Siapa pernah kerja customer service kat Celcom?

Nak tanya korang apa skop kerja dia?

Berapa gaji dia?

Macam mana dengan waktu kerja? dengar citer kena shift..

kena be very fluent in english ke?

Last skali camner nak apply?

Thank you...sebab sudi jawab.:tq::tq:

dak_ker

aku tak penah keje ngn celcom..tp penah dpt keje customer service nih

tp selalu customer service punya job scope nih ko jawab tepon jek la .. english mmg kene fluent ..kalo tak fluent pon takpe, nnti dia akan anto ko training english training..

dak_ker

gaji.. yg dia offer aku rm1400..

tp tgk company.. kwn aku customer service kt norton, jwb call customer dr australia ngn new zealand..gaji dia rm2500

kalo customer service kt hsbc, gaji rm1800..

yg aku sebut nih utk ada degree

Periuk_api1209

tak payah la korang...kerja ngan VADS macam siot....
(untuk pengetahuan korang celcom outsource dorang punya call centre ke VADS..tapi recruitment bawah Kellys..management teruk ngan benefit staff macam tak ada....keja mcm lembu la kat sana!!!!)

dak_ker

yg aku dapat tuh kt vads la .. hahaha

ye ke mcm lembu? aku dapat .. tp aku reject pasal dapat keje skang ..

sherrina

hohoho...kawan aku tgh bernafas dalam lumpur keje kat VADS tu . keje mcm lembu, suka2 boleh hilangkan slip utk claim gaji, suka2 itu suka2 ini. kalau bhgn teknikal, nak pi toilet pun kene angkat tangan. kalau supervisor tak bagi, kencing le ko kat meja tu.....sebab tu CS dorang teruk, pekerja asik keluar masuk...buang masa, buang duit asik train org baru.

Pikir betul2, once dh masuk susah nak kluar sebab terikat 6 bln (kalau lari, burn gaji)

Originally posted by Periuk_api1209 at 27-7-2006 09:15 PM
tak payah la korang...kerja ngan VADS macam siot....
(untuk pengetahuan korang celcom outsource dorang punya call centre ke VADS..tapi recruitment bawah Kellys..management teruk ngan benefit staff ...

sorry nak tanya VADS tu apa?

Originally posted by sherrina at 28-7-2006 02:19 AM
hohoho...kawan aku tgh bernafas dalam lumpur keje kat VADS tu . keje mcm lembu, suka2 boleh hilangkan slip utk claim gaji, suka2 itu suka2 ini. kalau bhgn teknikal, nak pi toilet pun kene angkat ta ...

ada dgar gak member kata CS kat celcom ni ramai yg kuar pastu ramai jugak yang masuk.

tapi itulah just nak bertanya...

ecomoda012

kalo dah ramai yg kluar mesti la ramai yg masuk nak isi kekosongan

dak_ker

vads nih subsidiary dr telekom

http://www.vads.com/

nih website ko leh surf masuk

masa aku apply dulu, basic gaji kt vads rm1400 .. tp dia sebenarnya ada sistem gaji . .aku pon tak paham sgt la ..

kalo dah lain2 kat

Periuk_api1209

Originally posted by ecomoda012 at 28-7-2006 10:40 PM
kalo dah ramai yg kluar mesti la ramai yg masuk nak isi kekosongan

..kalau selalu sangat yang keluar masuk lepas tu berramai2 lak tu..maknanya tempat/kompeni tu memang teruk....
..dorang mana pentingkan kebajikan pekerja...tau nak untung jer..pastu kuat tipu pekerja lak tu...

munchkeen

semua call centre cam tu la...  byk kuar masuk ...

mat_7824

hehehe...
baik lagik Maxis nyer CS drpd Celcom CS nih...
uhuhhuhuuh....

ariatie

ada mbr gak yang dapat keje kat celcom sbg CS...tapi jap je dia keje...sebab tak tahan kena balik malam2...kadang2 kul 12...dengar citer sebab kena keje shift tu yang dia behenti......skrg ni dah balik kg.....keje kat kg

sakurahati

aku pnah keje celcom..tp kontrak je la..dah abis pn..yg cs tu mmg dia outsource ngn vads pn...masa aku keje dulu, mmg kena tahan telinga la...wpon aku bukan cs..bak kata boss aku 'customer yg bayar gaji ktaorg'..huhu..

guppy

Pernah try, 2 hari je...then gua blah sbb dpt offer lain yg lebih bagus.
Huhuu...org bengang ngan streamyx...korang kene jd punch bag...
Banyak call yg maki hamun tak puas hati dan tak kurang jugak panggilan gatal...

ariatie

keje sbg CS ni memang tahan telinga kot............hanya org sabar je leh jd CS

t@t

patut pung aku prnah cal derang ni nak tanya psl hotspot dgn celcom aku ni.....

lansung tak der jawapan yg memuaskan hati aku...asyik errrkk....errrkk....errrkk....dol btui la celcom ni...silap vads ni...

ariatie

banyak panggilan yang nak kn layan tu.........pasal tu asyik dot........dot..............je...hehehe...ok g tu...buatnya ada org jwab tapi kn sambung sana...sambung sini, lagi haru.............

ida2505

call centre celcom ni bwh opis lama aku jer dulu..even ramai staff situ yg lari masuk join company lama aku tuh..intake memanjang jer ada.. leh kata every week ada budak2 baru training kat celcom ni.. my friend ada keje kat situ.. tak tahan bai... dorg split hour punya shift.. balik xtentu..masuk pon xtentu..kdg2, cuti pon xtentu..lets say, utk minguu ni..ko blom tau lagik ko on leave ari per..better carik jer la keje lain..tp klu dah xder keje sgt..keje la as nak gain experience...