|
Originally posted by nur_khai at 15-9-2008 03:12 PM
akhirnya pada 11/9/2008 dh pun ku submit form tukar line ...sbb pindah rumah laa kan..
so....caj yg akan kene RM 50.00 pindah line...pehtu..kalau rumah baru tu xada lg line telefon...kene ...
mmg la confirm rumah baru takde line telefon...kalau ada buat pe ko request pindahkan asalnya kan?hehehe...
waive tak dpt la since ko yang lengahkan urusan permohonan pemindahan....dari start tm terminate sampai reconnect bleh try mintak...tapi still tipis la peluang...ahaks... |
|
|
|
|
|
|
|
Reply #520 nur_khai's post
Bagusnya hanya perlu byr rm30 je utk pasang tilne tepon baru...east punya rm100 dia ambik |
|
|
|
|
|
|
|
橻/b]
<==ShutDownNT==>
err mana ek nak amik akaun stimix 2MB?? aku nye 1MB laa.. tak berapa kaw.. |
|
|
|
|
|
|
|
Originally posted by nur_khai at 15-9-2008 05:20 PM
malas nak mintak2 rebat....yg aritu punyer BB phone..bukan den yg guna pun kene caj gak dlm bil...tp, malas nk argue..kang aku jugak xdpt pakai tenet..byr jerk aa..sambil menyumpah2 ...
77 tu sebab dulu bil streamyx aje...skang TM dah combine bil...so 77+26 dah tentu2 lah 100+++...hehehe simple je jawapan dia...tapi yang pelik, phua chu kang tu takde lak complaint dia dah tak terima bil telefon...hehehe
bill melampau2 dulu tu mmg classic case la...tapi 95% lepas siasatan TM, mmg org2 dlm umah customer tu jugak yang guna...mana ada org nak ngaku ngan bapak dia...dah tentu lah kena hempuk ngan bapak dia...ahaks...buat donno aje la...tapi itu realiti la, bapak dia of course la pelik sebab mmg dia tak buat call, no2 tu pun dia tak kenal...org2 lain yang masuk kuar rumah tu camne lak?hehehe... balance 5% lagi mmg genuine case, sebab call semua international calls dan kita aware dulu kan ramai 'engineer' bangla keja kat mesia...ahaks...
pasal BB tu aku suggest ko tukar password la...sebab billing TM jarang ada problem...mmg ada penggunaan tu, cuma legal atau illegal je la...biasa yang kena, yang tak pernah tukar password default...culprit tu tau email streamyx ko pun dah cukup, nak nak pulak email address streamyx kita selalu advertise...
[ Last edited by pharez at 16-9-2008 09:03 AM ] |
|
|
|
|
|
|
|
hi all..
ni pengalaman aku lak..
geram pun ade ..tp kira halal je la.
aku g booth streamyx tanya tanya.. dak tu ckp..kalau akak daftar skrg.. bagi sy 20 minit.. lepas tu akak boleh bwk balik modem..install sendiri.. (senang je bunyinya).. senang ke .. aku tanya balik.. takpe kak..sy ajar la..
aku pun daftar la.. pastu dia tgk alamat aku.. akak kws akak ni port penuh.. akak kena tunggu lagi 2minggu ke sblm..tunggu org tm contact akak ye..
terkejut la aku.. kata dlm 20 minit lps register leh dpt modem bwk balik..
kws umah aku dekat je sekitar tu.. takkan la dr pagi ko tak tau port kawasan tu dah penuh... hampa harapan aku.. igt dan dan tu leh pakai streamyx dah.. terus terang je la kan...
pastu aku kata.. kalau org tm dtg aku kena byr 88 ringgit la kan.. tadi leh ckp leh psg snediri ..aku igt dah save la.. tang ni memang aku geramm
then lepas 3 minggu baru or tm call kata ade port leh psg streamyx umah aku.. mls nak byk citer.. aku ok je la.. byr la 88 ringgit tu..
skrg leh on la 24 jam.. aku amik pakej 60 ringgit sebulan.. contract sethn..
ok gak kelajuan ni.. aku pun takde d.load yg file besar besar kan..
tapi nak tanya skit.. camne nak set up outlook email streamyx yg dpt free 1 account email tu..
ade sesapa leh tolong tak?
tunggu punya tunggu |
|
|
|
|
|
|
|
streamyx combo boleh gak
awak guna streamyx combo boleh gak sebab saya pakai ok jekk cepat pun cepat
[ Last edited by queenlatifa at 18-9-2008 12:53 AM ] |
|
|
|
|
|
|
|
Reply #526 carera's post
2 minggu kira bagus laaa ni...tapi dia janji 20minit kan...suppose jgn beri kata2 manis dongg...sian customer.
agent nur dulu lagi laaa...sebulan dia perap den nyer form...sampai den phone operator...dia kata..xder permohonan den -- rasa mcm ala2 tertipu pun ada ngan agent tu...:@ :@ den kejar itu agent...call xangkat..sms xbalas2...sampai ler dia kata nk dtg umah malam2 dlm jam 10.30mlm nk tgk apa ntah (errr...musykil aku part ni)..
wa xpuash hati...buat report terus ke tmpoint..2 weeks lepas tu..baru tau..port xada lg..sbb kwsn flat baru....
