|
|
tau takpe. aku paling benci customer yang lambat pickup barang. time tengah beratur dah tau barisan panjang time tu lah dia baru nak ambik barang. barang dah lah segunung dua. kita yang kat belakang dia ni geram sebab dia lambat, orang dah beratur panjang macam ular,
bagi aku, bukan setakat cashier jer nak disekolahkan, customer pun kena sekolahkan juga. paling tak suka juga customer yang super cerewet.
sekian.
p/s aku bukan keja cashier. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
cerewetnye customer ni.ade tak pusat aduan yg bleh aku adukan psal customer sorg ni??denda nya SILA BUKAK KEDAI SENDIRI.. hahahahahahahahahahahhaktuih.
sincerely,
bekas cashier ketika zaman study.
moral of the story; respect others if you wish to be respected. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
sorry to say lah, this kind of customer cerewet gila babi, mungkin dia fikir, dia pengguna, dia ada hak untuk itu, utk ini. but, dia xrealized that dia pnya perangai lah yang jadi masalah kat orang lain. takkan lah pelekat kat kain pelikat tu pn nk suruh diorg bukak kan, agaklah klu cerewet sgt pn, bukak sendiri ajelah, nak rosak apanya kain pelikat tu, bukak la pelan2, bkk gelojoh mmg lah rosak kain tu. kalau ada kesan2 pelekat kat kain tu pn, bila lepas basuh sekali 2 hilang la pelekat tu,
nak asingkan makanan kucing dgn makanan kita apa semua tu pun satu, 1st, makanan kucing tu ada ke berbungkus dgn tali rafia ke tali getah, dh confirm2 dia seal dgn gam yang kuat, so letak dlm satu tmpt dgn makanan manusia pn apa salahnya, kalau rasa xbetul, tukarlah sendiri makanan kucing tu dekat plastik lain or mintak plastik baru. tu pn susah nk pikir ke??
pasal nk mintak plastik lebih, aku xpasti, tapi rasanya mana2 pasaraya pn xde masalah, cuma TS ni agaknya kebetulan terkena dgn cashier yang berjimat cermat sgt.. so, sbb tu jadi mcmtu.
experience aku beli barang kat pasaraya, xpnh jadi mcmtu lagi spt keadaan kat atas tu, cuma kene pikirlah keadaan org lain sket, jgn jadi cerewet sgt, boleh gila org lain nanti..
sekian,
manusia yang tak cerewet.. haha |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
len kali bawak beg sendiri |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
jfq posted on 5-1-2013 01:12 AM 
len kali bawak beg sendiri
dan susun sendiri, puas hati sendiri 
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Saya menyokong hari-hari dijadikan hari tanpa plastic bag.... amacam....  |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
johnazizul posted on 31-12-2012 05:09 PM
Hahahaha....
Meh sini nak citer ape lak komplen cashier... Kalau nak cashier asingkan ikut jenis ...
TQ mod 
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
stanum posted on 3-1-2013 05:28 PM
sorry to say lah, this kind of customer cerewet gila babi, mungkin dia fikir, dia pengguna, dia ada ... sorry to say lah, this kind of customer cerewet gila babi, mungkin dia fikir, dia pengguna, dia ada hak untuk itu, utk ini. but, dia xrealized that dia pnya perangai lah yang jadi masalah kat orang lain. takkan lah pelekat kat kain pelikat tu pn nk suruh diorg bukak kan, agaklah klu cerewet sgt pn, bukak sendiri ajelah, nak rosak apanya kain pelikat tu, bukak la pelan2, bkk gelojoh mmg lah rosak kain tu. kalau ada kesan2 pelekat kat kain tu pn, bila lepas basuh sekali 2 hilang la pelekat tu,
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
cengeng posted on 3-1-2013 05:00 PM
cerewetnye customer ni.ade tak pusat aduan yg bleh aku adukan psal customer sorg ni??denda nya SILA ...
mestilah cerewet...cukai perniagaan tak dipindahkan pada customer ke
busniss ni like dog eat dog.....service provider ingat tak cerewet dengan segala T n C...
as service provider mereka sepatutnya menghormati customer, ...dalam dunia korporat.."customer always right" but saya pun tak setuju .....tapi the right customer is always right...so no problem jika saya tahu saya right, no istilah cerewet ....
