bill naik mendadak nak tanak kena bayo gak dulu terutama yg buat auto billing
nak komplen kena pegi kedai tnb mesti org ramai, terpaksa amik cuti pulak
nak tunggu siasatan ntah bila boleh selesai, apa formula nak refund kat pelanggan
refund/rebat pun ntah bila tokey kasi lulus