak gi sunway....

siputsedut

Reply  siputsedut


    yup dah settel,tapi saya ttp nak pegi n jumpa promoter tue,n nak suruh d ...
lum_lum Post at 28-2-2011 19:41

    bagus2...hak kaka lumlum utk tahu..malahan kalau diorang buat mistake (bukan masalah sim tp kecuaian pekerja)..akak ada hak utk menegur