Wanita lebih rendah guna AI, ChatGPT berbanding lelaki, bimbang digelar menipu

tatod

SETIAP tahun sejak 1977, 8 Mac telah diperuntukkan untuk memperingati hak-hak wanita.

Dengan kemajuan teknologi, kecerdasan buatan (AI) berpotensi menjadi alat penting dalam memperkasa wanita dalam dunia perniagaan.

Namun begitu, untuk mencapai potensi sepenuhnya, golongan tersebut perlu bersedia menguasai teknologi berkenaan.

AI kini boleh membantu dalam banyak aspek kerja, seperti mencari data, menghasilkan pembentangan atau bahkan menulis mesej rasmi kepada rakan sekerja.

Menurut kajian yang diterbitkan oleh Odoxa melibatkan seramai 2,000 peserta pada Februari lalu,  pengguna dapat menjimatkan masa sehingga 57 minit sehari secara purata dengan menggunakan AI.

Namun persoalannya, adakah AI memberikan manfaat yang sama kepada wanita seperti lelaki?

Satu kajian dijalankan oleh penyelidik dari Harvard dan Berkeley menyoroti ketidaksamaan jantina yang ketara dalam penggunaan teknologi berkenaan.

Berdasarkan analisis 18 kajian melibatkan lebih 140,000 pelajar dan profesional dari pelbagai negara dan sektor, penyelidik mendapati bahawa penggunaan AI oleh wanita adalah antara 10 hingga 40 peratus lebih rendah berbanding lelaki.

Selain itu, penyelidikan terhadap pengguna ChatGPT antara November 2022 hingga Mei 2024 mendapati bahawa wanita hanya mewakili 42 peratus daripada pengguna bulanan platform tersebut.

Kadar itu jatuh lebih rendah kepada 27 peratus apabila melibatkan muat turun aplikasi di telefon pintar.

Di Kenya, kajian yang melibatkan 17,000 usahawan wanita dan lelaki mendapati bahawa walaupun akses kepada AI semakin mudah, wanita masih 13 peratus kurang cenderung untuk menggunakannya.

Takut

Keengganan wanita untuk menggunakan AI mungkin berpunca daripada kebimbangan etika dan ketakutan terhadap penilaian negatif di tempat kerja.

Ramai wanita bimbang penggunaan AI akan dianggap sebagai satu bentuk penipuan, terutamanya apabila mereka sudah menghadapi penilaian yang lebih ketat terhadap kemahiran di tempat kerja.

Namun, satu kajian menarik oleh Boston Consulting Group dalam kalangan pekerja teknologi di San Francisco menunjukkan lebih ramai wanita menggunakan AI berbanding rakan lelaki mereka.

Pengecualian itu menunjukkan pendedahan berterusan kepada teknologi baharu mungkin boleh mengurangkan jurang jantina dalam penggunaan AI.

Perbezaan dalam penggunaan AI boleh memberi impak yang besar terhadap kemajuan kerjaya wanita.

Penggunaan AI yang rendah berisiko menjejaskan produktiviti dan mengurangkan peluang untuk autonomi di tempat kerja, sekali gus melambatkan perkembangan kerjaya mereka.

Dari segi ekonomi, hal tersebut juga menghalang peluang untuk pertumbuhan dan inovasi.

Peranan organisasi

Syarikat memainkan peranan penting dalam mengurangkan jurang jantina tersebut. Mereka perlu memastikan akses yang adil kepada alat AI dan menggalakkan penggunaannya melalui latihan yang sesuai.

Budaya di tempat kerja yang menghargai penggunaan AI tanpa stigma negatif akan membantu menghapuskan halangan yang ada.

Organisasi yang berjaya mengurangkan jurang jantina dalam penggunaan AI adalah mereka yang menekankan kepentingan alat-alat tersebut dan menggalakkan semua pekerja untuk mencubanya tanpa rasa takut dihukum.

Penerapan AI lebih adil boleh membantu mencipta pasaran pekerjaan lebih inklusif dan saksama. — The Star/CAROLINE DRZEWINSKI


Sumber: Majoriti