Last edited by little_hana on 9-1-2013 05:47 AM
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ryo_takahashi1 posted on 8-1-2013 10:33 AM
Saya menyokong hari-hari dijadikan hari tanpa plastic bag.... amacam....
...isunya perkhidmatan pada customer..kalau tak ada beg plastik ok tapi kena fikirkan perkhidmatan alternatif yg memudahkan customer....
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
mushroomsup posted on 27-12-2012 05:26 PM
penah gak alami menda yg sama
mak beli baju utk adik
balik2 takleh pakai sebab ada plastik apa n ...
memang rasa macam letih nak gi sana semata-mata nak bukak benda tu...
ni cashier yg menyusah customer....merugikan masa, etc etc kerana kecuaian mereka
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
stanum posted on 3-1-2013 05:28 PM
sorry to say lah, this kind of customer cerewet gila babi, mungkin dia fikir, dia pengguna, dia ada ... nak asingkan makanan kucing dgn makanan kita apa semua tu pun satu, 1st, makanan kucing tu ada ke berbungkus dgn tali rafia ke tali getah, dh confirm2 dia seal dgn gam yang kuat, so letak dlm satu tmpt dgn makanan manusia pn apa salahnya, kalau rasa xbetul, tukarlah sendiri makanan kucing tu dekat plastik lain or mintak plastik baru. tu pn susah nk pikir ke??
no..no sebagai penyedia pekhidmatan mereka sepatutnya tahu yg lebih baik.........walaupun saya boleh tukar sendiri......
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
stanum posted on 3-1-2013 05:28 PM
sorry to say lah, this kind of customer cerewet gila babi, mungkin dia fikir, dia pengguna, dia ada ... experience aku beli barang kat pasaraya, xpnh jadi mcmtu lagi spt keadaan kat atas tu, cuma kene pikirlah keadaan org lain sket, jgn jadi cerewet sgt, boleh gila org lain nanti..
?? so they shoud know better ....
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
little_hana posted on 9-1-2013 05:20 AM
mestilah cerewet...cukai perniagaan tak dipindahkan pada customer ke
busniss ni like dog eat ...
not 2 deny d fact,tp certain things yg kau xpuas hati tu vry la anoyng.
frankly asking, pernah kah anda bekerja sbgai cashier,promoter atau sewaktu dengan nye? part time atau full time. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
little_hana posted on 9-1-2013 05:27 AM
...isunya perkhidmatan pada customer..kalau tak ada beg plastik ok tapi kena fikirkan perkhidmatan ...
sebagai contoh...??
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
cengeng posted on 9-1-2013 08:26 AM
not 2 deny d fact,tp certain things yg kau xpuas hati tu vry la anoyng.
frankly asking, pernah ...
i bukan nak deny the fact..tapi itu betul......u also jgn nak nafikan fakta....itu pada u., so fine..pada saya itu hak saya dan saya complaint mengikut saluran yg betul cos mereka juga menyediakan customer service.....n mereka mengambil tindakan dan meminta maaf serta mengucapkan terima kasih pasa saya...so apa hak u nak rasa annoying sedang kan u bukan run/own the busniss??? ....pernah saya ke satu pasaraya di mana mereka meletakkan papan tanda jika cashier mereka tidak menjalakan tugas dengan baik sila buat aduan ke nombor sekian-sekian......so dalam dunia perniagaan ada persaingan dan mereka juga mahu bagi service yg terbaik....dan cashier adalah sebahagian organisasi mereka yg mewakili syarikat....so as cashier kena tahu bagi service yg terbaik.....sesuai ngan client service charter yg ditetapkan.......
Last edited by little_hana on 9-1-2013 02:25 PM
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ryo_takahashi1 posted on 9-1-2013 08:27 AM
sebagai contoh...??
loyalty program yg lebih baik.....
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
little_hana posted on 9-1-2013 02:15 PM
i bukan nak deny the fact..tapi itu betul......u also jgn nak nafikan fakta....itu pada u., so fi ...
y u did not answer my question dear?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
cengeng posted on 9-1-2013 03:31 PM
y u did not answer my question dear?
why i m must answer ur q?? what makes me to answer ur q?? do u think who are u???
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
johnazizul posted on 31-12-2012 05:09 PM
Hahahaha....
Meh sini nak citer ape lak komplen cashier... Kalau nak cashier asingkan ikut jenis ... Hahahaha....
