View: 5321|Reply: 29
|
Heret TNB Ke Mahkamah Jika Gagal Beri Layanan Adil Isu Bil Melambung
[Copy link]
|
|
 TNB membuka kaunter khas bagi menyiasat aduan pelanggan tentang caj penggunaan elektrik yang naik mendadak. Kredit foto: TNB Careline
Tenaga Nasional Berhad (TNB) boleh dihadapkan ke mahkamah sekiranya gagal menyelesaikan aduan orang ramai berhubung bil elektrik terkini mereka yang tiba-tiba naik mendadak.
Menteri Tenaga, Sains, Teknologi, Alam Sekitar dan Perubahan Iklim, Yeo Bee Yin berkata, langkah itu adalah pilihan terakhir yang boleh diambil oleh Suruhanjaya Tenaga sekiranya syarikat utiliti nasional tersebut tidak memberi layanan yang adil kepada pelanggan-pelanggan terbabit.
Beliau menyarankan agar orang ramai yang berdepan masalah itu menyalurkan aduan mereka kepada cawangan-cawangan TNB yang berdekatan terlebih dahulu.
"Yang penting, pengguna-pengguna pergi ke TNB, kalau tak dapat, datang ke Suruhanjaya Tenaga untuk membuat aduan.
"Kita akan memastikan semua orang didengari dan untuk saya, TNB perlulah bertanggungjawab," katanya seperti dipetik daripada rakaman video sidang media yang disiarkan dalam laman Facebook beliau pada 28 Mei.
 Yeo Bee Yin. Kredit foto: Facebook
Baru-baru ini, ramai pelanggan TNB di seluruh negara berang apabila mendapati caj penggunaan elektrik mereka dalam bil elektrik terkini meningkat berlipat ganda berbanding bulan-bulan sebelumnya.
Bee Yin menambah, ST diberi masa 14 hari untuk menyiasat isu tersebut dan setakat ini, pihaknya tidak berpuas hati dengan penjelasan TNB bahawa kenaikan itu adalah berpunca daripada tempoh bil selama 38 hari.
Beliau turut menjelaskan, kenaikan caj penggunaan elektrik tiada kaitan dengan kenaikan tarif elektrik atau pemasangan meter pintar.
 Meter pintar bukan punca bil elektrik melambung tinggi. Kredit foto: Facebook TNB Careline
Sementara itu, memetik laporan Harian Metro, Suruhanjaya Tenaga mengesahkan terdapat kecuaian teknikal dalam isu bil elektrik melambung tinggi.
Harap TNB mengambil pengajaran dari isu ini agar tidak lagi timbul masalah yang menyusahkan pelanggan-pelanggannya pada masa hadapan. - CARI |
Rate
-
1
View Rating Log
-
|
|
|
|
|
|
|
Hurm pelik cmne kenaikan tidak di sedari. Mungkin ni salah 1mdb salah atlantuya, salah lava, salah sitirempit naik basikal lajak langgar kereta peYno |
|
|
|
|
|
|
|
Lol, dah orang ramai buat aduan baru dapat tahu ada kesilapan teknikal ke. Kalau takdak aduan, sampai bebila cas ikut suka je  |
|
|
|
|
|
|
|
heret ke mahkamah kononnnn.... test urin pun dekat setahun tak siap2. tu satu kes je... tnb ni berjuta kes kiamat tak selesai lagi kot main dengan puak2 phancing pring... celaka betol BOD yang buat keputusan sewenang naikkan caj. |
|
|
|
|
|
|
|
masa jadi pembangkang semua maklumat dia ada, serba serbi tahu. dah jadi menteri apa pun x tahu. ko tu menteri, bagilah arahan hitam putih kpd TNB. TNB tu milik khazanah, chairman dia Madey. |
|
|
|
|
|
|
|
pakiamah la ph
tak habis2 menyusahkan rakyat
rakyat tongong plak masih jilat ph
cambabi jilat taik dorang ni
|
|
|
|
|
|
|
|
Buang Karan buat aduan Kat tnb.
Pergi suruhanjaya tenaga je terus.
Apa punya bodoh pegi mengadu kene rompak dgn pihak yg merompak. Jesus. |
|
|
|
|
|
|
|
banyak bonus staff tnb tahun ni
tahniah la |
|
|
|
|
|
|
|
Semoga telus. Jangan bersimpang siur pulak nanti |
|
|
|
|
|
|
|
CiliPadiSedap replied at 29-5-2019 02:59 PM
Hurm pelik cmne kenaikan tidak di sedari. Mungkin ni salah 1mdb salah atlantuya, salah lava, salah s ...
Salah juwon kot..kekeke~
Tp illogical kalau tak perasan..kan dorg bt bacaan meter secara manual..apekah? |
|
|
|
|
|
|
|
Harap saham TNB tak jatuh merundum mcm saham TM... |
|
|
|
|
|
|
|
Ahahah..kena kencing..PH yang buat..PH juga yang cuba jadi hero..kononnya penyelamat rakyat.kes bil TNB..hancinggggg |
|
|
|
|
|
|
|
lostnfaun replied at 30-5-2019 03:46 AM
Harap saham TNB tak jatuh merundum mcm saham TM...
Dah tentu jatuh. Merudum ke Tak itub persoalan nnya |
|
|
|
|
|
|
|
Dah la menyusahkan rakyat, pastu soh plak rakyat pi kaunter dia adu masalah. Tak ke mcm bangang tuh?? |
|
|
|
|
|
|
|
Awat CEO baru TNB tu diam tak berkutik? |
|
|
|
|
|
|
|
mereka akan adjust atau kita kena report
|
|
|
|
|
|
|
|
Xlama lagi ada bonus atau berita lain , rakyat cepat lupa bil tnb same taktik zaman bn |
|
|
|
|
|
|
|
rasain looooo. TNB kan dh kaya raya. gigih nk caj mahal2 lagi |
|
|
|
|
|
|
| |
|