View: 2681|Reply: 33
|
[Tempatan]
Netizen bengang sambil-sambil update sosial media pasal byk menu KFC habis stok
[Copy link]
|
|
mstar.com.my
KFC kena ‘serang’ lagi! Pelanggan bengang staf tulis nota... pandai-pandai ganti menu habis stok, tak update aplikasi
Rabu, 09 Mac 2022 7:00 AM
3-4 minutes
INSIDEN pelanggan meluahkan rasa tidak puas hati kepada restoran makanan segera Kentucky Fried Chicken (KFC) bukanlah perkara baharu.
Jika Februari lalu seorang pelanggan 'mengamuk' kerana burger yang dibelinya hanya diisi sedikit mayonis dan daun salad, kali ini restoran tersebut 'diserang' kerana menghantar menu lain sebagai ganti kepada menu yang sudah kehabisan stok.
"Dear @KFCmalaysia. Kalau semua benda dah habis, tak payah jual! Kentang dan wedges katanya dekat seluruh Malaysia dah takde stock. Tiga kali order benda sama tapi dapat Sesame Ball, apa j***h. Hari tu order ayam, dibaginya roti," demikian ciapan pelayar berkenaan di Twitter.
Menerusi perkongsian tersebut juga, pelayar berkenaan berkongsi nota yang dipercayai ditulis oleh staf restoran berkenaan, memaklumkan situasi yang berlaku.
"Kentang dan wedges habis stok. Semua KFC. Sorry.
"Tukar kepada Black Sesame Ball. Next time boleh choose (pilih) mashed (kentang lenyek) atau nugget," demikian tertera mesej yang ditulis pada dua helaian kertas bersama pesanan yang dikirim.

Tangkapan skrin (screenshot) menunjukkan pelanggan berkenaan sudah dua kali membuat pesanan yang sama sebelum ini, namun tetap diberi item yang salah.
Berdasarkan paparan tangkapan skrin (screenshot) yang dimuat naik, pelayar itu dipercayai membuat pesanan menerusi perkhidmatan Foodpanda dari sebuah cawangan KFC di Kuala Lumpur.
Menurut pelayar berkenaan, dia meluahkan rasa kecewa kerana restoran berkenaan gagal mengemukakan maklumat tepat untuk memudahkan pelanggan membuat pesanan.

Perkongsian pelanggan berkenaan di laman Twitter.
"Tengok KFC cawangan lain, kalau benda tu contohnya tak ada stock ke apa, dia tak akan letak (dalam menu)," tulisnya.
Bukan sahaja kerana kecewa akibat menerima menu yang berbeza, apa yang membuatkan pelayar tersebut bertambah 'bengang' adalah kerana laporan atau aduan yang dihantar kepada Foodpanda juga seolah-olah tidak membantu.
Beli ayam, hanya kepak ayam je yang ada (padahal) siang lagi tu. Pukul 12 tengah hari dah tak ada selection part ayam dah.
NETIZEN
Menjengah ke ruangan komen, rata-rata netizen bersetuju dengan tindakan pelayar berkenaan meluahkan kekecewaan kerana mereka turut mengalami insiden buruk apabila membuat pesanan di restoran sama.
"Beli ayam, hanya kepak ayam je yang ada (padahal) siang lagi tu. Pukul 12 tengah hari dah tak ada selection part ayam dah.

