Tak bayar astro, boleh blacklist ke?

figurae

figu dah terminate akaun astro..

kes bermula mase figu pindah rumah. sebelum pindah dah call customer service (cs) nak confirm kalau suspend  akaun astro akan ade cas bulanan ke tak. cs tu cakap takde. 2-3 kali reconfirm pon dia ckp takde cas. so figu mmg tinggalkan baki bil dlm 80 ringgit.

lepas 6 bulan, dapat surat dari debt collector yg dihantar ke rumah kak ipar cakap tak bayar bill dalam rm140.. ertinya dia cas admin fee sebulan rm10. kena tipu sekali

jadi figu decide nak terminate je akaun. cs advise kena la byr full rm140 + reconnection fee rm 20 = rm 160. cs tu offer  kos pindah rm 150 tapi figu tak ambik sbb yela nak terminate kan. redha je byr walau tak tengok sebulan tu..

lepas dah pulangkan astro smartcard sume.datang bil terakhir rm119. figu abaikan je sebab rase tak berbaloi lagipun monthly subcrition sbnarye cuma rm80.. dia cas rm119 sbb prorate katenye.

tiba-tiba datang surat astro cas rm500, konon denda sbb tak bayar bil last tu. total dah jadi rm 619.geram betul. atas agreement mane yg membolehkan astro cas sesuka hati macam tu?  sakit hati la. skarang hidup dihantui phone call dari debt collector pulak.

kalau tak bayar kena blacklist tak ade link dgn BNM ke? or any other solution untuk perkara ni? tolong laa

sheely

knpa xcall pihak astro tanyer pasal bill tu...
kenapa bill smpai 500.....call jer astro tnyer kat die.....jgn die sng2 jer nk mkn duit org....

macam akak saya aritu pon tiba2 bill smpai RM500...
pelik lah die,pas tu terus call astro tnyer knpe bill smpai mcm tu...last2 org astro kater abaikan aje sbb bil tu salah.......