☼☼CELCOM YG HAMPEH!!!☼☼

medangmru

better tukar terus ke No Digi Lucky...tak le terngiang2 ngan No Celcom tu walaupun dah switch ke Digi...

mammavoque

hb aku gune postopaid celcom, ya Allah elok jer, kalo hb aku komplen by phone dan lepas pd waktu yg dijanjikn x der fed bek, mmg kene hentam teruk la CSO tuh.... smpi dorang notis bl hb aku wat komplen... ari tuh bil hb aku ader problem, siap org2 teknikal celcom dtg umah semate2 nak selesaikn masalah nih... .. x sangka sebis dorang bagus lak... dl aku ngan hb pakai maxis, melambung2 bil, skang nih dah lame gak pakai celcom mainten jer bil x lebey dr rm 250/m...ari tuh anak aku nye no kene cam tuan umah, kitaorg ignore jer dorang punye surat suh byr.... skang ni dah diam... tp x penah lak aku kene cam nih... sbb hb aku kalo dpt kat dia CSO yg bagai2 mmg teruk la kene tarbiah.... .... skang ni aku puas ati ngan celcom dan layanan dorang dlm menyelesaikn masalah kitaorg psl celcom nih....

ku_sha

pada hemat teman la... korang2 yang ada problem dengan servis celcom ni
yg tak puas hati bagai ni, report thru phone pun tak jalan kan

korang pegi je la celcom center ataupun branch cari dia punya manager ka/pihak atasan komplen terus kat orang tu dan mintak dia keluarkan surat bertulis sebagai proof
if kalau tak jalan jugak then ko dah ada proof tu pegi la jaja kat tv kaa..berita ka... kementerian kaa...

itu pada pandangan teman laaa

jeanlouisfinch

ade x orang kat sini skrg?


aku nk tnye~~~hoo

kwn aku die amik pakej D98~~die g terminate td, then orang celcom tu ckp, die kene denda @ penalti sebab x cukup setahun~~so kene bayar rm350~

tp lg haru, die kene pulangkan modem yang die BELI sindri, BUKAN modem dari celcom~~~btol kah???


aku suh die cek agreement, ade x mention psl pulang modem dgn penalti~~tp die mmg xde sign ape2 agreement sbb die bukan gune modem celcom tuh~~and die xtau pon psl kene penalti tuh~~~

apekah???


sape yang penah kene situasi mcm nih??mehla bagi solution@pendapat~~hukhuk


sorry mod kot salah umah!

epool86

miss comunication la tu.. org celcom tu ckp pasal yang pakej under contract tu.. kalau betul dia beli modem sendiri x ambik modem celcom, then abaikan je la.. tak payah takut coz takde penalti pun..

jeanlouisfinch

okes~~tenkiu utk info tuh~~kawan aku dh cek balik, mmg xde tulis yg diorg kene pulangkan modem smule~totally misscommunication btween the staffs~~keke ^^

medangmru

pelik gak....aku dah 2x melanggan pekej Broadband Celcom ni ( D68 )....tp takder masalah nak terminate....

kes kene pulang modem sendiri lagi pelik....tp kalau modem tu yg diberi oleh Celcom...rasanya mmg kene ikat setahun....mungkin member ko tu beli Modem sendiri tp dpt diskaun sbb langgan pekej D98 tu...cuba tanya bebetul kat Celcom..

jeanlouisfinch

ha'a~~btol ko ckp tuh~~ghupenye diorg ade hidden contract dgn celcom sbb konon2 dpt discount sbb beli modem dari celcom sindri~~tanpa sign pape, trus masuk contract~mmg surprised gak la~~dh la diorg pon kene ikat kontrak gak 1 tahun tuh~~wuwuwu


kesimpulannya, walo dpt promotion ape2 pon, bek tnye and mnx detail secara itam putih~~wuuwuu

nex week kawan aku tuh akan pegi lg skali celcom centre, tp yg kat HQ plak la~~karang pegi branch, salah info lg~~sian diorg~~hukhuk!

medangmru

ya betul....kene tanya bebtul sebelum melanggan apa2....biasanya ada hidden contract...

sok_suci

awal bulan ni aku switch from digi prepaid ke celcom postpaid..

AKU SUNGGUH TAK PUAS HATI DENGAN BIL2 AKU NIH...cam banyak je caj tersembunyi....

camane aku nak terminate account ni..????

shittt je celcom...banyak kali dah aku nak sign up kat online cutomer serbis tu..but asik2 in maintanance...


hilang ketenangan aku mengenangkan bil2 aku yg macam x sepatutnya... SMS pun mahal pulak tu!! hanjengggggggggggggggggggggggggggg!!!!!


i hate celcom!!!!!!

anieszack

nampaknya ko terkena macam aku terkenalah...

celcom memang macam tu..
nasib ko 1 line je.. macam aku 4 line skali tak ke haru nak membayarnya???

sok_suci

heee..merana hati aku dok pikir....

pagi tadi bru dapat sign up online..tu pun dah naik reput aku asik refresh2 web celcom tu..sangkutzzz sentap la kan pepagi yg indah ini...

dah tu, nak pilih menu2 tu pun berkerak bagai aku nak masuk....sah2 la web celcom tu hampehhhh coz aku bukak website lain ok je...

konon2 nan reduce credit limit la citernye..(bru dapat tau aku dalam plan exec 50 and credit limit is RM300.00)... tu pun x dapat ubah coz katanye nak tggu lepas dapat bill yg ke-4 baru bleh tukar credit limit...hanj jer celcom!

msbiology

gune celcom brodband C-broadband Advance..
so far ok... x der masalah... cume kdg2 celcom nie ader hangin sikit....
'Dear Sir/Ms, you have exceeded the 5GB/ mth usage as per Celcom Broadband policy. We reserve the right to control yr broadband speed when deemed necessary. Thk U."
sma teri,me last month..  so klu nak serve tenet tue agak lambat ler cikit.. cam hampeh pon ader rase...
butt as long as celcom tak susahkan aku still gune celcom niee:victory::victory::victory::victory::victory:

msbiology

nak share wit u gus..
gune celcom prepaid..
last ari rayaitue juz top up Rm10.. then call overc ROmania as EU country frm M'sia.
RM10 leh cakap 5mins.... should be ok. dat time cll waktu pg..

sok_suci

celcom buat hampehhh lagi...


nak cek bill pun asik 'Service is temporarily unavailable..'

hanjeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeennggg!!!!!!

anieszack

:nak cek biil online memang leceh sikit!!!!:@
bln lepas dah lepas due pun tapi online masih tak update lagi!\
cal CS ckp lum dapat bil coz due payment dah nak sampai,
sub2 line aku semua dah dapat cuma aku jek x dpt..
dia boleh cakap nak charge rm10 untuk pos lagi skali!!
mahal gelerrr!!!! dah la menyusahkan aku betul :@