|
View: 10435|Reply: 75
|
☼☼CELCOM YG HAMPEH!!!☼☼
[Copy link]
|
|
|
Aku ada subscribe Celcom Family Plan 1+5..
No doubt package dia murah berbanding Telco lain..
2 lines utk me n hubby, the other two utk anak2..
Anak dara aku tu bil dia ya ampunnn..bersms je keje..
So aku call Careline utk reduce kan credit limit...done..
Utk bulan lepas phone dia kene blok sbb dah reach d limit..
This month bil dia 2x ganda credit limit..
Aku call Careline..camner boley terlepas...tak blok..
Dia jawab...sistem kita mmg camtu..lambat dua tiga hari..not automatic..
Pastu baru update...baru blok bla..bla..bla..
Habis tu kalau dlm masa 2-3 hari tu usage beratus beribu apa kes..sape nak bayar..
Yg herannya bila sign up Call Me Tone (CMT) ..takde pulak masalah x automatic nyerr..
Walhal sign up thru sms je..
Sentiasa ada je..maklumlah ada monthly fee RM3...
Tak cukup ngan call, aku lodge online complaint..
"jawab dia..menurut rekod kami cik reduce credit limit in November...
Paler otak dia..yg bulan Nov tu aku reduce sendiri limit thru online..
Jawab Q pun tak buat thorough checking..
I felt so pissed off..aku call Careline nak cancel sume CMT...
"Kami akan cancelkan..setiap pembatalan akan dicaj RM0.40..
I said OK..aku yakin betul mesti derang dah debit akaun aku..
Tapi bila aku call all d sup line..masih ada CMT..
Esoknya ada lagi..lusa pun ada lagi...
Until aku hantar CMT OFF sms SENDIRI..baru mende tu ilang..
On top of that ntah brape kali aku call Careline komplen..
They don't even bother to block the h/p..
Apa ke bangang benar sistem Celcom nih...
Kononnya boleh set credit limit tapi dia sendiri tak boleh buat..
Takkan customer lak kena check akaun hari2..apa kejadahnya
Ke..careline staff korang yang bangang..
Sape2 yg keje Celcom tu boleh tlg jawab tak..
Macam mana aku nak dpt waiver utk amount exceeding credit limit tu..
Sebab as far as I know aku dah soh Celcom set d credit limit n I have
all the record and reference no...
One thing for sure.. Celcom took all the complaints lightly..
Tak macam Banks..or other Telcos, I supposed..
[ Last edited by medangmru at 26-11-2008 01:24 PM ] |
Rate
-
1
View Rating Log
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
i guna prepaid je..
dulu pernah guna CMT--then rasa rugi coz kena potong dr credit so suh adik pg kat celcom center n off kan CMT--mcm tu je  |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
lor...baru tau ker?aku dh lama guna.xder bising2 pn.klu rasa truk,guna ajer prepaid. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
dalam kes nih jangan salahkan celcom...salahkan anak nko tuh yg kuat begayut ngn SMS... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Balas #4 southern_wheel\ catat
kan?
idup Celcom...!
idup Celcom UOX!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
katala korang da suruh bank blok account sebab ATM card kena curik..
tapi bank overlooked n your money withdrawn...
korang mesti hentam bank jugak gak..
sama la mcm kes aku nih..
sebab aku da dgn konfidennya bitau anak aku yg limit dia is xxx..
so she can guna xxx amount only or else kena blok...
n CELCOM being a big organisation..tak pernah ku sangka
ada sistem sekaput macam ni.. kesiannn seb baik TM sudi ambek..
kot tak pupus la CELCOM macam Mobikom dll yg sewaktu dgnnya.. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Better ko pergi komplen kat branch2 Celcom yang terdekat mintak waivedkan mana yang terlepas tu takut budak careline lupa nak adjust credit limit ko dan jangan lupa komplen kat anak ko skalik jangan sms banyak2... penat wo mak bapak carik duit...hhehehe |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Reply #6 monreyes's post
memana Telco sama jek
aku penah kena ngan maxis, laki aku penah kena ngan celcom n dg
so, skang kitorg mmg SAY NO to any postpaid
kitorg guna prepaid jek skang.
laki aku lak dah jadi antu i-talk, lg murah. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Dah 77 bulan pakai 013. Ok je so far. Ni pun tak abis lg free sms. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hmmm...
Originally posted by monreyes at 23-11-2008 22:22 
Aku ada subscribe Celcom Family Plan 1+5..
No doubt package dia murah berbanding Telco lain..
2 lines utk me n hubby, the other two utk anak2..
Anak dara aku tu bil dia ya ampunnn..bersms je k ...
Tah kenapa aku ni jenis tak suka repot pakai careline ni... Aku lebih puas hati kalau pergi ajer kat pejabat dia... So far wokeh jer... Cuma yang kurang wokehnya... "Hapa kelebihan aku pakai fixed line ni berbandeng prepaid...?" Haaa... Itu paleng aku tak puas hati sampai sekarang... Mereka ni asyik merendah rendahkan rate prepaid saja sedangkan kita yang guna fixed line ni langsong takde offer pepe... Setakat nak offer 'lebih line' tu worang cam aku ni nak buek hapo...? Bagi kat kambeng...?
Jizzz... Klong! Klong! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Lagi satu....careline Celcom ni adakah betul2 Staf dr Celcom atau di beri kepada 3rd Party company ( mcm VADS ) ????Aku pernah tanya pada CSO celcom careline tu dan diberitahu yg mereka hanya 3rd party mewakili Celcom ...bukannya bebetul staff dr Syarikat Celcom.. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Reply #12 medangmru's post
|
Dorang sebenornya dari VADS. Bukan truly Celcom sebenarnya so kenkadang banyak staf2 dorang ni bertukar kerja. Bila budak baru nih jadi biol la kejap. Tu sebab aku suggest baik refers terus kat Branch Celcom. Ko nak mengamuk pun bleh..hehehe |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Balas #13 satriamerah\ catat
Tu arr....ada langsung tatau dgn produk2 dr Company tu....
Aku dah agak dah...mesti Celcom Careline ni dr VADS.. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Reply #10 AceHand's post & #11 medangmru's post
keciankan org yg guna postpaid Celcom...kurang sesgt offer yg Celcom kasi:kant:
balik2 prepaid |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Balas #17 aamoi\ catat
|
ada aamoi........dulu mmg ada....pekej2 tertentu....ye lah...dah pekej tu boleh dikatakan murah ...kene ikat la.....Cam Maxis...aku kene 'ikat' dgn promosi pekej tu 2 tahun......pehtu baru boleh "lepas"... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
sebelum guna pakej Family Plan ni pun..
aku guna Celcom Prepaid...
w/pun ramai org guna Maxis coz byk offer etc..etc..
aku n family setia n Celcom..
ala2 semangat patriotik gitu..hi3x... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Category: Belia & Informasi
|
Post time 23-11-2008 10:22 PM
变色卡
Author
Post time 26-11-2008 03:48 AM
