Problem dengan payment Takaful Ikhlas

dzaamm

Salam semua.

Aku dah masuk takaful ikhlas sejak 2006. Ada dua account- sendiri dan anak . RM 200 dan RM 100 setiap bulan.
Masalahnya baru2 ni, dapat statement dari takaful yg ada tunggakan sebulan RM200  utk acc. aku ni. Pelik jugaklah sebab selama ini bayar on-time guna maybank2u. Yg RM 100 takde tunggakan. Jadi bila aku mintak penyata bayaran untk kedua2 acc. ni dan make comparison, ada satu bulan iaitu Ogos 2007 yg tiada bayaran untk RM 200 ni. Yang lain2 semuanya ada dan sama tarikh bayarannya.

Masalahnya aku dah takda simpan resit bayaran untuk tahun 2007 tu. Jadi tak boleh lah nak dispute dgn takaful ni.

Soalan,

Maybank ada simpan lagi tak penyata bayaran utk 2007 tu? Kalau ada bolehke kita mintak?  
Ada kemungkinan jugak aku termiss bayar on the time, tapi mushkil jugak sebab aku tetap bayar utk acc. yg lagi satu tu.

Yang hampehnya :@ takaful ikhlaslah sebab dah 4 tahun baru nak bagi surat ada tunggakan.

Pengajaran:- aku kena lebih berdisiplin simpan resit2 bayaran selepas ni walaupun dan berpuluh2 tahun bayaran dibuat.

ryo_takahashi1

dulu Takaful Nasional mmg byk jadik kes cemni.... mmg tak dapat nak selesaikan sampai la sbb takleh nak bagi proof... ampehhh... lepas maybank amik alih dengan penjenamaan baru.. tersusun la sikit...

dzaamm

Aku bayar pakai Maybank CC. Masalahnya penyata CC aku yg dulu2 dah lama aku buang. Tak mau aku jadi hoarder simpan semua penyata2 zaman mak nenek tu. Skrg jadi masalahlah pulak.

Penyata2 baru semua softcopy je skrg. Jadi memang aku simpan.

integra

Pakai auto debit je bro... Lg senang... Tp mcm tak der ejen je kau punya bang.. Ejen tak update ke payment camna... Pelik aku.. Aku kalau client tak der payment aku aku susulkan dengan sms/call n company akan susulkan juga dgn surat... Every year akan dpt statement..

ibm632

Salam semua.

Aku dah masuk takaful ikhlas sejak 2006. Ada dua account- sendiri dan anak . RM 200  ...
dzaamm Post at 29-11-2011 11:06

ada baik nyer kita minta penjelasan dari customer servis mereka dulu ... sebelum kita post kan benda negatif pada public ... nanti disebabkan beberapa masalah macam ni habis seluruh syarikat orang pandang negatif...

dzaamm

Customer service suruh aku  buat perbandingan statement diaorang dgn bayaran yg aku buat sebelum ni. Kalau takde proof of payment , diorang tak boleh buat apa2.  Aku tanya mengapa baru skrg diaorang bagi outstanding statement ni? Jawapannya -- memang skrg kita akan beri penyata jika ada outstanding amount.

Nantilah aku call agent aku.

Q.Azhar

Salam warga Cari,
juz for sharing,
setiap policy holder di MAA TAKAFUL akan dapat personal login utk access sebarang policy yg dia sign up. anda boleh lawati di sini. dengan kata lain, client dapat access to any of his policies, boleh check history payment, boleh cek bape tabarruk fees etc. services ni sangat memudahkan client yang kekadang nak monitor sendiri takaful nya or sbb agen dia dh quit. untuk more info ,sila lawati web saya www.maatakaful2u.com
saya rasa ada 1-2 takaful company lain yg ada servis ni tp saya xbrape sure ape company tu.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx


010 2065880
www.maatakaful2u.com
[email protected]

card_reader

tanya agent tu macam mana......??

macam mana dia boleh terlepas pandang pasal payment pelanggan dia

Njang

patutnya dapat statement tiap2 tahun la.  Satu untuk tujuan semakan pembayaran tahunan yang kita dah buat dan satu lagi untuk tujuan pelepasan cukai pendapatan.  customer service tu dah kelentong la tu.

untuk statement credit card dan akaun bank pulak, bank kena simpan semua untuk tempoh 7 tahun.  Jadi boleh dapat lagi tapi mungkin kena bayar sedikit service fee.  All the best