sapa ada masaalah celcom broadband daily pd 27-28 mac aritu?

penny_stubborn

aku ada langgan celcom broadband daily pd 27 aribulan aritu...msa tu aku check aku pnya bill baru dlm 30 rnggt cm tu la..
aku langgan cam besa la..keesokan harinya tu pd 28 aribulan tu aku check la aku pnya bil. Tngok2 bil aku dh jadi Rm 1010.78,
tekejut la gk aku,aku ingat celcom yg problem, pastu aku kol la 1111, aku ckp ngn customer services dia, aku tnya bil semasa aku,dia ckp dlm rm 700 lebih.tp bila aku check 1000 lebih,ni yg mana betol ni,(aku pn x tau).aku ada ckp dkt dia aku ada subscribe broadband daily pd 27 aribulan tu. Dia kta dr 25/3 (x silap aku)smpi 28/3, celcom  brodband daily ni x bleh nk subscribe (ada problemo pe ntah),tp msa aku subcribe tu dia antr msg kata aku nyer subscribe active. customer services tu  kata lagi dkt aku yg aku masa aku guna ari tu aku pkai GPRS:@, hampeh betoi,ni yg wt aku hangin satu badan ni.dia kata  klu nk wt report kena tunggu 8 aribln ni,msa aku dpt bil..lmbt lagi ni..:@

weh spa yg kena cm aku lg ni...????
pe yg aku perlu buat..(aku dlm kebingungan)

zahliahani

aku nyer prob dgn celcom broadband ni ialah sim aku katanya x aktif.terpaksa la guna laki aku nyer.tp x kisah la sebab nih company sponsor.ko nak senang gi ler celcom centre tuh.sound depan2 jerk.mesti laju jerk dorang

penny_stubborn

2 aa...aku rsa aku nk kna p sound bebudak dkt celcom centre tu.:@ .(pdhal bkn slah bebudak tu pn..slah company.. )

herbie

kwn2 sumer... haku keje kat saner.....
terase lak haku ngan statement korg...

yowa2

menitik air mate, bajet bil bwh rm50, kena ribu2. huhuhu.

MariaClara

kahkah aku amik unlimited rm68 permonth tu..so far problem dasat2 blom kne lg.tp mase dpt 1st bil tu..bertekak gak la aku dgn dorang..mcm tak aci jer tgk bil tu...huhhh

gi jer trus kt celcom..tanye dpn2 lg bagus...biar haru

MariaClara

siannnn...nasib ko la herbie..but mukan slh ko pong...sabo je la ekkk

tp if nk tlg jawap bg pihak celcom...bole gak ek...

penny_stubborn

hehe..aku dh p celcom center...dia ckp dkt aku gprs klu pakai ribu2 pn tp byar rm 250 je...
tp aku nya kes..mmg silap celcom pn..dia check mmg silap depa..dia jalan dua2 skali gprs jln celcom broadband daily pn jln..:@ , ni yg wt aku hangin satu badan ni..
cm ne pn bil dia ckp kna bayar gk..
nnti dia rebet balik dlm bil bulan depan..huhu..

[ Last edited by  penny_stubborn at 19-4-2009 08:46 ]

herbie

  ape la nasib badan???

ktorg kat dalam tuhh ponnggg da naekk berbuluuu kene maki ngan cust broadband nihhh????

gunduk

aku pn kesian jugak dgn customer service,yg kt centre pn kesian jugak..kene mrh2 ngan customer..yg jage servis ni bukan diorang..yg wat silap lepas je,gelak hohahoha kt tmpt diorang..
org2 besar celcom ni xtau ke customer dk komplen sane sini ni??

penny_stubborn

mesti hang ni tahan kena maki herbie..
aku dulu pn kja customer services gk..tp dgn VADs la..

penny_stubborn

org2 besaq tu tau ja msaalah broadband ni..
tp depa buat bodo ja...sbb bkn depa yg akan kena maki dgn customer..:@
aku msa p celcom center ari tu hangin la gk..
tp bila ckp ngn customer service rep tu sjuk skit hati(comel bdk tu )

gunduk

org besa mkn gaji buta je..dh tau servis lemah,suh la upgradekan..ni tido je..:@ :@ :@
yg kesian customer service jela,sbb tu kalo ade masalah aku ckp elok2 je ngan kastemer sebis..~

satriamerah

Originally posted by penny_stubborn at 19-4-2009 08:42
hehe..aku dh p celcom center...dia ckp dkt aku gprs klu pakai ribu2 pn tp byar rm 250 je...
tp aku nya kes..mmg silap celcom pn..dia check mmg silap depa..dia jalan dua2 skali gprs  ...

Hang takyah susah2...cukup ada sms yg mengatakan kita langgan daily broadband..jangan delete mssg tuh...bila kena kes camnih, ko pegi celcom just tunjuk sms nih nanti dorang rebate balik..Aku pun pernah kena gak..tapi bila jumpa dorang tunjuk sms tuh terus dapat rebate...tapi sekali je la aku kena kes camtuh..pastu bila request daily lagi, takdak lagi kena wat setakat nih..

penny_stubborn

Aku mmg tak delete msg yg kata aku langgan tu...
aku dh p tunjuk dkt depa dh..
dia kata cmna pn kna byaq bil dulu..nnti bru dia rebate...:@

BuyItTown

Celcom broadband sentiasa putus line.