Rayani Air Dan KLIA Paling Banyak Menerima Aduan Pengguna- MAVCOM

CARI-LTS

Laporan Pengguna Pertama Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (Mavcom) antara Mac 2016 hingga Februari tahun ini merekodkan 1,639 aduan termasuk kesalahan pengendalian bagasi dan pembatalan penerbangan.


Antaranya Rayani Air, syarikat patuh syariah yang dibatalkan lesen pada Jun tahun lalu menduduki carta teratas dengan menerima sebanyak 737 aduan.


sumber foto: internet

sumber foto: internet




Dalam jumlah keseluruhan aduan iaitu sebanyak 1639 yang diterima Mavcom sepanjang tempoh 12 bulan itu, aduan yang membabitkan syarikat penerbangan berjumlah 1632 kes, manakala tujuh kes yang lain pula melibatkan lapangan terbang.


Antaranya aduan ke atas lapangan terbang antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) mempunyai tiga kes, aduan ke atas lapangan terbang antarabangsa Kuala Lumpur 2 (KLIA2) pula ada dua kes, manakala aduan ke atas lapangan terbang Alor Setar dan lapangan terbang Kota Bahru masing-masing terdapat satu kes.


Sehubungan itu, aduan terhadap syarikat penerbangan, syarikat patuh syariah yang dibatalkan lesen, Rayani Air tertinggi iaitu sebanyak 737 kes, Air Asia (323), Malaysia Airlines (274) , Malindo (166), Air Asia X (67), Fire Fly (13) dan yang lain-lain melibatkan syarikat penerbangan luar negara.


Difahamkan, sebahagian besar aduan adalah berkenaan isu bayaran balik wang, pengendalian bagasi, pembatalan penerbangan dan sebagainya.- CARI

sumber foto: internet

drivethru

Duit aku.......

dodolgemok

Royani tu belum bankrupt lgi ke? Mana ummah budu yg dulu mati2 bekap royani tu? Dasar gampang oppurtunist

chinta89

ambik tindakan.

Themilo

drivethru replied at 19-4-2017 03:08 AM
Duit aku.......

eh, chuols tak dapat refund Royani Air Hindu Kafir Leknet lagi ke? iols dapat last year, dalam bulan Oktober camtu.. Syukur sangat sis..

syitaeyqa

My fren beli tiket rayani byk sbb bawak fmly g wedding dia kat sabah. tp bila rayani stop, dia kena beli tiket baru air asia n mas pulak. n skrg ni dah dkt setahun still x dpt refund.

nisako

ade lagi ke rayani ni

drivethru

Themilo replied at 19-4-2017 11:35 AM
eh, chuols tak dapat refund Royani Air Hindu Kafir Leknet lagi ke? iols dapat last year, dalam bul ...

Hantar dispute form ke?

Saya masa tu dah lama x bukak fb rayani air. Bila bukak, tgk dah tamat tarikh yg mavcom offer. Try jugak submit dispute form ke bsn. Tapi sampai skrg x dpt refund pun.

Themilo

drivethru replied at 19-4-2017 06:45 AM
Hantar dispute form ke?

Saya masa tu dah lama x bukak fb rayani air. Bila bukak, tgk dah tamat  ...

Yes, dispute form since iols beli pakai credit card. RM600++ gak sis. Lega sangat..

drivethru

Themilo replied at 19-4-2017 02:53 PM
Yes, dispute form since iols beli pakai credit card. RM600++ gak sis. Lega sangat..

Syukurlah dah dapat....

Saya 900++ gak. Tiket ke kuching dan kk. Merasa gak sekali naik rayani air ke kk. Service mmg ok. X sangka plak kecundang di tengah awan.