**moral nya ..lepas sign up tu..kene rajin2 bertanya tmpoint ler kot..<< bab ni kene tanya otai pharez's |
|
|
|
|
|
|
|
hehehe...atau kalau nak senang tak yah ghi tmpoint pun register atau pun dengan mana2 agent 'tepi jalan'...register je ngan aku...aku akan update progress semua...tapi permohonan baru aje la...pemindahan tak dapek la nak nolong...ahaks... |
|
|
|
|
|
|
|
Reply #531 pharez's post
sbb tu xmintak nolong ekau...uhukks |
|
|
|
|
|
|
|
ye la...maksud aku sesapa yang baca forum ni...nak register, register ngan aku...kalau register luar, ada masalah baru nak cari aku, tak guna, nasik dah jadi bubur...aku bleh nasihat je apa tindakan yg kena ambil...
huhuhu |
|
|
|
|
|
|
|
Balas #526 carera\ catat
yg dia janji 20 min klu port available. klu takde port, camne dia nak kasih service. |
|
|
|
|
|
|
|
Originally posted by carera at 16-9-2008 09:03 PM
hi all..
ni pengalaman aku lak..
geram pun ade ..tp kira halal je la.
aku g booth streamyx tanya tanya.. dak tu ckp..kalau akak daftar skrg.. bagi sy 20 minit.. lepas tu akak boleh bwk bal ...
bro...ko ke pm aku kat putera? kalau betul kes ko byk benda yg tak kena ni...
aku tak sure nak start dari mana...hahahaha
firstly, kalau takde port, order hanya boleh dihantar pada TM untuk dipasang oleh contractor TM...tapi ko kata dia dtg pasang pastu ambik duit...sama ada dia contractor TM yang tak patut ambik duit, tapi oleh kerana ko kasi, dia sapu aje la...dan nanti dlm bil ko akan ada caj ni balik...so ko kena bayar 2 kali...ataupun dia ni agent tu punya orang, so untuk dpt easy money (duit raya kot?), dia nafikan hak ko untul buat self install dan jimat RM88 dengan kelentong kata takde port yang sebenarnya mmg ada...
2ndly, kontraktor TM patut tak ambil duit, sebab caj installation akan ada dalam 1st bill....kalau yang ambil duit masa install tu confirm masuk poket dia...dan ko boleh expect bila ada problem dia akan ignore call ko...kalau TM install ada warranty dan ko bleh complaint kat TM untuk dpt installer lain kalau ada problem within warranty period...
so aku rasa better ko confront balik ngan agent ko...pastu dia ckp apa pun ko bleh verify balik ngan aku... |
|
|
|
|
|
|
|
Reply #535 pharez's post
maknanya kan...masa diorg pasang line tu...xada ler patut kiter bg..hatta 1 sen pun kan...? |
|
|
|
|
|
|
|
Pasang line telefon, yes kena bayar cash RM30-50 not including wiring jika perlu...
Pasang streamyx, no, semua masuk dlm bill... |
|
|
|
|
|
|
|
Reply #537 pharez's post
ooooooooooo:victory: :victory: :handshake: :handshake: thanks;) |
|
|
|
|
|
|
|
Originally posted by pharez at 17-9-2008 02:21 PM
bro...ko ke pm aku kat putera? kalau betul kes ko byk benda yg tak kena ni...
aku tak sure nak start dari mana...hahahaha
firstly, kalau takde port, order hanya boleh dihantar pada TM u ...
yes yes..aku la tu...
bila aku dah setup outlook.. rupanya ade msg dr tm date 10.9.08 seperti dibwh
------------------------
Dear valued customer,
We are pleased to inform you that tmnet streamyx is available at your area. Your application is now being processed. Our installer will contact you for appointment once the service is ready for installation. Please note that an installation fee of RM88 will be charged upon service activation and will be included in your first bill.
Date of registration : 10-SEP-08
Account Number : xxxxxx
Login ID : xxxxx
Package Registered : Streamyx 384k (With Modem) - RM60 (Streamyx Combo)
Service Number : xxxxxx
Please call our Customer Interaction Centre at 1-300-88-9515 between 8:00 a.m. to midnight or e-mail to [email protected] if you need further information on the above matter.
Thank you for your continuous support and we look forward to serving you soon.
Yours sincerely,
TM NET SDN BHD
(This is a computer generated e-mail. Please do not reply)
------------------------
date agent tu dtg pasang 15.9.08... mana la aku nak tau.. charge tu akan masuk dlm first bill kan.
lagipun dak kat booth yg aku reg tu inform first bill hanya 75+60+60..
sbb port takde mcm aku tulis kan atas tu... maka agent tm akan dtg psg kena charge yg 88 tu.. yg ni dak tu tak inform pun charge ni akan msk dlm first bil
so aku rela hati la byr.. org tm tu pun terima je..
bytheway.. smlm aku ade tuko pw.. lps restat pc.. dah tak boleh surf lak.. aku call la agent tu.. soh dia dtg esok.. sib baik dia jwb call dan kata nak dtg esok..
dlm masa yg sama.. aku godek godek... call 100 mintak bantuan.. leh pulak online ni..
gtula citernya setakat ni... utk pengajaran yg lain la... dgn agent tm jgn byr apa apa.. sbb email dr tm tu memang korang takkan tgk punya..dan agent yg dtg psg tu pun takkan setup kan outlook utk korang... |
|
|
|
|
|
|
|
Originally posted by hhbks at 17-9-2008 02:05 PM
yg dia janji 20 min klu port available. klu takde port, camne dia nak kasih service.
sebenar nya dia memang dah tau port kws tu tak available..atau pun ni cara dia nak bagi duit kat contractor ..
sebab dia janji lps 20 minit... maka aku reg la.. then baru dia ckp port tak available..terperangkap tak aku...? kan kan kan
bak pharez kata hak aku utk install sendiri dinafikan..
kalau betul ni niat dia.. memang aku tak halalkan..sbb rasa teraniaya lak..
[ Last edited by carera at 17-9-2008 08:55 PM ] |
|
|
|
|
|
|
| |
|