pengalaman dengan CITYLINK yg lembab sapa pernah kena?
nak meluahkan tak puas hati pada company CITYLINK, minggu lepas pos barang ke kampung guna citylink, 14 hb.. tp sampai sekarang 20hb tak dapat2 kejap td call kampung agent dia call takleh hantar rumah suruh datang collect kat kawasan perumahan lain so takleh jumpa time tu hari isnin ni plak la tunggu.. customer serv memang jahanam.. kalau nak COD pun bagitau la awal sikit.. dulu ingat pos laju service teruk tp kurang2 dia malas nak ketuk pintu dia tinggal gak memo dlm peti surat suruh gi collect.. citylink u tak bleh tunggu la minggu depan... sapa lagi dlm forum ni penah ade pengalaman ngn citylink.. saya guna citylink cawangan equine park customer serv hampeh.. citylink kn antara courier yg paling murah n teruk..may be kau guna no lot rmh kot..sbb tu, x leh htr kt rmh..
apa2 pun, aku pun pernah kena dgn city link ni time aku kerja kt tempat lama,,
time diorg pick up doc, sblm pkul 5 n parcel sblm pkul 3..
service n despatch sama je teruk..kdg2 despatch dtg awal dlm pkul 3..
n kdg2 kitaorg selalu nk tambah pesanan, so call CS..
Aku tny, leh dpt pick up lg x sbb ms tu dh pkul 4.30..
dirog ckp boleh asalkn blom pkul 5..
tggu punya tggu, x smp2..esk nya, kitorg buat courier lg..
bila despatch tu dtg, aku tny, knp x dtg kali ke 2 sdgkn aku dh call
dia ckap, dh pergi jauh dh dr area office aku, n dia mlas nk patah balik..
aku marah dia, mn boleh buat mcm tu, sdgkn CS dh jamin akn dtg pick up jgk..
then, despatch tu ckap, CS xthu cm ne cr despatch buat,,diorg hy nk kaut untung je..
yg susah, customer jgk..
yg parcel pun sama, kalau dh terlepas area tu, then ada lg yg nk kn pick up..mmg diorg x kn dtg..
pernah htr parcel ke site, diorg sesat x tahu jln..tp x mau tfn num references sdgkn terpampang kt CN..
bengong yg teramat..dah lh brg tu nk guna urgent..x pasal2 aku plk yg kena marah dgn bos..
Aku cadangkn kt semua forumer, x yah lh guna City Link ni,services yg amat buruk Edited by dhia9186 at 10-5-2016 02:43 PM
Kami asa hot n spicy ni....pasaipa brg dh sampai parit buntar hari khamis tadi hampa p re-routed destination kt btuworth pada hari jumaat??citylink katanya swasta punye agency...pasaipa lambat daripada pnghtnrn pos malaysia????dh 5hari kami tunggu..kami dh bankin duit awai lagi kt pnjual n brg utk di amanahkan kpd citylink xsampai kt penerima iaitu sy....jauh sangat ka lumut dengan parit buntar....bila call ckp nak call balik la...tapi haram xcall....n pasaipa destination perak kena p hntr brg kt penang sana...pastu matdespacth tu suh plak kta tgu kt tmpt skian2...mmg mngecewakan nak murah... teruk sikit le serbisnya.... tapi tgk dia punya warehouse kat saujana putra tu... sikit punya gah besaunya....
Pages:
[1]