Meh sini nak citer ape lak komplen cashier... Kalau nak cashier asingkan ikut jenis barang boleh je... Dgn cara atas conveyer tu, customer kena la asingkan siap2 xkan la xreti kan... Cuba bayangkan, kalau brg2 kering dah setel masuk dlm plastik, dah masuk dlm troli pun, kemudian nak scan&pack sayur, ada tin sardin lak menyorok bawah sayur, xkan nak bazirkan satu plastik lagi semata2 utk sardin tu... Ape kata sampai kat kaunter, xperlu nak cpt2 letak brg atas conveyer... Xpayah suruh batalion anak2 yg xtau ape2 cepat2 letak brg ala2 shop till u drop... Ni tak, brg2 bercampur aduk...
Oh ye, dah call kan.... Management tu just amik hati customer yg complain... Pegi la mana2 hypermarket pun, 1st policy, kurangkan guna plastik bags... Apa kata berubah guna greenbag yg lebih kuat, boleh isi beban lebih...
Nak cerita pasal perangai customer, mcm2 hal... Ada yg dah letak brg, kemudian lari ke shelf lagi amik brg yg tinggal... Ada yg mintak scan harga brg kat kaunter sedangkan scanner tercongok xde sape guna kat shelf... Ada yg xjadi beli barangan frozen, yogurt, ice cream ditinggalkan je kat rak mana2 sampai rosak... Ada yg hantar anak booking lane siap2 sebelum parent dtg byr.... Mcm2 hal lagi...
So, sebelum complain ke ape ke, sila bekerjasama.... Jgn harap cashier boleh setel scan&pack cepat kalau anda xde inisiatif utk membantu.... Mungkin yg xreti pack tu budak baru.... Belum cukup pengalaman lagi.... Letak anda di tempat dia, baru tau senang ke susah nak deal dgn customer yg mcm ka
pada pendapat saya itu bergantung pada skop kerja cashier yg telah ditetapkan....jika itu kerja cashier untuk mengasing-asingkan barang so mereka kena buat service itu dan sepatutnya mereka diberi latihan....kenapa mahu harapkan customer yg susun dan buat kerja cashier?? adakah itu peraturan rasmi dari managment ke?? ......dan kalau me tak kisah membazir ke tak...cos i just nak my customer happy just 1 beg plastik extra ia tk membazir jika customer tu akan return balik...n memberi keuntungan..., so adakah pihak pengurusan setuju dengan pendapat u kata membazir, jika customer complaint korporat polisi apa??? nak sebelah cashier or customer???
ok kalau dia nak ambil hati fine penadapat u, tp saya pastikan ia realiti cos dari mulutnya....double beg dibolehkan very clear ...dan saya pegang pada ayat itu....dan wakilnya telah meminta maaf kepada saya.....dan memberi tindak balas dan pekerja tu telah diberi amaran...saya tak kisah plastik ke, paper ke yg penting cara menyampaikan perkhidmatan itu perlu baik.....apa yg patut customer dapat...customer mesti dapat.....
kenapa sebelum complaint kena bagi kerjasama.??itu kerja siapa??? ...kalau perkhidmatan baik dan memuaskan so adakah ada complaint??.....so cashier pun jgn malas lah ada mentaliti customer kena bantu mereka, kena memahami mereka, jika ini bertentangan dengan pihak pengurusan seperti kes saya, pandai2 buat undang2 sendiri....so memang wajar di ambil tindakan ...dan saya percaya bagaimana hypermarket ini boleh jadi seperti hari ini kerana pengasasnya n team work mereka tahu menghargai pelanggan n untuk busniss mereka kekal dan berkembang mereka perlukan kekalkan customer dan menarik customer baru... dan dengan persaingan antara hypermarket lain logiknya adakah mereka mahu mengabaikan complaint customer??.adakah ini menguntungkan mereka???...kalau pasaran manapoli maybe tak kisah....so sebab itulah kalau nak complaint terus ke pihak atasan sebab pekerja bawahan pun buat kerja yg boleh menjejasakan nama baik mereka...pandai buat polisi sendiri mcm cashier yg saya jumpa tu......so jgn lihat pada sudut cashier je...pihak atasan setuju tak???
Last edited by little_hana on 9-1-2013 05:13 PM
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Category: Belia & Informasi
|
Post time 2-1-2013 12:42 AM
Author
