View: 2302|Reply: 16
|
tm net centre yang hampagas - serupa tak payah ada
[Copy link]
|
|
buat laporan ke suruhanjaya multimedia |
|
|
|
|
|
|
|
TMNET ni mmg bangang pun servis dia |
|
|
|
|
|
|
|
mmg mcm tu kan...:@ :@ :@ |
|
|
|
|
|
|
|
ris dalam bulan lepas dua kli ada masalah dengan tm streamyx nihh..... sekali tuhh kabel rosak, dekat 6 hari tak boleh online........... lepas ok tuhh modern pulak rosak, tapi time modern rosak nihh, sekejap datang technician dari tm gantikan modern tuhh, hari nih kol 100 esok dah datang ganti.............. tapi memang bila kol 100 tuhh kena sabar menunggu, memang kadang lebih dari 10 minit ![](static/image/smiley/default/sad.gif) |
|
|
|
|
|
|
|
Hot line. Aku kena check speed TmNet aku jugak sbb baru upgrade dr 512kbs ke 1Mbps. Harap2 dah upgrade. Tapi seminggu 2 nie, slow sangatlah line dia. Aku tinggal area Ampang. Ada problem ke kat sana.Maybe kawan boleh bantu. |
|
|
|
|
|
|
|
streamyx teruuukkkkkkkk!! sebulan ntah berapa kali nak kena call 100 masalah internet,.. tadi call takde sape angkat! :@ :@ :@ |
|
|
|
|
|
|
|
Reply #1 kacang^soya's post
aku stuju je dgn komen ko bahawa tmnet center tu bermasalah. tapi setahu aku, call center tu asalnya 3rd party kompeni, VADS. skrg kalo tak salah aku, dah jadi subsidiari telekom.
aku jugak selalu call 100 utk komplen. utk kastemer aku dan jugak line aku sndiri. mmg lambat la diorg nak jawab,paling lama 15minit aku tunggu.
aku cadangkan, kalo ko takleh sabar, ko direct je gi kedai telekom atau TMPoint. diorg lebih direct dan face to face. lagipun diorg mmg leh cek dgn teknikal on d spot sbb diorg mmg tmnet, bukan 3rd party yg tolong jawab panggilan kita. |
|
|
|
|
|
|
|
aku baru je ada prob ngn tenet..takleh online semggu..pastu kol 100 mmg lambat dia nak jwb..2 ari aku try..sehari tatau bpa kali fon..last fon call tu la aku rasa cs dia memang tolong aku..suruh cek mcm2..last2 dia bukak repot..2 ari pastu diorg ubah port ke ip baru camtu la..pastu terus ok ja tenet aku...syoknyaaa...so takdela nitemare lg ngn stemix nih..sekian terima kasih![](static/image/smiley/default/loveliness.gif) |
|
|
|
|
|
|
|
Reply #11 alieyrina's post
jgn lupa mintak rebet. ![](static/image/smiley/default/biggrin.gif) |
|
|
|
|
|
|
|
Originally posted by zairizain at 14-5-2009 21:48 ![](http://mforum2.cari.com.my/images/common/back.gif)
buat laporan ke suruhanjaya multimedia
aku nak buat...better pakai surat ke atau email ?? aku tak bleh blah la kalo servis camni...kalo free takpe gak |
|
|
|
|
|
|
|
Originally posted by bzzts at 14-5-2009 23:29 ![](http://mforum2.cari.com.my/images/common/back.gif)
aku stuju je dgn komen ko bahawa tmnet center tu bermasalah. tapi setahu aku, call center tu asalnya 3rd party kompeni, VADS. skrg kalo tak salah aku, dah jadi subsidiari telekom.
aku jugak se ...
kalo nak gi tm point tuh kat usj taipan nun...ngn aku nak facing jem ngn parking susah segala...ngn nak kendong baby aku bagai ....sama jer pon ngn kat kelana jaya tuh...sanggupkah haku nak tahan bengang nak gi sana pastu nak suh diorang chk...tu blom tau apa poblem lain lak yg timbul...tah2 ada extend2 lagik nak chk...mlm takyah citer la kalo nak gi....kul 5 dah tutup...misti punya...baik aku kol jer...email ker...dah diorang gak sediakan servis camtuh...tp tak tau gunakan servis itu utk bantu masalah pelanggan...kol x angkat email payah nak reply...apa menda nya pusat khidmat pelanggan kalo camtuh....pelik bin ajaib sungguh...
kalo dah ada nama camni lah selalunya akan berlaku...servis hampeh...dia bajet org ada masalah tak de masalah ker dulik hape...janji masyuk juta2... |
|
|
|
|
|
|
|
Balas #5 Risma\ catat
bayar tak modem tuh...aku dah upgrade 1 mb sepatutnya aku dpt modem free kan..dia tak bagi pong ...aku pakai modem yg dolu gak |
|
|
|
|
|
|
|
aku dulu siap dorg perli aku... bukan aku sorg jer yg baya bil..ramai lagi.. n kluang tu kt johor.. dorg tmnet tu kt cyberjaya..
menyirap btul. aku taw la aku bulan2 bayo 88 iggt jer..
aku menjawab gak.. ape awk igt sy bodoh sgt ke tatau tmnet opis kt mana.. sy pun dr kl gak ape.. lgpun bukan technician kl yg repair.. :@ |
|
|
|
|
|
|
| |
Category: Belia & Informasi
|