Tangkapan skrin di mana pelanggan berkenaan membuat aduan kepada Foodpanda.
"Boikot je la. Jual ayam tapi takde ayam," demikian antara komen netizen terhadap perkongsian berkenaan.
Tambah warganet, perkara sedemikian wajar diviralkan sebagai pengajaran kepada restoran berkenaan agar mengambil maklum aduan pelanggan seterusnya mempertingkatkan kualiti perkhidmatan.
|
Rate
-
1
View Rating Log
-
|
|
|
|
|
|
|
makan barbie je lah dik...namun kena berebut dengan pelahap barbie lah kan |
|
|
|
|
|
|
|
Sampai yaumul akhiroh akak takkan guna Food Panda |
|
|
|
|
|
|
|
Mati ke tak dapat makan KFC?
Ke tunggu gaji baru nak merasa
Tu yang marah sangat
KFC pun satu
Ayam takdok ice batu takdok
Noreeennnn! |
|
|
|
|
|
|
|
Mmg ramai pekerja kfc xtaw la high ke apa order asik salah je..
Kfc nearby i mmg utk training newbies ke apa, Xpernah dapat order yg betul.. i lg rela order cawangan jauh sikit..
Rasa ayam original pun lain2 tiap cawangan..
Complain je kat grab dpt refund..
Foodpanda refund mcm haram.. da hantar order salah, lepas tu reply email mintak picture lepas 10 jam.. terpaksa korek makanan or resit dalam tong sampah.. |
|
|
|
|
|
|
|
lattehazelnut replied at 9-3-2022 08:29 AM
Mmg ramai pekerja kfc xtaw la high ke apa order asik salah je..
Kfc nearby i mmg utk training newbie ...
Ye ke sis. Ai tengok laju je food panda potong kat pekedai kalau dapat apa2 aduan dr customer. Yg sakit hati bg barang cukup & rider deols sendiri yg hantar pun deols tak percaya. Customer juga yg betul pd deols. Dah tatau nak buat camner lg nak bela diri.
Tapi mungkin restoran besar2 fp ni layan cara lain. Customer lak jd mangsa.... Isk tak patut arr kalo begituuuu |
|
|
|
|
|
|
|
sila la berpindah ke ayam muiz.. |
|
|
|
|
|
|
|
kalau dah wedges,fries dah takde ini bukan masalah stok ayam..tapi masalah KFC.apa masalah kfc neh?..mmg betul2 nak melingkup kah? |
|
|
|
|
|
|
|
Kfc ayam haluih2 pun beli ke puihhh...tak mati la tak makan kfc tu |
|
|
|
|
|
|
|
robbery in the broad daylight. |
|
|
|
|
|
|
|
Teringin nak makan kfc pulak |
|
|
|
|
|
|
|
kak long kfc tersenyum sinis |
|
|
|
|
|
|
|
aah aritu iols order set box zinger pun takde fries.. diorg nk ganti dgan sesame ball iols xmau, iols mintak ganti coleslaw... tp iols oke jah
mcd lg teruk, pun selalu je mcm ni. aritu iols nk order nasi lemak mekdi, ice lemon tea habis, 100plus habis, coke habis, dia nak ganti dengan air mangga.... iols cakap ala carte jelah xnak air, dia kata x boleh kena beli set utk nasi lemak, iols mcm blurr2 then amek jelah air mangga mcm dia ckap...sekali rupanya kena tambah duit kalau ganti dgan air mangga yg x sedap tu... |
|
|
|
|
|
|
|
yesss...i pernah kena komplen kat grab ayam bakar masih merah..ai kata makan daging medium biasa tp ayam medium tak dibuat org..terus dapat refund 
|
|
|
|
|
|
|
|
2 minggu lepas, 2 branch kfc aku pergi, dua dua tak ada ayam goreng. pelik je kfc tak ada ayam. branch yang ketiga, wedges pula tak ada. apa benda la  |
|
|
|
|
|
|
|
byk lg pilihan donia ni.. |
|
|
|
|
|
|
|
i baru beli kfc kelmarin tapi i walk in sebab kebetulan keluar beli barang.. coleslaw ada tapi set zinger takda fries so dorang ganti dengan nugget.. i tanya staf tu bila fries nak restock, dia cakap dia pun tak tau bila  |
|
|
|
|
|
|
|
balik masaka kat rumah je la...pemalas tul rakyata malaysia ni |
|
|
|
|
|
|
|
kfc ni patut jual babi je la
kfp kentaki fried pig
2 kali delivery, 2 kali sesame di bagi nya
dah tau takde stok jgn iklan la bongookkkk
|
|
|
|
|
|
|
|
since krisis ayam ngan fries takdo hari tuh, lama dh tak order kfc..
but, dulu2 before crisis pon, they all memang sesuka hati tukar ngan benda lain if item out of stock...
selalu kena bila beli ngan FP la.. taktau la kot2 dey all ni dabel standard ke ape..
|
|
|
|
|
|
|
| |
|