 Punca sebenar isu teknikal yang menjejaskan perkhidmatan Yahoo belum diketahui. Kredit foto: Daily Star
Berjuta-juta pengguna Yahoo di seluruh dunia terjejas apabila perkhidmatannya terjejas selama lebih tujuh jam pada 5 September lalu.
Masalah tersebut menyebabkan para pengguna tidak dapat menggunakan e-mel dan enjin carian Yahoo mulai pukul 2 petang hingga 9.30 malam (waktu Malaysia).
Memetik laporan CNN Business, tidak banyak maklumat yang dikongsi oleh Yahoo berhubung isu berkenaan.
"Kebanyakan perkhidmatan kembali dalam talian. Ini adalah isu teknikal yang melibatkan perkhidmatan-perkhidmatan kami," jelas Yahoo Customer Care dalam Twitter rasminya.
Merujuk kepada laman sesawang Downdetector, aduan berkaitan masalah mengakses Yahoo Mail kebanyakannya diterima dari Eropah diikuti Amerika Syarikat, Australia, Jepun, Malaysia, Singapura dan India.
 Lokasi aduan tentang masalah mengakses Yahoo Mail. Kredit foto: Downdetector
Beberapa pengguna turut mengadu bahawa e-mel yang mereka hantar semasa tempoh masalah berlaku didapati hilang.
Malah, laman sesawang khidmat pelanggan Yahoo iaitu help.yahoo.com juga tidak boleh diakses untuk beberapa ketika.
 Aduan pengguna-pengguna Yahoo Mail. Kredit foto: Downdetector
 Makluman daripada Yahoo Customer Care. Kredit foto: Twitter
Syarikat Oath yang memiliki Yahoo tidak memberikan butiran terperinci tentang masalah tersebut dan cuma menyatakan pihaknya sedar tentang isu teknikal yang menjejaskan perkhidmatannya.
Pada 2013, kebocoran data yang melibatkan Yahoo mengakibatkan akaun tiga bilion penggunanya ketika itu terjejas. - CARI | 
Post time 12-9-2019 04:00 PM
变色卡
